由2020年5月30日 08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获81宗电话查询。
当中，没有电话查询不涉及疫情。关于疫情的81宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：
- 卫生局66宗 (涉及：查询隔离问题；核酸检测；其他。)；
- 治安警察局7宗 (涉及：查询进入珠海措施；因私通行证签注为探亲之延期措施；澳门居民由内地入境澳门措施；外雇人员入境措施。)；
- 教育暨青年局5宗 (涉及：查询跨境学童入境问题；学生自我健康管理；核酸检测。) ；
- 高等教育局0宗；
- 旅游局2宗 (涉及：查询香港返澳门隔离事宜。)；
- 经济局0宗；
- 劳工事务局0宗；
- 博彩监察协调局0宗；
- 财政局1宗 (涉及：查询关于申请抗疫援助计划。) ；
- 民航局0宗；
- 交通事务局0宗；
- 海事及水务局0宗；
- 市政署0宗。