特区政府暂缓巴士调整服务费的行政程序，并严正要求三间巴士公司切实提升服务，回应社会大众之诉求，直至符合相关的要求时，才会继续相关行政程序。 为回应社会大众对改善巴士服务的诉求，交通事务局早前要求三间巴士公司提交改善服务计划，并重点针对改善安全和服务质素方面提出方案，经审阅三间巴士公司提交的资料后，交通事务局基本接纳澳门新福利公共汽车有限公司及澳门公共汽车有限公司的改善计划，并会严格监察有关计划的落实执行情况；至於维澳莲运公共运输股份有限公司提交的改善计划则未达要求，局方已退回有关计划，并於今（11）日召见维澳莲运董事局主席居骐迈、总经理何雨果等高层人员，严正要求该公司於明（12）日必须提交切实可行的改善计划，提升安全和服务品质。 目前政府已暂缓三间巴士公司提出调整巴士服务费的相关行政程序，直至三间巴士公司的改善措施达到效果并符合政府的要求时，才会继续有关调整巴士服务费的行政程序。 另外，交通事务局就开展巴士服务评鉴制度除已进行试评外，争取尽快启动公众参与部分，以招募一些经常使用巴士服务或对巴士服务比较关注的人士参与评鉴工作，以便政府能更客观地审视巴士服务的实际情况。局方同时会检讨现时讯息发放机制，以提升工作的透明度。