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Lista de serviços electrónicos que podem ser utilizados através da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM” (Conta única de acesso comum)

Lista de serviços electrónicos que podem ser utilizados através da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM” (Conta única de acesso comum)

Serviço

Serviço público que presta o serviço

APP Acesso comum aos serviços públicos

Página electrónica de “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”

APP Serviço público

Página electrónica do serviço público

Número de telefone e correio electrónico para consultas

Obs.

Plataforma comum de marcação prévia e espera

diversos serviços públicos

x

x

Obs.1

Consulta de andamento do serviço

diversos serviços públicos

x

x

Regime de gestão uniformizada-Plataforma de serviço electrónico para apresentação de candidaturas

Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública

x

x

x

Tel: 8866 8866

Consulta e actualização do registo de recenseamento eleitoral

Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública

x

Tel: 8866 8866

TNR doméstico

Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais
Corpo de Polícia de Segurança Pública

x

x

Tel: 2833 6960
Tel: 2872 5488

Obs.2

Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais

x

Tel: 2872 2018
Tel: 2856 4109

Licenciamento de Estabelecimentos de Comidas e Bebidas

Instituto para os Assuntos Municipais

x

x

Tel: 2833 7676

Obs.4

Instituto para os Assuntos Municipais

x

Tel: 2833 7676

Serviço online do Fundo de Segurança Social

Fundo de Segurança Social

x

Tel: 2853 2850

Obs.3

Fundo de Segurança Social

x

x

Tel: 2853 2850

Consulta da inscrição e contribuições do Beneficiário do Fundo de Segurança Social

Fundo de Segurança Social

x

x

x

Tel: 2853 2850

Registo clínico individual

Serviços de Saúde

x

x

x

Tel: 2831 3731
Correio electrónico: info@ssm.gov.mo

Registo individual de vacinação

Serviços de Saúde

x

x

x

Tel: 2831 3731
Correio electrónico: info@ssm.gov.mo

Marcação de vacinação Contra a Gripe

Serviços de Saúde

x

x

x

Tel: 2831 3731
Correio electrónico: info@ssm.gov.mo

Programa Mil Talentos

Fundação Macau

x

Tel: 8795 0904

Regime de Previdência dos Trabalhadores dos Serviços Públicos

Fundo de Pensões

x

x

Tel: 2835 6556

Obs.3

Plano de Comparticipação Pecuniária no Desenvolvimento Económico

Direcção dos Serviços de Identificação

x

x

Tel: 2837 0777
Tel: 2837 0888

Direcção dos Serviços de Identificação

x

x

Tel: 2837 0777
Tel: 2837 0888

Caixa Electrónica Postal Segura

Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações

x

x

x

x

Tel: 2872 0029
Correio electrónico: support@seps.ctt.gov.mo

Pedido de Certidão da Inscrição

Direcção dos Serviços de Solos, Obras Públicas e Transportes

x

Tel: 8590 3800
Correio electrónico: info@dssopt.gov.mo

Informações de Educação e Juventude

Direcção dos Serviços de Educação e Juventude

x

x

x

Tel: 2855 5533

Serviço online para pedido e levantamento de informações por escrito em formato electrónico

Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça

x

x

x

Tel: 2857 1550 (CRP)
Tel: 2837 4374 (CRCBM)

Actividades de Férias

Direcção dos Serviços de Educação e Juventude
Instituto do Desporto

x

x

x

Tel: 2882 2779

Sistema de inscrição de actividades

Instituto Cultural

x

Tel: 2836 6866

Pedido de reconhecimento da acção de formação contínua efectuado por técnico

Direcção dos Serviços de Solos, Obras Públicas e Transportes

x

Tel: 8590 3800

Registo de orientador de estágio nos domínios da construção urbana e do urbanismo

Direcção dos Serviços de Solos, Obras Públicas e Transportes

x

Tel: 8590 3800

Quota regular para circulação de veículos particulares entre Macau e Hong Kong

Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego

x

x

Tel: 8866 6363
Correio electrónico: info@dsat.gov.mo

 

  • APP Acesso comum aos serviços públicos: aplicação para telemóvel de “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, para descarregar clique aqui.
  • Página electrónica da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”: https://account.gov.mo
  • APP Serviço público: aplicação do serviço público que presta serviços electrónicos.
  • Página electrónica do serviço público: página electrónica ou página temática do serviço público que presta serviços electrónicos.

 

Obs.1: As pessoas que ainda não se registaram na conta única de acesso comum podem também utilizar este serviço.
Obs.2: Na utilização deste serviço, se necessita de apresentar requerimento, é necessário utilizar, em simultâneo, a conta de Caixa Electrónica Postal Segura (SEPBOX) e Serviço eSignCloud, para mais informações, consulte a seguinte instrução de “Associação da conta única de acesso comum, da conta de SEPBOX e da conta do serviço “eSignCloud” dos serviços de certificação”.
Obs.3: Durante o período de transição de ePass, podem ainda continuar a utilizar a conta de ePass, clique aqui para conhecer o devido tratamento.
Obs.4: Na utilização deste serviço, se necessita de apresentar requerimento, é necessário utilizar, em simultâneo, a conta do serviço “eSignCloud” dos serviços de certificação, para mais informações, consulte a seguinte instrução de “Associação da conta única de acesso comum, da conta de SEPBOX e da conta do serviço “eSignCloud” dos serviços de certificação”.

