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行使公民权利 选出民意代表(更新版)

澳门特别行政区成立后第三次立法会选举将於9月20日(星期日)举行,透过直接和间接选举,分别选出22名议员进入立法会。 即将诞生的第四届立法会将由29名议员组成,包括直选议席12席,间选议席10席及行政长官委任的议席7席。委任议员共七人,由行政长官於收到《立法会选举法》第133条第2款所指的总核算结果后15日内委任。 经第11/2008号法律所修改的《立法会选举法》,已经立法会通过,并於2008年10月15日生效。法律全文亦於2009年1月5日重新公布。 选举法规定,所有年满18岁的澳门特别行政区永久居民,一经登记为选民,即可行使法定的投票权,在直接选举中选出心目中的代表进入立法会。 截至2008年12月31日,全澳已登记的选民人数达249,886人,比2005年立法会选举时的220,653人,增加达13.25%,显示越来越多居民了解「基本法」所保障的基本公民权利,并且积极行使这种权利。 为了方便选民在家居附近投票,第四届立法会选举实行「一区一站」方式,按照选民申报的常居所地址进行区域划分,全澳设有27个投票站,届时选民只需前往已申报地址所属区域的投票站之任一投票柜台投票。此外,选民必须使用专用印章填划选票,否则选票将被视作废票。 此外,由2001年起,路环监狱内亦设置投票站,保障已登记为选民的服刑人士,可同样行使投票权利。 9月20日选举当日,投票站开放时间为上午9时至晚上9时,选民必须带同本人的永久性居民身份证到指定的票站投票。 在2005年9月举行的立法会第三届立法会选举中,共有12万8千多名选民在直接选举中投票,投票率达58.39%;2001年立法会选举的投票率则为52.34%。今年9月20日,全澳的已登记选民将可再一次用手上的选票,选出代表自己的议员。 「你我一票 齐选代表」,请积极行使公民权利,踊跃投票,选出具有广泛代表性的立法会。


“中华人民共和国成立60周年成就展”设澳门展区

“中华人民共和国成立60周年成就展”今(19)日在北京开幕,澳门特区政府作为参展单位之一,与香港特区政府及国务院台湾事务办公室,共同於“一国两制”专题展馆中展示这个伟大构想的成功落实及丰硕成果。 由中央政府组成的筹委会办公室统筹协调的“中华人民共和国成立60周年成就展”由今日起至10月20日在北京展览馆举行。整个展览分为综合展区与数字化展区、展望展区,以及12个专题展馆。其中,位於“一国两制”专题展馆的澳门展区面积约96平方米,整体设计风格精致优雅,设计意念以莲花为主。而展馆以圆形展示,四周向中心莲花融合,含蓄内敛,融汇八方。颜色方面则采用区徽的白、绿色作主调,莲花内透缤纷幻彩,呈现出澳门作为“世界旅游休闲中心”的城市定位。 是次澳门展区的展览定位紧扣“中华人民共和国成立60周年成就展”“一国两制”专题展馆的主题,内容突出展示中央政府对澳门特区发展的支持政策,以及澳门特区在落实“一国两制”、“澳人治澳”和高度自治所取得的成就,并结合国家的富强与繁荣,对促进澳门特区的繁荣和发展之意义,体现澳门特区居民深厚的爱国爱澳情怀。 澳门展区分三个主题区:“澳门回归”、“特区新貌”、“迈向美好未来”。通过展板图片、影像播放、幻灯片、城市模型、实物展示等方式,且配合电子书和等离子电视等多媒体设备,向参观者多角度展示澳门特区从成立至今,在“一国两制”的成功实践,以及展望祖国与特区共同迈向美好的未来。 主题区一作为澳门展区的第一部份,将会重现澳门的回归、特区的成立和成长等重要历程;并通过一些重大历史事件,突出反映“一国两制”的方针和政策,以及《基本法》对澳门特区的繁荣、稳定之重要意义。 主题区二展示了澳门特区在中央政府强而有力的政策支持下,包括CEPA、个人游、“澳门历史城区”成功申遗、《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》等,特区在经济发展、城市建设、民生改善、社会和谐等各方面,取得的可喜成就。此外,该主题区亦会重点介绍澳门丰富多元、和谐包容的文化特色。 主题区三透过沙盘模型和弧形LED短片,展示澳门持续努力发挥自身的优势和平台作用,积极促进区域合作,并满怀信心与祖国共同迈向更美好的未来。


