自医疗券自助列印服务启动至今，短短六天内已超过六万名市民印券。不少市民亦透过当局的谘询及辅助服务，进一步了解医疗券的使用详情。就个别投诉事件，当局已立即跟进，亦对严重违规的私人卫生单位采取即时除名的做法。 明订条款杜绝违规行为 就日前一名市民於电台节目《澳门讲场》内，指出一名医生在该市民使用医疗券缴付诊金时，表示若以现金支付，诊费为60元，若以医疗券支付，则为80元，而且必须使用两张医疗券，不设找赎。爲此事，当局立即跟进该事件，若经查核属实，将即时除去该医生参与计划的资格。为保障广大市民的利益、考虑到可能出现的违规行为，当局於计划启动前已於业界的讲解会中，作出清晰的指引及说明，亦在《私人卫生单位指南》及参与计划的申请条款内，列明接受市民使用医疗券的义务，若证实私人卫生单位罔顾职业操守，对使用医疗券存在歧视、予以额外的收费或要求时，即属违反协议。当局亦会制作医疗券的使用条款标贴，让私人卫生单位贴於执业处，向市民作出清晰指引。当局重申，市民有权选择每次使用一张或多张医疗券。由於医疗券不设找赎，所使用医疗券的总面值应等於或低於应缴费用，不足部分以现金缴付。举例说，若诊费为120元，可缴付两张医疗券及现金20元。 审批程序可於十个工作天内完成 当局表示，截至7月6日，已有541个私人卫生单位申请参与计划，目前成功获批核的有415个。以综合诊所执业或个人执照登记的医生合共890人，占本澳合资格申请的执业医生的百分之七十四。位於获多利中心六楼的医疗补贴计划辅助中心亦於上周六、日特别加开办公时间，通知成功加入计划的单位尽快领取紫外光防伪检测机、专用印章及标贴等物资。由於申请众多，计划推行初期亦需为业界解决相关疑问及讲解细节、制作专用印章等，故首批申请平均需时两至三个星期（即十至十五个工作天）。若申请单位提交的资料齐备，将可於十个工作天内完成审批。 医疗补贴计划推行有着深层的意义，当局将藉此亦听取各界意见和诉求，对完善社会医疗服务系统，显见长远之效益。针对市民在医疗券使用时遇上的问题，当局已制作简明的使用者指引及常见问题与答案，详情可浏览网站www.vs.gov.mo。若市民对计划有任何疑问，或遇不法行为，可透过热线电话2822 5050，向医疗补贴计划协调小组举报；而业界亦可透过专设查询电话8597 6220了解计划实行的须知。 根据医疗券的使用条款，医疗券不可兑换现金，也不设找续，所使用医疗券的总面值应等於或低於应缴费用，不足部分以现金缴付。私人卫生单位应及时提供优质的医疗服务，不得对使用医疗券的人士有任何歧视，同时应尊重医疗券受益人的选择自由，不得对使用医疗券的人士徵收额外费用或提高收费。若私人卫生单位对使用医疗券存在歧视、予以额外的收费或要求时，一经证实即属违反协议并将被除名。市民如发现问题，可致电2822 5050举报。
