统计暨普查局资料显示,2012年11月随团来澳旅客有853,991人次,按年增加8.6%。中国大陆团客(642,971人次)增加9.4%,其中238,482人次来自广东省;中国台湾(59,822人次)及大韩民国(43,825人次)团客分别增加26.4%及59.6%;而香港(27,622人次)团客则减少25.2%。2012年首十一个月随团入境旅客(8,235,050人次)按年增加22.5%,占旅客总数32.2%。 2012年11月随团外游的澳门居民(45,051人次)按年大幅增加109.0%。旅游线主要为中国大陆(占总数76.1%)、大韩民国(5.7%)及中国台湾(4.9%);其中,随团往广东省的有22,825人次。2012年首十一个月随团外游居民共381,836人次,按年增加68.3%。 此外,2012年11月使用旅行社服务的非随团外出居民(74,297人次)按年增加26.5%;主要目的地为中国大陆(占总数45.1%)、香港(28.0%)及中国台湾(14.5%)。2012年首十一个月非随团外出居民有780,758人次,按年增加32.0%。 全澳100间有营业的酒店及公寓在2012年11月底可提供26,055间客房,按年增加3,722间(+16.7%);五星级酒店客房占总数63.8%。 2012年11月有839,080人次入住酒店及公寓,按年升幅为7.5%;平均留宿时间为1.4晚,减少0.07晚。酒店及公寓的平均入住率为86.7%,按年下降1.8个百分点;其中,酒店的平均入住率为87.3%,以四星级酒店最高,为90.1%。2012年首十一个月住客总数共8,642,379人次,按年增加10.9%;平均入住率为82.8%,较2011年同期下跌0.8个百分点。 2012年1月至11月,酒店及公寓住客占留宿旅客总数65.2%,高於2011年同期的62.1%。