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為加強與東南亞地區連鎖加盟行業的交流與合作，應東盟連鎖加盟聯邦(ARFF)之邀請，澳門貿易投資促進局陳敬紅執行委員與「澳門國際品牌連鎖加盟展2013」(2013MFE)主辦機構之一澳門連鎖加盟商會、及承辦機構澳門廣告商會代表於本年三月七至九日赴馬來西亞吉隆坡參加"東盟連鎖加盟展覽會暨研討會"，藉此了解馬來西亞特許經營及品牌事業之發展及經營模式，並為進行2013MFE招展招商及推廣活動。 由馬來西亞國內貿易、合作及消費部，以及東盟連鎖加盟聯邦主辦、馬來西亞對外貿易發展機構支持之"東盟連鎖加盟展覽會暨研討會"於三月八日至十日假吉隆坡會議中心首次舉行。活動共有八十個展位，除本土品牌外，更吸引到來自中國、澳洲、日本、新加坡、印尼等地之品牌企業及行業協會參展。行業包括：餐飲、零售、美容、教育、資訊科技等等。 馬來西亞國內貿易、合作及消費部部長Datuk Sri Ismail Sabri Bin Yaakob及多個東盟國家/地區之代表主持了展會開幕式，期間參觀了貿促局設置的澳門館，並向陳敬紅執行委員了解七月十二至十四日舉行之「澳門國際品牌連鎖加盟展2013」(2013MFE)、澳門投資環境，以及「澳門國際環保合作發展論壇及展覽」(MIECF)和「澳門國際貿易投資展覽會」(MIF)等活動。展會主辦機構"東盟連鎖加盟展覽會暨研討會"表示有意於2013MFE設展位推廣會員品牌加盟機會，部份從事餐飲、食品、資訊科技、健康產品、美容行業的參展商對透過澳門及透過MFE平台進入中國內地市場甚感興趣。此外，貿促局及2013MFE主、承辦機構代表亦參加了展會的交流晚宴及"東盟傑出連鎖企業頒獎典禮2013"，就兩地業界合作前景與當地行業協會及企業代表展開了交流。 訪馬期間，代表團一行拜訪了馬來西亞對外貿易發展機構(MATRADE)，並與馬來西亞特許經營協會(MFA)及馬來西亞連鎖協會(MRCA)代表會面。陳敬紅執行委員向該等機構介紹了兩地經貿合作情況，並推介本澳投資環境、營商及發展趨勢、稅務及CEPA優惠政策等，鼓勵馬來西亞企業來澳參展及考察，並多利用澳門區域經貿服務平台，使更多當地品牌開拓中國內地及葡語國家等市場。隨團的澳門連鎖加盟商會蕭燦添副理事長表示希望藉此行尋找合適之合作伙伴，加強兩地企業之經貿合作與交流；澳門廣告商會盧宏駿理事長亦希望通過是次活動進一步了解馬來西亞特許經營及連鎖行業，積極加強與東盟企業之聯繫，拓展未來合作空間。 貿促局及2013MFE主、承辦機構代表亦透過馬來西亞特許經營協會(MFA)及馬來西亞連鎖協會(MRCA)之安排，考察了當地著名皮具品牌Bonia、乳酪品牌Tutti Frutti及保健食品品牌Zell-V，藉此了解當地特許經營及連鎖加盟企業的運作及管理模式。
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應奧地利司法部長Dr. Beatrix KARL的邀請，經奧地利駐港澳總領事Mr. Gerhard Alois MAYNHARDT的安排，行政法務司司長陳麗敏於本月十至十三日在維也納進行訪問。 奧地利司法部長 Dr. Beatrix KARL曾於2012年率團訪問澳門，是次邀請行政法務司司長回訪，雙方認同訪問具有積極意義，促進經驗分享及溝通交流，並期望日後可繼續加強聯繫及開展合作。 奧地利維也納最高法院前副院長Dr. Wolfgang POSCHL熱情接待了陳司長一行，並會同奧地利維也納最高法院院長代表Dr. Peter Baumann及上訴法院主席Dr. Wanke CZERWENKA進行交流，及介紹該國法院體系及各級法院的電子化進程。