
中国旅游研究院公布“2024中国旅游者出境满意度十佳目的地”,澳门首夺第一位。旅游局参与今(26)日在北京举行的发布活动,分享推动澳门旅游业发展的经验,旅游局副局长司徒琳丽赴当地出席活动及颁授仪式。
根据中国旅游研究院对内地出境旅游者的满意度监测,2023年澳门排名第三,2024年跃升至第一位,尤其在“娱乐休闲”及“当地居民态度”方面均获得高度评价。这是首次公布“中国旅游者出境满意度十佳目的地”。
旅游局分享澳门旅业发展经验
2024中国旅游者出境满意度研究报告发布活动于今(26)日在北京举行,通过成果发布、主题演讲及圆桌对话等,探讨新时期出境旅游需求趋势与目的地创新发展。
澳门位列十佳目的地榜首,旅游局藉参加发布活动分享澳门在提升旅客满意度及旅游高质量发展方面的经验。旅游局副局长司徒琳丽于发布活动上介绍澳门旅游业情况及促进“旅游+”跨界融合的举措,并分享业界培训工作,包括透过线上线下双轨培训和“星级旅游服务认可计划”,支持及鼓励业界共同提升澳门旅游服务质素,又持续推行“澳门有礼运动”,推动居民和业界热心有礼待客,展示澳门有礼都市形象。
按中国旅游研究院公布,“2024中国旅游者出境满意度十佳目的地”按次排序:中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、法国、澳大利亚、马来西亚及阿根廷。
联动业界丰富旅客体验
澳门获得是次佳绩,是社会各界共同努力的成果。旅游局将继续用好中央各项惠澳举措,乘着澳门自身优势,联动业界加强“旅游+”跨界融合,举办多项盛事活动及促进社区旅游,并持续推广有礼都市形象,提升业界服务质素,进一步丰富旅客体验,拓展多元化客源,配合经济适度多元发展,做优做精做强综合旅游休闲业,丰富澳门“世界旅游休闲中心”的内涵。
中国旅游研究院为国家文化和旅游部直属的专业研究机构,主要承担旅游业政策和理论研究、文化和旅游融合发展研究以及文化、旅游的统计和数据分析职责。