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房屋局與法律及司法培訓中心於本月19日合作開辦「談判及調解」培訓課程，由香港資深的調解專家講解調解及談判的技巧，以提高局內工作人員在調解樓宇糾紛方面的專業技巧和知識，為即將設立的樓宇管理仲裁中心做好充分準備。
本澳近年經濟高速發展，樓宇管理出現糾紛時有發生，尤其較多爭議的是涉及管理委員會成立的合法性、管理委員會與管理實體對管理權的爭議等。為此，特區政府即將成立「樓宇管理仲裁中心」，期望進一步協助居民調解和處理大廈管理事務相關的糾紛，有關的立法工作已進入最後的階段，並爭取今年上半年公佈。中心成立後冀透過調解、仲裁方式，為居民提供多一個簡便快捷方法，解決樓宇管理方面的糾紛。
為此，房屋局正加強人員在樓宇管理事務調解與仲裁方面的培訓，是次透過與法律及司法培訓中心合作，邀請了香港資深調解專家、香港執業律師楊洪鈞及香港國際仲裁中心認可調解員及督導員陳淑怡律師擔任課程導師，並於本月19日至27日向房屋局內20多名工作人員教授相關理論、知識以及其他國家實踐的概況等，讓該局之工作人員掌握更多調解及談判的技巧和知識，藉此加强日後在有關工作上之能力。
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對於日本福島縣第一核電站發生的輻射泄漏事故，氣象局一直密切監察本澳的輻射變化情況，至今未發現有任何異常。 從本局大潭山站過去24小時(3月18日10:01時至3月19日10:00時)的伽傌輻射監測資料顯示，伽傌射線之每分鐘吸收劑量率介乎0.1204μGy/h（微格雷/小時）至0.1379μGy/h之間，遠低於0.35μGy/h的預警水平。此外，自此核事故發生至今本澳仍屬於正常水平，未發現任何異常之變化。 氣象局將繼續密切關注日本核事故，並留意其對本澳的影響，如發現有任何異常變化，將即時向外界發放有關信息，通報相關政府部門採取相對應變措施。
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消防局和衛生局於機場口岸和仁伯爵綜合醫院設置輻射檢測站，向有需要人士提供輻射檢測服務。由3月17日至今，共有71名從日本抵澳人士接受了自願性質的輻射檢測，測量結果均顯示正常，過程順利。另外，從17日至18日下午為止，有2名市民分別於17日及18日到仁伯爵綜合醫院急診室接受輻射檢測，初步結果顯示沒有受輻射污染。 衛生局表示，進入日本核輻射禁區的人士，均需要經過當地的輻射檢測才能離開，加上本澳距離日本福島縣約3000公里，故相信本澳直接受輻射線和輻射塵影響的機會較少，市民無需過分恐慌。針對有關情況，衛生局建議市民和機構採取以下防護措施：1. 隨時留意特區政府各部門關於事故發展情況和預防措施的公告；2. 遵從旅遊危機處理辦公室的呼籲，切勿前往污染地區；3. 如曾前往懷疑受核污染地區而感覺不適，應立即到仁伯爵綜合醫院急診室診治。 為保障公眾健康，衛生局將繼續密切留意日本福島事故及污染範圍的變化， 並有足夠的能力處理輻射治療。如市民有任何疑問，可致電疾病預防控制熱線：2856 1122查詢。從日本抵澳人士後如有不適，亦應立即就診。
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現時，澳門市民可以從政府、非牟利和私人醫療機構得到政府所提供的醫療保障福利。
政府提供的醫療服務，可分為初級衛生保健和醫院醫療服務兩種。
衛生中心免費為澳門居民提供各類醫療保健服務。2010年，衛生中心的服務人次約近53萬次，在衛生中心登記的居民己有八成多，反映大部分居民都能夠得到本澳的基本醫療保障。
醫院專科醫療服務方面，所有澳門居民可享有30%的醫療費用減免，亦可經由衛生中心轉介到仁伯爵綜合醫院進行免費的輔助檢查；另外，部份特定人士，如65歲以上老人，小童，中小學生，孕產婦，精神病、傳染病和癌症病人等可享有免費的醫院醫療服務。
2010年，仁伯爵綜合醫院合共提供了53萬人次的急診、專科門診和住院服務，另外進行了近400萬項輔助檢查，以及7千多次手術，其中84%屬全部免費，付費人次佔16%；與此同時，仁伯爵綜合醫院向有經濟困難人士提供免費醫療及其他援助。2010年，社工部門共協助1,515人申請可豁免醫療費用。
