2021年01月04日多區設“一戶通”臨時服務點便利市民為更好地協助市民在線開設“澳門公共服務一戶通”帳戶，行政公職局聯同多個公共部門和社團，於本澳不同地點設立“一戶通”臨時服務點。自1月1日起，“一戶通”新增網上辦理在生證明服務，市民反應積極，4日內已有約1.7萬人透過“一戶通”手機應用程式，成功辦理在生證明。除臨時服務點外，由明（5日）起，將一連3日舉辦教學專場，以協助市民在線開立“一戶通”及推廣網上辦理在生證明。時間為上午9時30分、10時30分、11時30分，下午3時、4時、5時；地點包括黑沙環政府綜合服務大樓、市政署綜合服務中心（中華廣場）、離島政府綜合服務中心。

2021年01月04日多部門聯合推廣“一戶通”網辦在生證明服務“澳門公共服務一戶通”平台已增設網上辦理在生證明功能。市民現可透過“一戶通”手機應用程式，一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續，操作過程簡便且不受時間和地域限制。為促進市民了解和推廣網上辦理在生證明服務，行政公職局日前聯同社會保障基金、社會工作局、退休基金會和身份證明局舉辦6場系列講解會，向本澳各社服機構前線人員，以及澳門工會聯合總會、澳門街坊會聯合總會、澳門婦女聯合總會、澳門明愛、澳門公職人員協會、澳門退休、退役及領取撫恤金人士協會和澳門退休公務員聯誼會等社團人員進行講解和培訓。

2021年01月03日一戶通用戶突破10萬 網辦在生證明反響佳截至昨（2日），“澳門公共服務一戶通” 用戶已突破10萬。同時，“一戶通”自新增網上辦理在生證明服務以來，市民反應踴躍，2日內已有8千多人經由“一戶通”手機應用程式，成功辦理在生證明。自1月1日起，市民可透過“一戶通”一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續，全程無需親臨櫃枱，即使身處外地亦同樣適用。2日內共有8千多人經由“一戶通”成功辦理，其中約1千人透過其配偶、直系親屬的帳戶進行辦理。另有約7,500名市民使用自助服務機完成在生證明手續。

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