卫生局总结一周疫情特徵

世界卫生组织流感大流行警示维持在6级,严重程度为中等;本澳警示级别为第6级蓝色,本地疫情为一般。目前本地甲型H1N1流感累积个案为2247例。 自9月17日至18日下午,卫生局共录得60例甲型H1N1新增确诊个案,男女各30名,年龄最大58岁,最小7个月。18日,没有学校因出现甲型H1N1流感群集个案而停课。目前,卫生局仍在密切监测学校、院舍和其他机构甲型H1N1流感流行情况。同时,再有3名确诊患者经治疗后出院,另有12名正在医院接受治疗,其中2人情况严重,1名患童情况危重须使用呼吸机,其馀患者则一般情况良好及稳定。 在过去一周内,本地新增631例甲型H1N1确诊个案,其中男性322,女性309,年龄最大79岁,最小5个月。在周内,本地共有36间学校的82个班因出现流感样疾病的群集个案而停课。 据监测,自9月开学后本地因出现流感样症状而到仁伯爵综合医院求诊的人数有明显上升。同时,监测结果显示对甲型H1N1流感呈阳性反应的比例也迅速上升。本澳已确定全面进入甲型H1N1流感社区持续传播期。 卫生局表示,在此持续传播期,所有出现发热,咳嗽,咽痛的病人,均有很大机会患上甲型H1N1流感,而学校又是极易传播流感的场所,故呼吁所有出现流感样症状的学生或教职员,均应留在家休息,注意个人卫生,防止流感扩散。另一方面,在本地确诊甲型H1N1个案中的絶大部分病人均病情轻微,可不经抗病毒药治疗自行痊愈,但约有千分之二至四的病人会出现严重并发症乃至死亡。其中,患有慢性疾病、病态肥胖者以及孕妇,特别容易出现严重并发症,但亦可出现在较健康的青壮年人身上。卫生局呼吁各流感样病人的照顾者、各诊所医生应留意患者是否出现下列严重徵兆,如有发现,应立即将患者转送医院接受治疗。 可能提示重症流感的表现:呼吸困难;胸痛;紫绀;持续呕吐、不能饮水;有脱水的现象,如站立时头晕、无尿、婴儿哭泣时无泪;抽搐、惊厥;反应迟钝、意识不清;成人高热持续3天或以上,特别是伴有一般状况变差的表现。 由於各医疗机构接待的流感样病人大幅增加,除卫生局属下的医疗机构外,根据卫生局的要求,镜湖医院已全面实施以下新的诊疗策略:只对部分流感样病人进行甲型H1N1流感检测;医生可根据大部分病人的病情需要,直接将卫生局免费提供的抗病毒药作为处方药物,并将急诊室处方药物的期限由2天增加到5天。 由於医院和卫生中心流感样病人人数明显增加,卫生局呼吁,如非病情加重,病人不要在两家医院或卫生中心之间多次就诊,避免进一步增加各医疗机构的负荷。 另外,卫生局属下的黑沙环卫生中心、筷子基卫生中心、海傍卫生中心、塔石卫生中心、风顺堂卫生中心、仔卫生中心,所设的流感门诊服务时间为:星期一至五,每日上午八时半至下午六时,敬请各位市民留意。 (流感应变协调中心 24小时热线电话: 28700800 传真: 28700863)


