按澳门金融管理局的要求，澳门通股份有限公司已于其网站（www.macaupass.com）及社交平台帐号发出告示，提醒市民警惕假冒该金融机构人员的来电，讹称有服务到期并以此诱骗市民在指定连结／下载应用程式输入银行帐户／卡及个人资料。
金管局提醒市民应提高警觉，切勿透露银行帐户／卡及个人资料，或操作金融机构手机应用程式时开启手机屏幕共享功能。任何人士如曾透过疑似的来电、讯息、超连结或手机应用程式，提供银行帐户／卡及个人资料、密码或进行任何交易等，应尽快联络有关金融机构了解，以及致电司法警察局防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993寻求协助。