跳过导航

【提升应变能力】旅游局为旅游业界举办“急救讲座 ”

旅游局再度与澳门红十字会为旅游业界举办急救讲座

旅游局于去年与澳门红十字会合办的“急救讲座 - 旅游业界专场”反应理想。今年双方再度携手,续办两场讲座,持续加强旅游相关从业员的急救技巧和意识,助力提供一个安全和安心的旅游环境,进一步维护澳门旅游城市的形象,深化澳门“世界旅游休闲中心”建设。

今天(12日)举行的讲座主要对象包括酒店业、餐饮业、零售业、旅行社及在职导游等前线旅游业从业员,期望在提供优质服务的基础上,加强旅游业不同范畴从业员面对生命应急时的信心和能力,普及急救教育。

旅游局局长文绮华致辞时表示,澳门于去年接待超过4,000万人次的旅客,对于需要常常组织旅行团、旅游活动和前线接待工作的旅游业界来说,多一位从业员掌握急救知识和技能,就多一分拯救生命的保障,可以在紧急情况下迅速作出适当处理,减低事故带来的损害。

讲座由旅游局及澳门红十字会合办,巿政署、消费者委员会、澳门旅游大学、澳门酒店协会、澳门餐饮业联合商会、澳门中小型餐饮业商会、澳门旅游商会、澳门旅行社协会、澳门旅游业议会支持。旅游局局长文绮华、澳门红十字会中央委员会副主席莫志伟、合办和支持单位代表以及旅游业界共超过250人出席讲座,让参与者掌握基础急救知识,提升应对突发事件的信心与能力。

本讲座由澳门红十字会急救导师王家强主讲,内容涵盖急救原则、自动体外心脏去纤维性颤动器(AED)的应用、休克处理、哽塞急救、溺水急救处理、创伤处理(包括软组织损伤、出血、烫伤、烧伤等)、环境创伤(如中暑)以及内科急症(如心脏病发)等内容。

未来,旅游局会持续为旅游业及相关业界举办针对性的培训课程、讲座及工作坊等,鼓励及协助业界加强培训,提升整体旅游服务质素及工作成效,让来自世界各地的旅客安心游澳,尽享澳门“旅游+”体验和宾至如归的服务。

查看图库