雙方特別就兩地的司法官培訓進行交流。期間亦參觀了奧地利最高法院大樓、科爾新堡新建的法院及懲教機構等。Dr. Wolfgang POSCHL任副院長期間於2012年曾率領一個近四十人的法官及律師代表團訪問澳門，他更表示這一短暫的訪問讓代表團對澳門留下深刻的印象。 在國會第二主席Fritz NEUGEBAUER的安排下參觀了極具歷史意義的奧地利國會，並了解國會的組成、運作及立法過程等。訪問期間亦與前奧地利駐港澳總領事Dr. Brigitte Blaha會面，陳司長向她介紹了澳門特區的發展近況。是次隨同行政法務司司長訪問的還包括其辦公室顧問鄭藴琪、法律及司法培訓中心副主任鄭渭恩。
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由澳門大學澳門研究中心組稿並編輯的《澳門研究》第六十七期經已由澳門基金會出版。《澳門研究》以"研究澳門，服務社會"為宗旨，透過選編刊登海內外人文社會科學的論文，薈萃各家學術思想，是推動和深化"澳門學"建設的重要陣地，深受海內外學界的關注。 該期選編有關本澳的社會民生、經濟財政、歷史文化與澳門學研究等範疇的文章共26篇，內容緊貼學術前沿，可讀性高。適逢澳門同善堂創建120周年，該期特設欄目選錄"紀念同善堂創建120周年學術座談會"論文7篇，從不同視角探尋同善堂的發展歷程與社會影響；其中金國平的《葡人眼中的同善堂》列舉了澳葡政府統治時期葡人社會對同善堂觀感的史料，以及其在過去特殊社會環境下所承擔的社會義務；梁佳俊的《宣講聖諭與分送善書──早期澳門同善堂的教化活動》總結同善堂在清末的教化活動，對如何建立華人社群的社會秩序進行深入考察；游子安的《粵港澳視野中的同善堂》、張中鵬的《同善堂章程的內容及其特色》及趙殿紅的《敬明其德壽考維祺──崔德祺與澳門同善堂》，豐富了粵港澳善堂及慈善事業發展的研究資料。學術前沿欄目有劉毅的《亞洲國家的人口問題和人口政策》，文中對戰後亞洲國家的人口問題和政策進行了梳理、總結、比較和評價，對相關地區處理人口問題具有借鑒意義。青年園地欄目則有黃必紅、許仁杏的《澳門社會保障基金未來財務狀況的動態精算分析》和劉景松的《束髮披剃兩精彩：現代視野中的李叔同》。 在澳門學的研究方面，本期收錄有關文章11篇。其中婁勝華的《全球史觀與澳門治理史研究》、張小勁的《在新的視野和框架下認知和考量澳門問題研究》、萬明的《關於澳門歷史研究的新思考》三篇文章分別對澳門學研究放諸全新的視野審視，豐富了研究手段和方法；朱壽桐的《漢語文學的城邦文化形態──論東方城邦澳門及其文學》說明澳門文學作為東方城邦文學的佐證功能和重要性；楊開荊的《國際視野下的澳門學文獻遺產的重要性》倡設"澳門文獻研究"，有助推動澳門學的發展。其他精彩文章包括卡洛斯‧皮特拉撰、曾金蓮譯的《澳門土生葡人的身份認同》；利亞姆‧布洛基撰、陳玉芳譯的《隱匿的澳門史料：耶穌會年報》；高華士撰、李慶譯的《17-18世紀澳門耶穌會在中歐書籍流通中的角色》；陳文源的《近代澳門城市街道管理的制度與措施》與葉農的《澳門學著作提要(十)》。陳子夏、楊大衛、張坤、曾金蓮、陳震宇分別撰文綜述近期的學術動態。 第六十七期《澳門研究》定價澳門幣八十元，本澳各大書店及香港均有代售。
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行政長官崔世安將於本月16日前往北京，列席17日舉行的第十二屆全國人民代表大會第一次會議閉幕會。 隨同行政長官赴京的有：行政長官辦公室主任譚俊榮、行政會秘書長柯嵐、新聞局局長陳致平等。一行將於本月19日返回澳門。 行政長官不在澳門期間，由經濟財政司司長譚伯源臨時代理行政長官的職務。