市民除在政府醫療系統得到免費的醫療服務外，政府還通過資助購買服務的形式，與非政府醫療機構的合作，去年合共為市民提供超過40萬個中、西醫及牙科的一般門診，以及6萬多個醫院專科門診和6千多個住院服務名額。即市民可以到與衛生局簽訂協議的9間非牟利醫療機構得到以上的各種醫療服務。如在鏡湖醫院可以享用由政府資助的各種門診、住院、手術和急診的免費專科醫療服務，包括有7.2萬個門診和6千多個住院，以及今年新增的1.1萬個急診的免費名額。
在政府的補助之下，市民又可以利用“醫療補貼計劃”選擇到私人醫療機構就醫。2009年開始推行面額為澳門幣500元的“醫療券”，旨在方便市民到私家醫生看診。在2009至2010年度，醫療券的使用率達到90%，即超過40萬人使用，涉及的金額約為澳門幣2億元。 著手研究全民醫療保險制度
總括而言，現時本澳的醫療保障制度採用政府主導，結合非牟利和私人醫療機構，即三方面共同發展的模式，是一種綜合性的健康服務政策。澳門居民享有醫療保障的安全網較全面，比很多先進國家都優勝，政府對居民健康的承擔較大。
至於全民醫療保險制度，其實只是眾多的醫療保障制度中的一個考慮方案。鑑於該制度是一項極複雜而且牽涉眾多範疇的議題，對社會影響深遠，故此必須通過多方面和深入詳盡的分析和研究，以及結合社會經濟環境等因素的綜合考量才能行之有效。為此，特區政府將參考先進國家及鄰近地區的經驗，如美國和香港在改革醫療融資方面都有頗大的爭議，並因應本澳的實際情況，開始著手研究有關議題，從而制訂合適的醫療衛生融資方案。
特區政府將繼續秉承“妥善醫療，預防優先”的醫療衛生理念，即以社區衛生保健和預防為主，醫院專科醫療服務為輔的衛生政策，以期達到防治疾病，保障市民健康之目標。為此，特區政府正通過完善醫療設施方案和進一步與非牟利和私人醫療機構的合作，提高醫療服務的保障力度。而由於享有免費醫療的比例高，故此出現一些項目的輪候時間較長，但這也是世界各地公營醫療機構部門的最常見問題。有見及此，特區政府已制訂了輕重緩急的機制和措施，同時將積極通過完善各種軟硬件配套，加強本澳的醫療服務建設。
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由於本澳的氣溫漸漸寒冷，社會工作局位於青洲收容所街的避寒中心，將於今日3月18日（周五）晚上7時至翌日上午10時對外開放。中心內備有棉被、即食盒飯、杯麵及飲品供避寒人士使用。 本局呼籲市民，倘發現露宿者，請於辦公時間內致電：28512512與社工聯絡。 另外，提示長者及長期病患者注意天氣變化，做好防寒保暖的準備。
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法律及司法培訓中心將於3月21日至25日下午5時至7時在新口岸宋玉生廣場398號中航大廈6樓法律改革及國際法事務局多功能廳舉辦“司法互助 - 收養”研討會。 研討會屬第二期歐盟與澳門在法律範疇合作項目之一，將由比利時魯汶天主教大學法學碩士、比利時聯邦政府中央管理局律師Anne-Marie Flo女士主講。
研討會以英語進行，輔以廣東話及葡語同聲傳譯。在為期五天的研討會中，將探討下列議題： 1、介紹1993年5月29日《跨國收養方面保護兒童及合作公約》:簡介、核心概念及法律框架；
2、理想的實踐模式；
3、探討在哥倫比亞、菲律賓、泰國、南非及埃塞俄比亞的實踐案例；
4、歐盟成員國的法律結構及實踐。 研討會的主要內容是探討跨國收養兒童的現實狀況及建設性意見，透過了解世界各地的實踐模式，觀照本澳在保護兒童和收養機制和法律上的相應表現情況。 包括是次研討會在內的第二期歐盟與澳門在法律範疇的合作項目以“鞏固澳門的法律制度”為目標，該項目將持續至2012年12月。 合作項目的執行和協調工作由法律改革及國際法事務局負責，主辦澳門特別行政區政府的不同部門，包括法律及司法培訓中心、法務局、經濟局、財政局以及歐洲研究學會。