刘仕尧率团访京商环保、城规交通、落实支援大藤峡枢纽兴建工程合作事宜

运输工务司司长刘仕尧率领特区政府代表团於本月13日至16日前往北京,分别拜访了多个国家部委部门及国务院港澳事务办公室,期间就环保、城市规划、运输建设、内地供水澳门的安全性等事项作出了深入的交流。刘仕尧总结表示,此行收获甚丰,加深了与内地不同领域的紧密合作关系,并就今年枯水期珠江流域将现十年一遇旱情影响澳门供水安全等事宜交换意见,表达了澳门将会积极参与关系长远供水澳门的广西大藤峡水利枢纽工程,同时亦期望在轻轨工程、环保工作等方面继续深化合作层面。 加强与内地联系,运输工务司司长刘仕尧率团访京 澳门的社会稳定发展有赖国家的长期关顾及支持,为加强与内地的沟通及合作,及时了解内地的发展状况,澳门特区一直以来与内地保持着紧密的联系,日前,运输工务司司长刘仕尧率领司长办公室主任黄振东,以及辖下领域的运输基建办公室、港务局、环境保护局等部门主管领导组成的代表团前往北京,分别拜访了国家环境保护部、国家水利部、国家住房和城乡建设部,以及国务院港澳事务办公室,受到该等单位领导的热情接待,彼此就相对应的工作课题进行了深切的对话。 访京探讨澳门参与支援大藤峡枢纽兴建工程的合作 刘仕尧一行访京开展了系列的拜访活动,会晤中感谢国家、中央政府对澳门长期以来的支持及帮助,使各方工作得以顺利进行,社会祥和稳定。
刘仕尧表示,是次访京就多个领域的工作进行交流及交换合作意见。因应今年枯水期珠江流域将现十年一遇旱情,为保障今冬明春澳门供水安全,与国家水利部副部长矫勇就有关水情信息互通及供水安全等事宜交换了意见,并就节水宣传与推广、供水基础工程之建设,澳门参与支援大藤峡枢纽兴建工程等方面的合作进行了深入的探讨。 刘仕尧强调,过去几年持续出现咸潮,对居民的生活上构成影响,衷心感谢多年来中央政府的支持下,在各省市及水利部珠江水利委员会等的通力合作,保障了澳门的供水安全。 刘仕尧表示,目前虽已备有短、中期供水至澳门的措施,但彻底解决供水的问题,大藤峡水利枢纽工程是一项关键所在,本澳的民间团体澳门经济建设协进会於早前亦组团考察大藤峡水利工程,并与水利部珠江水利委员会及中国政策研究学会就“保障澳门供水安全和水资源可持续利用战略研究课题”签署合作协议。此团体提出了一些正面的建议,大藤峡水利枢纽工程对保障澳门供水安全具有不可替代的战略作用的水利工程项目,特区政府将积极参与及在财政资源上作出适当的支援,往后与水利部继续紧密合作,进一步落实参与大藤峡援兴建工程的方案。 商环保及轻轨专项技术合作项目 是次访问中刘仕尧亦与环境保护部副部长周生贤会面,谈及了有关环保合作的议题,如环保宣传推广及“持久性有机污染的斯德哥尔摩公约”的执行,以及支持澳门参与部分公约履约会议等,希望得到国家环保部支持,期间并邀请周生贤副部长明年访澳,出席及主持「2010年澳门国际环保合作发展论坛及展览」。 此外,期间分别拜访了住房和城乡建设部副部长齐骥及国务院港澳事务办公室副主任周波,就城市规划及轻轨工程的专项技术合作、横琴岛澳门大学新校区项目的工作进展情况交换了最新讯息及合作意向项目,期望未来继续得到国家各部委及港澳办的全力支持 此行的代表团成员还包括有运输工务司司长办公室顾问张国基,环保局副局长黄蔓荭,运输基建办公室顾问林瑞海,环保局环境宣传教育合作厅厅长杨健思、环境污染控制厅厅长叶扩林、环境规划评估厅厅长冯咏阡等。


