澳门特别行政区政府入口网站

“澳门公共服务一户通”(一户通)可应用的电子化服务列表

“澳门公共服务一户通”(一户通)可应用的电子化服务列表

服务

提供服务的
部门

一户通APP

一户通网站

部门
APP

部门
网站

查询电话或电邮

备注

网上通用预约及轮候平台

多个政府部门

x

x

注1

查询服务进度

多个政府部门

x

x

统一管理制度-电子报考服务平台

行政公职局

x

x

x

电话: 8866 8866

查询及修改选民登记记录

行政公职局

x

电话: 8866 8866

家务工作外地雇员申请

劳工事务局
治安警察局

x

x

电话: 2833 6960
电话: 2872 5488

注2

劳工事务局

x

电话: 2872 2018
电话: 2856 4109

饮料及饮食场所牌照

市政署

x

x

电话: 2833 7676

注4

市政署

x

电话: 2833 7676

社会保障基金网上服务

社会保障基金

x

电话: 2853 2850

注3

社会保障基金

x

x

电话: 2853 2850

社会保障基金查询受益人的登录及供款

社会保障基金

x

x

x

电话: 2853 2850

个人医疗记录

卫生局

x

x

x

电话: 2831 3731
电邮: info@ssm.gov.mo

个人疫苗接种信息

卫生局

x

x

x

电话: 2831 3731
电邮: info@ssm.gov.mo

接种流感疫苗预约服务

卫生局

x

x

x

电话: 2831 3731
电邮: info@ssm.gov.mo

千人计划

澳门基金会

x

电话: 8795 0904

公务人员公积金制度

退休基金会

x

x

电话: 2835 6556

注3

现金分享计划

身份证明局

x

x

电话: 2837 0777
电话: 2837 0888

身份证明局

x

x

电话: 2837 0777
电话: 2837 0888

安全电子邮箱

邮电局

x

x

x

x

电话: 2872 0029
电邮: support@seps.ctt.gov.mo

申请注册证明书

土地工务运输局

x

电话: 8590 3800
电邮: info@dssopt.gov.mo

教青信息

教育暨青年局

x

x

x

电话: 2855 5533

网上申领电子书面报告服务

法务局

x

x

x

电话: 2857 1550(物业登记局)
电话: 2837 4374(商业及动产登记局)

暑期活动

教育暨青年局
体育局

x

x

x

电话: 2882 2779

文化局活动报名系统

文化局

x

电话: 2836 6866

持续进修活动认可申请 - 技术员

土地工务运输局

x

电话: 8590 3800

都市建筑及城市规划范畴的实习导师登记申请

土地工务运输局

x

电话: 8590 3800

澳门私家车往来港澳常规配额

交通事务局

x

x

电话: 8866 6363
电邮: info@dsat.gov.mo

  • 一户通APP:即“澳门公共服务一户通”手机应用程式,下载请按此
  • 一户通网站:https://account.gov.mo
  • 部门APP:即提供服务部门之手机应用程式。
  • 部门网站:即提供服务部门之网站或指定专题网页。

 

注1:未登记一户通之人士也可使用此服务。
注2:倘使用此服务过程中需要进行申请,则同时需要安全电子邮箱(SEPBOX)电子认证”云签”服务(云签)帐户,详情请参阅下列“关于一户通与SEPBOX和云签之帐户绑定”说明。
注3:在e办事(ePass)过渡期间仍可使用ePass帐户登入,请按此了解有关的安排。
注4:倘使用此服务过程中需要进行申请,则同时需要电子认证”云签”服务(云签)帐户,详情请参阅下列“关于一户通与SEPBOX和云签之帐户绑定”说明。

 

关于一户通与SEPBOX和云签之帐户绑定:

  1. 部份电子服务在使用者登入一户通后,需要配合安全电子邮箱(SEPBOX)及/或电子认证”云签”服务(云签)帐户进行操作(如网上提交申请等),而一户通帐户必须分别与“云签”和SEPBOX帐户进行核实,确定是同一使用者,此时,使用者必须预先将有关帐户绑定方可进行签署和/或让电子服务透过SEPBOX发送通知。
  2. 倘使用者在同一申请地点同时办理“一户通”、“云签”和SEPBOX帐户的首次申请,系统便会自动将有关帐户进行绑定,否则,使用者需要自行在网上进行绑定的操作,步骤如下:
    • 登入“一户通”网站 (https://account.gov.mo)
    • 点选“个人资料”;
    • 倘显示“eSignTrust云签未绑定”,即表示一户通和“云签”帐户尚未绑定,请点选‘绑定澳门邮电电子认证“云签”’并按指示输入资料进行绑定。
    • 倘显示“SEPBox未绑定”,即表示一户通和SEPBOX尚未绑定,请点选‘绑定SEPBox’并按指示输入资料进行绑定。
  3. 下列地点提供一户通、SEPBOX及“云签”帐户一併办理首次申请服务:
    • 行政公职局
      地址:澳门水坑尾街162号公共行政大楼地下大堂
      办公时间:週一至週四:上午9时至下午5时45分,週五:上午9时至下午5时30分
    • 政府综合服务大楼
      地址:澳门黑沙环新街52号
      办公时间:週一至週五,上午9时至下午6时
    • 劳工事务局总办事处
      地址:澳门马揸度博士大马路 221 – 279 号先进广场地下
      办公时间:週一至週四,上午9时至下午1时,下午2时30分至5时45分,週五,上午9时至下午1时,下午2时30分至5时30分
    • 劳工事务局龙成办事处
      地址:澳门罗理基博士大马路 614A~640 号龙成大厦 9 楼(入口位于果亚街 105 号)
      办公时间:週一至週四,上午9时至下午1时,下午2时30分至5时45分,週五,上午9时至下午1时,下午2时30分至5时30分
    • 劳工事务局职业培训中心
      地址:澳门关闸马路101-105A号太平工业大厦第一期地下
      办公时间:週一至週四,上午9时至下午1时,下午2时30分至5时45分,週五,上午9时至下午1时,下午2时30分至5时30分
    • 离岛政府综合服务中心
      地址:凼仔哥英布拉街225号3楼
      办公时间:週一至週五,上午9时至下午6时
    • 倘于上述地点完成申请一户通、SEPBOX及“云签”帐户,云签首年年费将获豁免。之后如需继续使用,使用者须于邮电局缴付年费,有关年费请查询邮电局之电子认证服务(网址: https://www.esigntrust.com,点选:“电子认证”云签”服务”),并以邮电局公佈为准。
  4. 倘使用者已经持有“一户通”帐户,可以另行申请“云签”和SEPBOX,在完成申请和啟动有关帐户后,请按上述第2点之操作在网上完成帐户绑定。

 

“澳门公共服务一户通”查询途径:
运行部门及单位:行政公职局 – 电子政务厅
通讯地址:澳门水坑尾街162号公共行政大楼地下大堂
电话:8866 8866(政府信息中心服务热线)
电邮:account@safp.gov.mo
网址:https://account.gov.mo