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澳門特區政府旅遊局今、明在台灣設春茗與當地業界交流，並推廣澳門旅遊。 旅遊局於14及15日在台北及台中先後設春茗招待當地業者及傳媒，加強交流及溝通，同時藉機介紹澳門旅遊業狀況及最新產品，冀吸引台客延長留澳時問。澳門特區政府旅遊局局長文綺華、澳門經濟文化辦事處主任梁潔芝及旅遊局旅遊推廣廳廳長霍慧蘭等出席上述活動。 文綺華表示，台灣一直是澳門第三大客源市場，去年入境澳門的台灣旅客總人數達107萬多人次，相較往年下降，然而令人欣喜的是，台灣在澳門過夜的旅客數每年都呈現持續的成長，2012年在澳門過夜的台灣旅客增長了百分之2.6，且過夜旅客佔台灣整體入境旅客的比例也較2011年增加了5個百分點，說明澳門在台灣旅客心中已經逐漸轉型為旅遊地點，而非過境轉運站，這也是澳門特區政府旅遊局長期以來努力的目標。 統計暨普查局的資料顯示，2012年台灣赴澳門的過夜旅客人數為414,718人次，相較於2011年增長了百分之2.6。台灣旅客平均留宿時間是1.76晚。入住酒店的台灣旅客人數為362,707，其中更有百分之73.7的台灣旅客選擇入住五星級酒店。最新臨時數字顯示，2013年首2個月，台灣赴澳門的過夜旅客人數呈現繼續成長的趨勢，相較去年同期增加了百分之5，再次說明了台灣是一個值得持續深耕的市場，仍然有相當大的開發空間。 今年適逢第25屆澳門國際煙花比賽匯演及第60屆澳門格蘭披治大賽車，旅遊局將結合澳門節慶活動、文化景點與現代化的旅遊設施，推廣多樣化的主題之旅，希望吸引不同族群在不同時刻前往澳門旅遊，感受澳門中西融合與時尚懷古兼具的情調。 將澳門建設成為世界旅遊休閒中心是澳門發展的策略定位，旅遊局延續「感受澳門 動容時刻」的宣傳主軸，強調一年365天，天天都適合遊澳門，且每個消費者在澳門都可以擁有屬於自己的難忘時刻，在台灣市場將加強與航空公司與旅行社等業者合作，針對「親子旅客」、「上班族」、「粉領族」、「新婚族」、「銀髮族」，發展包括文化旅遊、節慶旅遊及購物旅遊…等各種套裝行程與建議玩法，讓不同族群隨時都能恣意遊澳門。身為粵港澳旅遊區域中心的澳門，今年也將繼續擴大與深化和周圍旅遊區域的合作，持續推廣「一程多站」的相關產品。 今年，旅遊局也推出六個工作重點，致力延長旅客逗留時間，六大工作重點包括：1)總結規劃研究成果，深化旅遊休閒體系；2)優化行業管理培訓，積極推動優質旅遊；3)發展文化旅遊產品，推展盛事節慶活動；4)重點支持社區旅遊，加強傳媒公眾溝通；5)創新推廣宣傳手法，發掘全新旅遊市場；6)參與國際組織，加強區域合作。 針對社區旅遊部分，旅遊局將展開「社區旅遊發展計劃」，與當地各個社團合作發展社區旅遊，有關內容包括出版旅遊指南、開發旅遊資訊系統及文化節，讓旅客可以探索澳門各個不同區域，深入了解澳門不一樣的風貌。此外，旅遊局已推出全新網頁試用版 (http://beta.macautourism.gov.mo/index.php?lang=zh) ，
並推出更多智慧型手機的旅遊應用程式，讓旅客更方便獲得多方的旅遊資訊。 目前，共有五家航空公司經營澳門-台灣航線，每週有超過126班次的航班從台北、台中、高雄直飛澳門，航班密集且便利。
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旅遊業研究暨科研中心（ITRC）公佈最新的主要研究項目《澳門人力資源監察調查》。 這項調查旨在補充本澳勞動力市場的資料，主要針對旅遊業、款客服務業和博彩業收集資料，以填補現有統計資料的空白，包括顧員的工作滿意度、工作壓力、離職意向、對機構的忠誠度、及一些與機構和工作條件相關的滿意度，例如：福利、晉升機會、機構的內部人際關係等進行分析，讓業界的領導層和公眾了解並認清圍繞勞動力的議題。《澳門人力資源監察調查》將每年進行兩次調查並公佈結果。第一期的調查報告（英文版）可於此連結http://www.ift.edu.mo/itrc/MHRM.html登記索取。 如有任何查詢，歡迎電郵至iftpr@ift.edu.mo。