在岗培训及聘用计划实施情况

自「在岗培训及聘用计划」(下称『计划』)於今年7月推出至今,有关的具体实施情况如下: 1. 求职登记情况
1.1 本局与工联於7月中旬开展为失业工人办理有关的求职登记手续。截至2009年9月9日止,有1,012人已办理『计划』的求职登记手续; 1.2 为使参与『计划』的失业工人能尽快拣选合适的工作并进行就业配对,本局已於互联网上设置『计划』的专用网页,并将参与「计划一」之五十一间企业提供的“在岗培训”及“直接聘用”工种种类和空缺数目资料上载,以供公众查阅其最新情况。 2. 企业的参与及配合情况
2.1 「计划一」的具体情况
“在岗培训”名额
2.1.1 截至2009年9月9日止,参与「计划一」的企业共填报的“在岗培训”空缺名额为377个,当中涉及的工种大多数为职业分类第五大类的服务、销售及同类工作人员、第九大类的非技术工人,及第四大类的文员; 2.1.2 企业填报的“在岗培训”空缺名额大致与其原外雇批示内之工种相同,可见企业大致根据批示内的工种资料填报有关的培训名额; 2.1.3 所有参与“在岗培训”的企业均须与本局签订合同,以厘定双方的权利义务。截至2009年9月9日止,参与的23间企业当中,已有14间企业与本局签订合同,而其馀的9间企业已取合同,现正等待其有关回覆; 2.1.4 在23间企业提供的377个培训名额中,经本局安排就业选配的转介次数为1,650次,入职人数为22人;受训雇员的入职工种集中在职业分类第五大类(59.1%)、第九大类(36.4%)和第七大类(4.5%); “直接聘用”名额
2.1.5 截至2009年9月9日止,参与「计划一」的企业共填报的“直接聘用”空缺名额为2,030个,当中涉及的工种大多数为职业分类第五大类的服务、销售及同类工作人员、第九大类的非技术工人,以及第四大类的文员; 2.1.6 所有企业皆於聘用期限前(即外雇蓝卡到期前一个月)填报其所需聘请的雇员人数。截至2009年9月9日止,总入职人数为478人;入职雇员的工种集中在职业分类第五大类(53.3%)、第九大类(23.2%)和第四大类(18.0%); 薪酬
2.1.7 不论是培训空缺或直接聘用空缺,企业提供的薪金中位数基本高於由就业厅提供的同类工种之供求薪金中位数的八成,且符合『计划』的其他要求,即高於澳门币4,000元以及高於同工种的外地雇员薪酬。 2.2 「计划二」的具体情况
截至现阶段为止,以自愿形式参与「计划二」之企业数目共两间,行业类型皆为服务性行业,提供的空缺种类包括:灭虫服务员、物业管理员及客户服务助理。 3. 博企培训本地中、高层人员计划
3.1 本局一直支持博企致力培育本地人才所作的努力,现时本局职业培训厅开办的博彩类课程包括:为提升博彩从业员语言能力、电脑操作技巧及娱乐场桌面游戏管理技巧等的培训课程;以及与澳门美高梅金殿合办的「工程及娱乐场见习技术员课程」; 3.2 虽然上述计划现阶段只集中在基层人员的培训上,然而,本局期望博企能在此基础上,逐步推出针对中层、甚至高层管理人员的培训计划,以达到逐步取替外地雇员、促进本地就业之目的,让本地人亦能透过培训在管理阶层的工作岗位上发挥才能。


立法会选举投票日多处道路实施交通管制

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新一期社会房屋将於9月28日至12月28日接受申请

为确保经济薄弱的居民能有充足时间,递交新一期社会房屋申请文件,特区政府将於9月28日至12月28日接受承租社会房屋的家团或个人申请,同时,房屋局特於申请期内中午照常办公,务求为居民提供更多、更弹性的选择,方便居民办理申请手续。 房屋局局长郑国明今日(9月18日)邀请传媒参观青洲社会房屋地盘时,向传媒讲解开展社会房屋的申请安排。按新修订的《社会房屋的分配、租赁及管理》法例规范,已根据八月八日第69/88/M号法令获得排列於社会房屋总轮候名单内的家团,将维持原有的轮候排序,无须再次提交新的申请表。 多场说明会讲解申请须知 为了让合资格人士了解新的社会房屋申请详情,房屋局计划於社屋申请首日举办公开说明会,详细讲解申请条件,填写申请表的注意事项,期后,将会相继与社团合办多场社区说明会,让居民清楚申请所需的文件及填写方法。 居民除可於申请期内选择透过房屋局24小时的网页服务下载申请表及填表指引外,亦可选择前往房屋局、澳门街坊会联合总会、澳门工会联合总会,以及分布各区的街总属会及各个服务中心和工联各属会,免费索取申请表及填表指引。 房屋局呼吁,居民需先了解社屋申请条件及所需文件,再选择於申请期限结束日(12月28日)之前,前往房屋局办理申请手续,无须急於社屋申请推出初期提出申请,以免因未充分了解申请内容,增加文件补交的机会。 更合理运用公共房屋资源 按《社会房屋的分配、租赁及管理》行政法规规定,社屋申请家团任一成员在递交申请表期限结束日起的前3年内不得拥有物业,而且其中一名成员须年满18岁,持有澳门永久居民身份证,并在澳门居住满七年。申请人不得为“四厘补贴”或“自置居所物业贷款”的受惠者,并须符合新的收入及资产总值限额,以一人家团为例,每月的收入上限为澳门币6,000元以及拥有资产的总额,不得高於澳门币129,600元。详情请见附表: 公屋上楼安排将陆续启动 特区政府一直关注公屋轮候家团及进行分配上楼的工作,致力推进公共房屋的落实和兴建工作,以达致在2012年年底前分阶段落实兴建19,000个公屋单位的目标,纾解居民住屋困难。目前,多项公屋兴建计划正有序进行,其中,筷子基社屋大楼884个单位、青洲社屋综合体C大楼252个单位、青洲社屋综合体B大楼672个单位将相继落成,待相关部门完成验收程序,即安排合资格的家团「上楼」,协助低收入家庭解决住屋困难。 特区政府的公屋兴建规划分布於澳门各个区域,有关已落实及公布兴建的公屋地段工程,澳门半岛的青洲社屋210个单位已於2007年入伙,现正兴建的公屋地段工程,还包括黑沙环的永宁广场HR/HS地段的880个公屋单位、青洲社屋综合体A大楼357个单位,望厦社屋第一期将提供588个单位、青洲坊「地段4」有500个单位;氹仔美副将马路之TN27地段,可提供2,703个单位。另外,路环石排湾的都市化规划方案,预计提供6,800个单位,明年初进入招标设计阶段,并争取年内启动基建工程。 社屋轮候家团补助接受申请 特区政府一直优先照顾弱势社群的住屋需要。回归后至2009年8月31日止,房屋局已安排2,382个社屋家团「上楼」,而仍在社屋轮候的家团则有5,821个。为减轻该等家团的住屋负担,特区政府已延长《社会房屋轮候家团住屋临时补助发放计划》,继续补助社会房屋轮候总名单内的获接纳轮候家团,纾缓该等家团因通胀及楼宇租金上升带来的生活压力。此外,经济房屋相关法律、法规修订已完成草拟工作,已进入立法程序。


