如何辦理
辦理手續及所需文件
辦理服務前須領取籌號，取籌方式請參閱身份證明局網頁。另，辦理時，須提供申請刑事紀錄證明書的用途（請參閱用途列表）。
1. 由直系親屬（父母、成年子女）或配偶代為申請，須遞交﹕
- 如申請人不持有澳門特區居民身份證：
- 申請人有效的旅行證件或進入澳門的有效文件副本；
- 與澳門地區有聯繫的證明；
- 清晰的十指指模正本（供申請刑事紀錄證明書之用的指模卡空白表格）；
2. 由受託人代為申請，須遞交﹕
- 聲明書正本 (聲明書如有刪塗之處，委託人須於刪塗處旁按身份證明文件簽名確認)；下載表格 – 聲明書(刑事紀錄證明書的委託書)；
- 如申請人不持有澳門特區居民身份證：
- 申請人有效的旅行證件或進入澳門的有效文件副本；
- 與澳門地區有聯繫的證明；
- 清晰的十指指模正本；（供申請刑事紀錄證明書之用的指模卡空白表格）；
*如申請人的身份證明文件上沒有簽名（如香港身份證或往來港澳通行證等），須遞交經有權限機構鑑證申請人簽名的委託書正本，或遞交其他具申請人簽名式樣的身份證明文件副本（如旅行證件簽名頁等），以供本局認證。
可以代辦
可以代領
提供“智取易”服務
費用
- 普通申請：澳門元50元。
- 加快申請：澳門元150元。
- 因下列情況導致無經濟能力支付有關費用者，可向本局申請豁免收費，經審批後可獲豁免有關費用：
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類別 |
所需文件 |
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失業 |
1) 由申請人簽署要求豁免費用的申請書； 2) 由申請人簽署聲明書，聲明其處於失業狀況； 3) 為證明長期失業而引致無經濟能力的狀況，提交由勞工事務局發出最近12個月的求職登記回條； |
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貧困 |
1) 由申請人簽署要求豁免費用的申請書； 2) 提交由社會工作局發出的有效的受益人卡正副本。 |
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殘疾 |
1) 由申請人簽署要求豁免費用的申請書； 2) 提交由社會工作局發出的有效的殘疾評估登記證正副本。 |
| 註：如有需要，本局可要求申請人提供其他證明文件以核實其無經濟能力狀況。 | |
付款方式：
總辦事處（中華廣場）、慕拉士政府綜合服務中心及離島政府綜合服務中心：接受以現金、信用卡、閃付卡、借記卡、澳門通及MPay澳門錢包付款
橫琴“澳政服務站”﹕使用二維碼電子繳費
審批所需時間
- 普通申請：5個工作日。（服務承諾）
- 加快申請：2個工作日。（服務承諾）
附註：
- 上述領證日期是由本局收到申請及所需文件齊備之翌日起計算。
- 如選擇在橫琴取證明書，領取日期為預計取證日期再加5個工作天。
備註/申請須知
《刑事紀錄證明書》有效期：自發出日起計 90日內有效。
進度查詢方式
申請人可透過以下方式查詢：
1. 網上查詢：登入身份證明局網頁的“服務進度查詢”系統；
2. 致電本局查詢（電話：(853) 28370777、(853) 28370888）；
3. 電郵查詢（info@dsi.gov.mo）；
4. 親臨查詢。
完成服務的結果物/金額
櫃枱領證方式
領證地點：
總辦事處
地址﹕澳門南灣大馬路804號中華廣場一樓
慕拉士政府綜合服務中心
地址﹕澳門慕拉士大馬路 222 號政府綜合服務中心地下A區
離島政府綜合服務中心
地址﹕澳門氹仔哥英布拉街225號三樓離島政府綜合服務中心D區
橫琴合作區政務服務中心的“澳政服務站”
地址﹕橫琴粵澳深度合作區政務服務中心2樓
辦公時間﹕星期一至五，上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。（公眾假期除外）
服務對象：
於櫃枱或自助辦證機完成申請手續後，領取證件或證明書的人士。
領證程序：
1. 掃描或輸入收據編號(如無法讀入收據編號，請向職員查詢。)
2. 留意螢光幕顯示姓名及櫃枱號。
3. 到指定的櫃枱領取證件或證明書。
親身領證：
在領取證件或證明書時，須確認申請人的身份，如屬續期的居民身份證或原旅行證件仍有效，須帶備原證件進行註銷。
委託代領：
如申請人欲委託他人代領證件或證明書，可填寫收據的授權表格，或提交書面授權書，並按照身份證上的簽名式樣簽署。有關代領手續的詳情，請參閱身份證明局的問題集。
“智取易”智能文件櫃自助領取
有關身份證明範疇的證明書均可透過“智取易”智能文件櫃領取。如申請人選擇於政府24小時自助服務中心的“智取易”智能文件櫃領取，須於收到“一戶通”的取件通知後3日內前往取件，否則，有關證明書將退回中華廣場一樓身份證明局。有關“智取易”智能文件櫃的服務詳情，請參閱政府24小時自助服務中心專題網頁。
務詳情，請參閱政府24小時自助服務中心專題網頁。
服務辦理地點及時間-線下
1.身份證明局(總辦事處)
詳細資訊：
地址：澳門南灣大馬路804號中華廣場一樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
2.慕拉士政府綜合服務中心
詳細資訊：
地址：澳門慕拉士大馬路 222 號政府綜合服務中心地下A區
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
3.離島政府綜合服務中心
詳細資訊：
地址﹕澳門氹仔哥英布拉街225號三樓離島政府綜合服務中心D區
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
4.橫琴合作區政務服務中心的“澳政服務站”（身份證明服務專窗）（須預先透過“一戶通”預約或現場取籌）
詳細資訊：
地址﹕橫琴粵澳深度合作區政務服務中心2樓
辦公時間：逢週三，上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。（公眾假期除外）
是否支持預約：是
是否需要預約後處理：是
預約方式：
透過“一戶通”預約或現場取籌
是否有其他途徑：否
服務辦理地點及時間-遙距櫃台
1、遙距服務櫃枱
詳細資訊：
是否支持預約：是
是否需要預約後處理：是