 

Associação da conta única de acesso comum, da conta de SEPBOX e de “eSignCloud” :

  1. Depois de aceder à conta única de acesso comum, alguns dos serviços electrónicos exigem operação com a conta de Caixa Electrónica Postal Segura (SEPBOX) e/ ou da conta do serviço “eSignCloud” dos serviços de certificação (eSignCloud) (como a apresentação de requerimento na internet) e o usuário deve confirmar que a conta de “eSignCloud” e a conta de SEPBOX sejam dele, devendo ainda fazer a associação das respectivas contas para que poder assinar e/ ou receber as notificações dos serviços electrónicos enviadas por SEPBOX.
  2. Caso o usuário apresente, o 1.º pedido, no mesmo local e ao mesmo tempo, o requerimento para abrir a “conta única de acesso comum”, a conta de “eSignCloud” e de SEPBOX, o sistema irá associar, automaticamente, as contas, caso contrário, o usuário necessita de fazer a associação das contas por si próprio da seguinte forma:
    • Aceder ao website de “conta única de acesso comum” (https://account.gov.mo);
    • Clique “Dados pessoais”;
    • Caso apareça “eSignCloud de eSignTrust não associada” quer dizer que a conta única de acesso comum e a conta de “eSignCloud” não estão associadas, clique “Associação de “eSignCloud” dos serviços de certificação” e faça a introdução dos dados seguindo as instruções apresentadas;
    • Caso apareça “SEPBOX não associada” quer dizer que a conta única de acesso comum e a conta de SEPBOX não estão associadas, clique “Associação de SEPBox” e faça a introdução dos dados seguindo as instruções apresentadas.
  3. O 1.º pedido do serviço de abertura da conta única de acesso comum, da conta de SEPBOX e de “eSignCloud” está disponível neste local:
    • Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública
      Rua do Campo, n.º 162, Edifício Administração Pública, R/C, Macau
      Horário de expediente: De 2.ª a 5.ª feira, das 09H00 às 17H45, 6.ª Feira, das 9H00 às 17H30
    • Centro de Serviços da RAEM
      Endereço: Rua Nova da Areia Preta, n.º 52, Macau
      Horário de expediente: De 2.ª a 6.ª feira, das 09H00 às 18H00
    • Sede da Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais
      Endereço: Edifício “Advance Plaza” sito na Avenida do Dr. Francisco Vieira Machado, nos. 221 a 279, em Macau
      Horário de expediente: De 2.ª a 5.ª feira, das 09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H45, 6.ª Feira, das 09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H30
    • Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais, Centro de Serviço Long Cheng
      Endereço: Avenida do Dr. Rodrigo Rodrigues nos 614A-640, Edifício “Long Cheng”, 9º andar, Macau (c/entrada pela Rua de Goa, n.º 105)
      Horário de expediente: De 2.ª a 5.ª feira, das 09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H45, 6.ª Feira, das 09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H30
    • Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais, Centro de Formação Profissional
      Endereço: Istmo de Ferreira do Amaral, nº 101 – 105A, Edifício Industrial Tai Peng, 1.ª Fase , R/C, Macau
      Horário de expediente: De 2.ª a 5.ª feira, das 09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H45, 6.ª Feira, das 09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H30
    • Centro de Serviços da RAEM das Ilhas
      Endereço: Rua de Coimbra, n.º225, 3.º andar, Taipa
      Horário de expediente: De 2.ª a 6.ª feira, das 09H00 às 18H00
    • Caso tenha concluído a abertura da conta única de acesso comum, da conta de SEPBOX e de “eSignCloud” no local mencionado, está isento do pagamento da taxa anual no primeiro ano. E caso o usuário, posteriormente, queira continuar a utilizar este serviço deve proceder ao pagamento junto da Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações. Para informações sobre a taxa anual por favor consulte os Serviços de Certificação da Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações (website https://www.esigntrust.com, clique “eSignCloud” dos serviços de certificação” e as informações publicadas por estes Serviços prevalecem.
  4. Caso o usuário já tenha a conta de “conta única de acesso comum”, pode requer a abertura e activação da conta de “eSignCloud” e de SEPBOX devendo seguir as etapas da alínea 2.) para fazer a associação das contas na internet.

 

Consulta sobre “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”:
Serviço de execução/ Departamento: Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública – Departamento dos Assuntos do Governo Electrónico
Endereço: Rua do Campo, n.º 162, Edifício Administração Pública, R/C, Macau
Telefone n.º: 8866 8866 (linha aberta do Centro de Informações ao Público – consulta geral)
Email: account@safp.gov.mo
Website: https://account.gov.mo