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高等教育輔助辦公室將於三月十八日至二十八日發出"二零一三年度中國內地高校研究生課程考試（澳門區）"准考證，請考生屆時攜同身份證明文件和報名收據，於辦公時間（星期一至星期四，上午九時至下午一時，下午二時三十分至五時四十五分；星期五，上午九時至下午一時，下午二時三十分至五時三十分）親臨高教辦領取（地址：澳門羅理基博士大馬路614A-640號龍成大廈7樓）。倘由受託人領取准考證，應提交委託聲明書及受託人身份證明文件副本。港、台及海外考生的准考證，將以郵寄方式寄出。有關入學考試定於四月十三日及十四日假澳門培正中學舉行。 有關詳情可瀏覽高教辦網頁(http://www.gaes.gov.mo/admission.asp)或澳門大專學生部落（studentblog.gaes.gov.mo），亦可致電83969345、83969309向陳先生或高小姐查詢。
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交通諮詢委員會（下簡稱：交諮會）兩專責小組舉行今年度第二次工作會議，聽取三間巴士公司匯報巴士服務優化計劃之落實情況及今年工作計劃等，有委員認為，三間巴士公司各自有不同的工作內容及改善計劃，交通事務局作為監管單位，應重視各公司改善計劃的執行力、可量度性及時效性，並應訂立清晰的目標，針對各間公司面對的不同問題監管和跟進。 交諮會兩小組聯合工作會議日前於交通事務局多功能會議室舉行，由兩小組召集人高冠鵬及郭敬文共同主持。繼去年7月後，三間巴士公司再次向交諮會匯報巴士服務優化計劃的落實情況，以及今年工作計劃，主要針對安全、服務管理、硬件提升、人員培訓和獎懲等方面，三間巴士公司均開展了一系列工作，積極推進巴士服務改善。有委員認為，三巴的工作著重發展和改善硬件配備，但軟件方面，例如巴士司機的態度及素質、投訴機制等，更需進一步加強，尤其現時乘客的不滿多來源與巴士司機、前線人員之間的溝通問題，期望三巴能加強人員管理，減少前線工作人員與乘客間的誤會和矛盾。 有委員則認為，現時三間巴士公司的工作計劃、服務標準各有不同，局方應把各公司的服務基礎及標準向委員清楚交代，服務評鑑亦應以各間公司簽訂合約時的服務標準作為基礎，來評定其服務是否有所改善或不足之處。此外，局方亦應重視各公司改善計劃的執行力、可量度性及時效性，訂立清晰的標的和目標，針對各間公司面對的不同問題進行監管及跟進。 交通事務局局長兼交諮會副主席汪雲指出，隨着社會發展，市民的訴求不斷提升及改變，包括對巴士服務安全及態度等要求有所提升，而有關巴士服務的承投規則中亦要求巴士公司需盡最大努力向市民提供完善的巴士服務，因此，會持續監督巴士公司改善巴士服務，以合乎整體大眾要求。因應各項工作指標有量化的必要，局方對於服務的基本要件亦將作整理。 委員再就調整巴士服務費交換意見