青洲社会C大楼预计年底竣工

为配合社会对公共房屋的实际需求,政府正不断采取措施努力提高公共房屋的供应量,其中青洲社会房屋综合体B、C大楼工程现已完成结构部分,现进入大楼装修工序,而专为长者设计的社会房屋C大楼预计於今年年底竣工,B大楼则预计於明年第一季竣工。 房屋局及建设发展办公室今日(9月18日)下午安排传媒参观社会房屋C大楼地盘,了解工程进度及长者单位设施。 青洲社会房屋综合体B、C大楼位於青洲河边马路及菊花巷内青洲山脚,合共提供924个住宅单位及超过1,000个私家车及电单车车位,其中,专为照顾长者需求的C大楼,每层可供9户长者居住,整座大楼合共提供252个一房厅的长者单位。 为照顾长者的居住需要,C大楼除设有老人中心等康体设施外,每一长者单位均设有烟雾感应器及平安钟,接驳到大楼的控制室,为独居长者提供24小时无间断的紧急支援。同时,整座大楼设有无障碍设施以及四部升降机,照顾到长者以及残疾人士出行需要。 政府正因应社会的实际需要,有序地开展兴建公屋计划,并依循善用公共资源政策,优先照顾弱势社群,以及维护优良传统伦理观念的原则,完善公屋政策,更好地协助有实际需要的家庭解决住屋问题。两座大楼高35层,占地总面积5,227平方米,住宅建筑面积为67,879平方米、社会设施建筑面积及休憩平台面积各有4,000多平方米,共提供924个社屋单位,包括一房厅单位392个、两房厅单位476个、三房厅单位56个。 青洲社屋工程的兴建,除可增加有关社屋单位量外,也可因应其他因素的需要增加相关的社会服务设施,务求更全面照顾社区居民。两座大楼各项配套设施包括社会设施、商铺、休憩平台及公共停车场齐备,公共停车场可提供279个私家车位及777个电单车位。 青洲社会房屋的兴建方案严格按照现有建筑条例和标准进行设计和规划,在建筑设计以及在设备配置方面,以“防火安全规章”及其它适用法例为依据,加强大厦的防火安全能力,如每幢大楼均设有避火层及走火通道,等候电梯范围内亦设有自动烟雾感应器,走廊内均配备灭火器及消防拉辘等,较法定标准更为严格。 另外,考虑到居民对社会房屋的需求,青洲B、C大楼在兴建期间除了允许在特许时段施工外,亦着重投入人力资源,并在劳工事务局及建造业总工会协助下,由承建商举办本地工人公开招聘工作,而相关招聘工作仍在继续进行。


