俗称「黄的」之的士特别准照届满,为回应市民对的士服务的需求,切实了解该类的士的营运状况作好后续安排,特区政府以过渡期形式与宏益电召的士股份有限公司(下简称:「宏益」)的一百个的士特别准照续期九个月,当中六成的士会先提供「纯电召」服务,馀下四成则逐步过渡至全面提供「纯电召」服务。 随着司法诉讼厘清的士特别准照的续期要求,且以「纯电召」的营运模式为「本澳缺乏的士服务之地区」及「残疾人士」提供特别的士服务,亦符合社会大众的长期诉求,特区政府过去一年朝着该等要求持续与宏益就的士特别准照续期进行磋商。期间,宏益多次反映虽已积极招聘人员,惟在日常营运中确实存在「请人难」和人员持续流失等人力资源现况。 经综合分析及考虑市民对的士服务的实际需求,避免的士供应量突然减少影响市民出行;宏益过去一年持续落实有关改善车队、安装卫星定位系统及引入无障碍的士,以及电召成功率由去年2月的三成,逐步提升至年底约五成。政府决定以过渡期形式与宏益的一百个的士特别准照续期九个月,其中六成的士必须先提供「纯电召」服务,馀下四成则逐步过渡至全面提供相关服务。 过渡期期间,政府将收集有关的士服务的实质营运数据及市民对相关服务的意见,以进一步了解其营运状况,制定相关的士营运模式的运作细则、监管机制、及罚则等。 配合服务需要,政府亦会在多个区份设置特别的士候召站,以创设条件让有关车队更方便及快捷地服务市民。