會上，亦再就重啟調整巴士服務費行政程序的安排交換意見，有委員認同對服務水平不同的巴士公司應差別對待，但政府更應體現對未獲加價的公司加強監管，讓市民對政府改善整體巴士服務的能力更有信心。亦有意見認為，巴士服務合同的調價公式中只涉及通脹及人資等因素，並未與服務滿意度或社會觀感等掛鈎，因此，應討論合約中公式制度的補救方法或調整空間，而市民普遍對於整個新巴士營運模式的公開競標、服務費價格調整及三巴改善工作等認知度不足，建議政府應把相關的服務調查報告及三巴的改善工作報告向公眾說明。 交通事務局感謝各委員踴躍反映意見，並指出由於巴士服務所需資源隨着綜合消費物價指數、車用輕柴油平均定價，以及陸路運輸業全職有薪酬僱員的平均薪酬而調整，故在巴士持續改善的同時，需理解服務費的調整意義。局方重申，建議重啟新福利及澳巴調整巴士服務費之行政程序，是經分析過去一段時間有關巴士公司的營運情況及改善計劃的執行程度而作出相應安排，至於不可量化的服務項目，包括服務態度等將與未來的服務評鑑制度掛鈎，希望各委員今後繼續就如何提升公交從業人員的服務意識等多提寶貴意見。
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配合輕軌路氹城段建造工程，靠近路氹蓮花口岸的蓮花路重型汽車停車場將於本月22日凌晨零時起臨時封閉。使用該停車場的重型車輛由明(15日)起可改停泊位於網球路及溜冰路的臨時重型車停泊區。交通事務局呼籲重型車駕駛者留意。 輕軌路氹城段長約3.4公里，工程範圍緊接氹仔市中心段，由排角路開始，經蓮花路至路氹城東側，而沿線的四個車站包括路氹城西、蓮花口岸、澳門東亞運動會體育館及路氹城東。隨著今年初運輸基建辦公室在路氹蓮花口岸進行輕軌系統蓮花口岸站及軌道天橋樁基礎興建工程的首階段圍封後，餘下四個圍封的區域亦將於短期內圍封及施工。 設臨時停泊區供重型車輛停泊
其中，因應輕軌軌道天橋樁基礎興建工程的部份工序需要佔用蓮花路重型汽車停車場，為免施工期間對停車場使用者構成危險，交通事務局將於本月22日凌晨零時起臨時封閉該停車場。為回應相關業界的泊車需要，局方經派員視察及分析研究後，早前已在網球路及溜冰路設置臨時重型車輛停泊區，予重型車駕駛者停泊。與此同時，為讓使用該停車場的重型車駕駛者知悉有關安排，局方日前與重型車業界進行會面，並共識於明(15日)上午10時起，限制重型車輛進入蓮花路重型汽車停車場，屆時駕駛者可把車輛改停泊位在網球路及溜冰路的臨時重型車停泊區。與此同時，雙方亦就重型車輛的停泊問題交換意見。 蓮花路重型汽車停車場總建築面積為30,728平方米，設有兩層，可提供86個8米以上至12米重型汽車泊車位，154個8米或以下重型汽車泊車位。
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消費者委員會舉辦『認識「消費爭議仲裁中心」網上有獎問答遊戲』反應熱烈，該會希望居民在參與遊戲的過程中，提高對《澳門消費爭議仲裁中心規章》及仲裁中心服務的認識，消委會歡迎市民繼續踴躍參加。
消委會為紀念「消費爭議仲裁中心」成立十五週年暨慶祝「3.15世界消費者權益日」，特意推出一系列活動來推廣《澳門消費爭議仲裁中心規章》，除早前在3月2日及9日舉辦的「消費爭議仲裁中心成立十五週年」園遊會外，同期並推出『認識「消費爭議仲裁中心」網上有獎問答遊戲』，遊戲自3月4日推出以來居民反應熱烈，經統計已有八百多人次參加了該遊戲，而答中題庫中隨機抽樣出來的20條問題的人士將有機會獲得抽獎機會，獲獎名額共40名，各得澳門幣五百元獎金。
消委會表示，『認識「消費爭議仲裁中心」網上有獎問答遊戲』將於3月18日下午五時結束，居民現可登入消委會(www.consumer.gov.mo)網頁參加該有獎遊戲。『認識「消費爭議仲裁中心」網上有獎問答遊戲』的參加辦法及規則請參閱消委會的網頁。有關遊戲題庫內容圍繞《澳門消費爭議仲裁中心規章》；仲裁中心的服務、優點以及本澳現行法例有關保護消費者權益的規定，參加者可透過參與過程認識仲裁中心的運作、個人的消費權益，該會歡迎居民踴躍參加。
查詢電話：8988-9315。
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