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商社通簡介

澳門特別行政區政府以“便商利社”為目標,為企業和社團推出全新電子公共服務平台“商社通”,透過統一網站和流動應用程式,將多項複雜的商社服務加以整合,為企業和社團提供從設立、營運到發展所需的電子化公共服務。

數據匯總

  • 整合多個部門統計資料, 包括投資貿易、人口就業、行業概況、樓宇建築的數據資料
  • 用戶可自選訂閱,資料動態更新,讓用戶實時掌握
  • 提供政府各部門公開招標訊息以及特區政府政策諮詢,用戶無需到各部門網站查閱

商企政務

  • 全程網辦與商企相關的政務
  • 隨時線上查閱進度和取得電子化結果物,感受全新政務體驗
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社團專區
  • 集合社團證明書申請、資助申請和資料查詢等多項行政服務
  • 方便社團查找和辦理與其運作相關的行政服務
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准照續期
  • 一鍵綁定多張准照,隨時查看所有准照資料
  • 設有准照續期提示,提醒用戶及時續期
  • 直接線上統一辦理准照續期及繳交費用,無需分散申請
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一站式
  • 將同一服務涉及不同部門的各項流程整合,網上一次申請
  • 構建“飲食及飲料場所一站式發牌”專屬電子平台,實現申請全面電子化
  • 壓縮審批時間、明確審批及驗收的標準及時間
  • 線上查閱審批進度、預約多項支援和檢測服務
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一件事
  • 匯合一次申辦同一場景不同部門的服務,減省重複申報
  • 線上一次辦理“僱員入職及離職申報”
  • 數據聯通,一次申報,同步發送給社會保障基金及財政局處理
  • 系統化管理僱員資料,操作流程簡單,省時省力
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event
2024年2月1日
政府整合推出十四項集成化車輛電子服務
特區政府持續推進電子政務發展,積極落實在車輛服務方面推行電子化服務的施政方針。現時“一戶通”與“商社通”合共提供14項車輛集成服務,為車主及駕駛者提供更方便的體驗,亦減少市民親身前往各部門提交申請和處理事務的需要。 *提供**14**項車輛集成服務,車輛電子服務趨多元* “一戶通”自2022年1月1日起推出“我的車輛”功能,以個人身份綁定自己的車輛後,便可直接辦理各種與車輛相關的電子服務。過去兩年來,“我的車輛”不斷增加多項的車輛電子服務和功能,結合由即日(2月1日)起同步推出機動車輛所有權登記全程電子化服務,目前,“一戶通” 與 “商社通”合共提供14項車輛集成服務,以方便車主及駕駛者經由電子方式獲取公共服務,從而提升效率和用戶體驗。 其中,“一戶通”共提供12項車輛集成服務,具體包括:汽車二手買賣、摩托車二手買賣、汽車登記證明申請及續期、查車紙、繳納行車稅、電子駕照及車保、車輛資料及驗車期、違例紀綠及繳付罰款、預約驗車、國際駕照申請、澳門駕照續期、註銷車輛。此外,“商社通”提供的2項車輛集成服務,分別為:汽車所有權首次登記、汽車登記訊息平台。 *使用**“**一戶通**”**免費更改車主地址登記* 另外,過去車主變更地址的登記,需親臨商業及動產登記局和繳付60元手續費。由即日(2 月1日)起,車主可使用“一戶通”的“登記及更改地址”服務,變更地址的登記,無需親臨部門辦理,且免除任何手續費用。 特區政府自2023年9月19日起在“一戶通”推出“登記及更改地址”服務,有效改善過往居民向政府部門更改通訊地址手續繁複,需逐一向不同部門更新資料的情況。透過提供統一途徑供居民同時向 23個涉及市民常用服務的政府部門進行登記,無需親臨部門,達致全程網辦、便捷省時的目的。截至2024年1月31日,“登記及更改地址”服務使用量近20萬次。 *服務數據反映電子化服務日漸普及* 截至2024年1月10日,全澳逾25萬輛機動車輛中有近18萬部,即超過七成的車輛已於“一戶通”完成綁定;同時,已超過16萬人完成綁定電子駕照,以及綁定了16萬份車保。另有38萬宗以“一戶通"繳付交通違例罰款個案,以及有2.8億澳門元行車稅款在“一戶通”完成繳納,上述數字反映市民已普遍接受使用“我的車輛”功能。 目前,“一戶通”開立帳戶人數已近57萬,提供超過350項服務。於1月9日推出的“商社通",至今亦已有超過800個實體申請帳戶,開戶實體累計近1.1萬個,提供近90項服務。隨著電子政務的不斷推進,特區政府將繼續按計劃,持續擴展“一戶通"和“商社通"的功能與應用範圍,透過跨部門共同合作,做到資訊互聯互通,增加更多車輛服務電子化的同時,向市民提供更多高頻有感的服務,以配合特區政府電子政務整體及長遠發展。 市民如欲了解更多資訊,可瀏覽“一戶通”專題網站(https://www.gov.mo/zh-hant/app/ [1])及“商社通"專題網站(https://www.gov.mo/ab [2])。 [1] https://www.gov.mo/zh-hant/app/ [2] https://www.gov.mo/ab
2024年2月1日
使用“商社通”線上辦理零售鮮活食品場所的登記
第1/2024號行政法規《零售鮮活食品場所的登記制度》於即日(2月1日)起正式生效。有關法例規定,在登記制度生效後,零售鮮活食品場所必須在開業前向市政署提出登記申請,並在獲發登記證明後,方可向公眾開放。有意經營有關場所的自然人及法人(公司及社團),可透過“商社通”或親臨市政署轄下各服務中心,提交有關零售鮮活食品場所的登記申請及取得登記證明。 *透過“商社通”提交登記申請及取得登記證明* 申請人可透過“商社通”提交有關零售鮮活食品場所的登記申請,無需親臨櫃檯辦理,市政署會由文件齊備之日起計三十個工作日內發出登記證明。 在“商社通”取得有關電子版登記證明後,商戶可自行下載及使用 A4 白紙列印,按規定將登記證明張貼於經營場所顯眼處,如利用互聯網或社交平台進行宣傳,亦須將登記的資料上載於各網絡平台上,讓消費者在選購鮮活食品時掌握更清晰資訊,保障自身權益。 申請人可隨時登入“商社通”查詢申請進度,掌握狀況。此外,如需更改場所名稱、食品種類或類別,亦可透過“商社通”提交有關申請。 *提升行政效率,推動便民便商* 《零售鮮活食品場所的登記制度》優化了有關發牌模式的行政程序,做到便利業界,同時規範了場所須符合的營運條件,引入行政違法的處罰條文,進一步保障消費者的食品安全。另外,引入服務電子化手段,提升行政效率之餘,落實推動便民便商,扶持中小企業。特區政府將會按社會需求持續推出更多電子化措施,提升行政效率和為市民提供優質服務。 *前期技術諮詢服務,助業界提高申辦效率* 另外,為助有意開設零售鮮活食品場所的人士明晰瞭解從籌備開業到獲取登記證明須辦理的事項及營運要求,市政署亦提供“前期技術諮詢服務”,就其經營方案提供技術意見。同時,亦可協助申請人利用“商社通”進行登記。有關“前期技術諮詢服務”以及《零售鮮活食品場所的登記制度》的詳細內容,可登入市政署食品安全資訊網www.foodsafety.gov.mo [1]《零售鮮活食品場所的登記制度》專頁查閱。 *商社服務持續發展,支援全程線上開戶* “商社通"現時有近1.1萬個實體帳戶,自1月9日推出以來,已有超過800個實體申請帳戶,目前合共提供近90項服務。“商社通”採用全線上開戶模式,無論是自然人企業主、社團及公司,只需簡單幾個步驟,即可線上開立實體帳戶,無須親臨政府部門。 有關“商社通"的服務詳情,請瀏覽專題網站(https://www.gov.mo/ab [2])。 [1] http://www.foodsafety.gov.mo/ [2] https://www.gov.mo/ab
2024年1月9日
特區政府正式推出“商社通” 構建商事社團服務平台