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危機辦提醒居民暫勿前往日本旅遊，並呼籲近期未有計劃離開日本的澳門居民主動提供聯絡資料，以便有需要時提供協助。 鑑於日本核電站事故之嚴重性和不確定性，旅遊危機處理辦公室繼續透過短訊等不同途徑，聯絡目前在日本的70多個使用漫遊服務的澳門手提電話用戶，根據其意願及情況，提供最新的資訊及協助；危機辦並呼籲近期未有計劃離開日本的澳門居民，主動將個人的聯絡資料—電話號碼、在日地址及電郵地址--電郵至危機辦郵箱info@ggct.gov.mo，以便有需要時提供協助。 此外，危機辦在日本設立了熱線，讓仍在日本的澳門居民致電查詢。若居民有任何需要，包括計劃返澳，危機辦會全力提供協助。危機辦在日本的英語及日語熱線電話：09027490386(日本打出)；819027490386(澳門打出)。另外，澳門居民仍可致電旅遊熱線 853-28333000；而外交部駐日使館亦設有應對日本東北地區強烈地震最新24小時值班電話：03-3403-3388分機8881，8882，8712。 危機辦持續與外交部駐澳特派員公署、旅遊業界、各相關政府部門及旅遊局駐日本代表處保持聯絡，關注日本地震後的最新情況。並呼籲身在當地的居民密切注意當地政府的安全指示，採取相關措施，保障人身安全。 直至今（18）日17：00為止，危機辦共收到297宗查詢，其中兩宗來自日本熱線，新增的查詢主要是航班查詢及了解最新情況。 特區政府部門發佈與日本地震相關新聞消息：
特區入口網站: http://portal.gov.mo/
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對於日本福島縣第一核電站發生的輻射泄漏事故，氣象局一直密切監察本澳的輻射變化情況，至今未發現有任何異常。 同時，世界氣象組織已啟動其環境應急影響行動（Environmental Emergency Response），而根據北京及東京兩個區域氣象中心於18日最新預測資料顯示，未來兩天受核輻射影響的區域主要是日本東部及其以東的北太平洋上。故本澳仍然不受此核事故直接影響，仍處於安全範圍。 從本局大潭山站過去24小時(3月17日16:01時至3月18日16:00時)的伽傌輻射監測資料顯示，伽傌射線之每分鐘吸收劑量率介乎0.1187μGy/h（微格雷/小時）至0.1318μGy/h之間，遠低於0.35μGy/h的預警水平。此外，自此核事故發生至今本澳仍屬於正常水平，未發現任何異常之變化。 氣象局將繼續密切關注日本核事故，並留意其對本澳的影響，如發現有任何異常變化，將即時向外界發放有關信息，通報相關政府部門採取相對應變措施。
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本年度二月份，治安警察局及勞工事務局打擊非法工作行動的統計資料如下：
在本局獨自採取的打擊行動中，共巡查了207個地點，查獲36名非法工作者。
在勞工事務局獨自採取的打擊行動中，共巡查了20個地點，查獲7名非法工作者。
上述巡查地點包括建築地盤、私人樓宇、商業場所及工業場所等地方。
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因安裝升降機工程，何賢紳士大馬路行車天橋及關閘廣場近澳門工會聯合總會工人體育館的路段將於周日（20日）凌晨0時30分至早上6時期間封閉，交通事務局呼籲駕駛者留意有關改動。 為優化現有關閘廣場西側的臨時行人天橋設施，土地工務運輸局將在天橋安裝升降機，方便攜帶大件物品的居民及旅客上落，配合工程展開，附近相關路段需要實施交通管制，於周日（20日）凌晨0時30分至早上6時期間，何賢紳士大馬路行車天橋將封閉交通，而關閘廣場近澳門工會聯合總會工人體育館的路段亦只允許進出停車場之車輛駛入，其餘車輛禁止駛入，有關道路封閉期間，駕駛者可改由巴波沙大馬路往關閘廣場地下行車道。 交通事務局提醒市民和駕駛者留意有關巴士路線及交通改動，並應遵守路上所設置的臨時交通標誌及服從交通警員指揮。如欲了解是次臨時交通改動詳情，可登入交通事務局網頁www.dsat.gov.mo或交通地理資訊網traffic.gis.gov.mo。
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