「高等院校毕业生内地实习计划」

本月起接受申请的「高等院校毕业生内地实习计划」,截至九月十七日为止共接获60名毕业生申请,在毕业生首选的志愿中,最多人选择的是银行业,共有27人,占参加人数(60人)的45%,其次是旅游业,共有14人,占参加人数23.33%;最多人选择的地区是广东省,共有41人,占参加人数的68.33%。为尽快安排毕业生到内地企业进行实习,劳工事务局已根据实习生首选的实习志愿与内地企业提供的岗位进行选配,并成功将首批共51名参予计划的实习生名单转介到实习企业进行筛选,初步得到内地企业回覆接受到其企业进行实习的毕业生有34名,成功率达66.67%,其馀未获取之参加者,当局现正根据其第二或第三志愿继续进行第二轮选配。 此计划中提供实习岗位之企业均为内地知名企业,均有完善之规章制度及管理模式,而且实习生到企业实习前,企业及实习生双方均需签订协议书,以保障实习生的权益。而劳工事务局亦会与实习生保持密切联系,完成实习后亦会为实习生提供就业跟进服务。 政府因应就业情况推出「高等院校毕业生内地实习计划」,旨在增加学生毕业后的选择路向,助其汲取工作经验后进一步完善职业生涯规划,故此毕业生於参加前应作充分考虑及准备,勿轻易在实习期间中途退出,如实习生确实要终止实习,需向劳工局及实习企业详说理由及填写有关表格,以便安排交通返回澳门。 考虑到部份应届毕业生尚未回到本澳,目前初步会将申请期延长至本年10月30日,但由於企业之实习岗位是以先到先得之方式选配,对於身处本澳有意参加计划的毕业生应尽快报名,以便增加被心仪企业录取之机会。 此外,为协助毕业生掌握实习企业及岗位资讯,劳工事务局在网站设立「高等院校毕业生内地实习计划」专题网页,为毕业生提供最新的实习资讯。


社会工作局举办社工问卷调查聚会

为了推动本澳社会工作服务朝向专业化发展,社会工作局委托香港理工大学开展有关设立社会工作者认证制度的可行性研究工作,并於昨日(18日)及下周二(22日)举行了两场「社工问卷调查聚会」,有近180名来自70间社会服务机构的社工参与。 首场「社工问卷调查聚会」昨日(18日)早上十时,假镜湖医院运动综合礼堂举行,社会工作局代局长容光耀在会上表示:近年随着本澳社会及经济发展迅速,市民大众对专业化的社会服务需求殷切;有见及此,特区政府正筹划设立社会工作者认证制度,并委托了香港理工大学应用社会科学系第三部门教研中心开展研究工作,务求通过学术团队以系统化的方法,采集本澳各界对於社工认证或注册制度的意见,配合本土社会工作的发展步伐,整理一套可行性的研究方案。 同一场合上,请来香港社会工作注册局前主席梁魏懋贤太平绅士及中国内地的易松国教授,向与会的180名来自70间社会服务机构的社工,分享香港及中国内地的社工认证制度的发展概况。据了解,香港於1997年通过社会工作注册条例,正式成立了社会工作者注册制度。而中国内地则於2007年,正式推出全国性的社会工作者职业水平办法,设立初级社工师、社工师及高级社工师的考评制度。 回顾本澳自1977年正式开办社会工作课程,迄今已有逾三十年的历史。时至今日,本澳的社工人员分布於儿青、家庭、复康、长者、社区及药物滥用等服务领域,展望未来要制定一套可行的注册方案,须具备下列几项条件: 一、首先是要发展良好的社会工作专业教育。良好的社会工作专业教育是发展社工专业的重要基石,让社工的知识和技巧更扎实、为广大群众提供达专业水平的服务。 二、个人或社会服务机构的专业水平提升。由於社会日趋复杂,社会问题不断出现及增加,社工及社会服务机构在专业知识上都要好好装备,以迎接新的挑战。持续的在职训练、进修、交流都是必要的,好让服务使用者体验到高水准的社会福利服务。 三、完善的专业监察制度。参考西方社工专业发展的情况,专业化发展过程中,当社工专业教育、培训渐渐成熟后,便会引入相关制度以监察专业的运作,包括制定专业道德守则、或设立法律的条文,或成立正式的认证制度。因应社工在实务的过程中,服务使用者之所以愿意接受社工的服务是因为他们「相信」社工的专业,社工人员表现的服务质素和道德操守,将会直接影响服务受众的利益,也会对业界所有同工多年辛苦经营建立的声誉和信任构成影响,故此有需要建立一套保证专业服务质量的注册制度。 综合而言,本澳设立社会工作者认证制度,既要借鉴邻近地区的经验,同时亦须考虑本土社会文化的特徵,及谘询社会各界的意见,循序渐进地推动社会工作者朝向专业化发展。