為回應企業和社團的電子化服務訴求,特區政府於今天(1月9日)推出“商社通”服務平台,以“匯商聚社、一應通辦”為理念,為企業和社團提供從設立、營運到發展所需的電子化公共服務。特區政府將不斷推進和提升電子政務平台的功能和服務,透過優化行政流程,聯通部門數據,滿足企業和社團營運的多元要求。 *特區政府正式推出**“**商社通**”* 特區政府1月9日於澳門科學館舉行“商社通”發佈會,由行政公職局局長吳惠嫻、身份證明局局長周偉迎、市政署市政管理委員會主席戴祖義、社會保障基金副主席袁凱清、財政局資訊系統廳廳長張子健、土地工務局准照處處長區炳堅、消防局副消防總長吳家偉、澳門中華總商會理事長馬志毅、澳門工會聯合總會理事長李從正、澳門街坊會聯合總會會長吳小麗、澳門婦女聯合總會會長劉金玲擔任啟動儀式的主禮嘉賓,其他出席發佈會嘉賓還包括各政府部門及各界商社代表。 發佈會上,行政公職局局長吳惠嫻致辭時表示電子政務是本屆特區政府的重點施政工作。新推出的“商社通"是推進“電子政務"發展中關鍵平台之一。“商社通"將複雜的商社服務,透過跨部門的數據互聯互通,針對服務流程作出重大的改革和優化,克服不少困難和作出突破。她提到“商社通"的推出,是繼“一戶通”後,再次體現出跨部門協作的努力成果;同時,在平台開發的過程中,得到商界和社團的大力支持,與廣大社團共商共建,聽取各界意見不斷完善平台功能,期望“商社通"能夠真正做到便商利企。同時,她表示“一戶通”和“商社通”的相互配合使用,將惠及不同群體,體現特區政府以電子政務作為公共行政改革的決心。未來會繼續以用戶為導向,繼續聆聽社會意見,持續擴展平台功能,為市民、商企和社團提供更多優質便捷 的公共服務。 *“**商社通**”**重點功能介紹及演示* 其後,吳局長介紹了“商社通”的設計理念及功能,她表示特區政府建立一個面向商企及社團的商社平台,是由於商社服務與自然人服務的對象、業務、手續及性質都不相同,因此特區政府研究設立專門的商社平台,以“便商利社"為定位,“流程再造、資料賦能、服務創新”為理念,梳理複雜的服務手續,簡化跨部門手續,引入創新思維,將跨部門服務關聯起來,結合線上線下渠道,依循一次辦妥模式提供服務,讓申請者便捷地取得政務服務。另外,她表示考慮到商企服務的實際應用場景,故商事平台將主打WEB端和APP端並用,現階段商社通提供的服務共78項,涉及27個公共部門,並設有四大專區:“社團專區”、“准照續期服務”、“一站式”、“一件事”,方便企業和社團辦理綜合政務。   身份證明局局長周偉迎就“商社通”的社團專區業務功能作出介紹,他表示目前澳門有超過一萬個註冊社團,社團在澳門社會中發揮重要作用。為便利社團運作,“商社通”特設“社團專區”,將多項與社團相關的服務集中整合,包括社團架構成員的管理和查閱、申請及領取各種證明書,以及部分社團資助申請、政府場地租借和活動報名等,各項服務均可全程網辦。周局長並表示,日後將增加更多社團運作流程所需用到的服務,以及增加更多資助項目的電子申請。 另外,在發佈會上由行政公職局電子政務廳廳長鮑志偉即場介紹及演示了“商社通”主要功能。即場亦設有體驗區透過直播和讓在場的與會者深入了解“商社通”的實際操作。 *打造**“**聯合審批平台**” **實現**“**一站式**”**發牌* 除了上述的功能外,特區政府還梳理及優化了飲食及飲料場所牌照的發牌程序,在“一站式”專區內打造全新的“聯合申請及審批平台”,並將於1月底全面上線。該平台能夠讓涉及發牌程序的多個部門及公司以標準化、規範化模式進行同步處理及審批,增加程序透明度,提升行政效率。同時亦設有線上評估、三維模擬(VR)場景展廳及常見問題匯總等工具,幫助投資者預估成本及營運管理。使用“商社通”中的“一站式”服務,申請人可隨時隨地線上提交服務申請、查看個案的申請進度、接收通知等,毋須市民到不同部門辦理服務。 *促進政務服務電子化全面發展* “商社通”的推出是澳門特區電子政務建設不斷向前發展的重要標誌,也是特區政府跨範疇跨部門的合作成果。特區政府將會以“商社通”為抓手,持續推動公共部門簡化行政程序,實現更多跨部門合作,並逐步增加服務項目,促進政務服務電子化全面發展。特區政府將持續與商界和社團溝通,歡迎各商企和社團積極使用“商社通”和提出反饋意見。 有關“商社通"的詳情,請瀏覽專題網站(https://www.gov.mo/ab [1])。 [1] https://www.gov.mo/ab
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