客运码头乃澳门重要的出入门户，为向市民和旅客提供更优质、便捷及人性化的口岸服务，政府将於下周一（7月29日）启动外港客运码头空间优化工程，透过重新规划、合理分配、完善设施，优化外港客运码头的整体布局，打造高水平、切合公众需求的海上口岸，进一步提升码头的管理和服务质素，配合澳门打造成为"世界旅游休闲中心"的目标。 外港客运码头空间优化工程涉及面积约11,200平方米，考虑到工程期间需保持码头继续营运，整项工程会分五个阶段进行，总工期约360天，主要包括扩大码头一楼入境大堂、二楼离境大堂；增设行李输送设备；集中旅行社及酒店等旅客服务设施；增加并集中售票柜位；增加公共洗手间面积；码头内部重整及装修，以及部分外围整治等。透过把码头重新规划，将设施进行分类和集中，让市民和旅客能更方便快捷地找到所需的服务。 工程第一阶段於本月底动工，先进行码头东翼末端、东西两翼扩建的结构施工，以及码头局部装修工程。接着第二阶段施工主要是增设行李转盘；设置酒店及旅行社服务柜台、找换店、银行等；增加并集中机场航线登记柜位及售票柜位。第三阶段施工为增加及翻新洗手间；新增设伤残人士洗手间；大堂设置旅客等候区等。第四阶段为码头营运商安装及测试票务系统。最后的第五阶段施工则主要翻新一楼入境及二楼离境大堂，更换现有地台、天花及墙身；改善现有照明；更换一楼入境大堂与二楼离境大堂之间上落的电动扶手梯及更新码头的指示牌等。 为尽量减低工程期间对码头和旅客的影响，政府要求承建商必须加强管理，做好围板工作，并确保工程范围整洁；同时，因应外港客运码头是旅客进出澳门的主要海上门户，工程围板将印有澳门标志性景观作装饰，围板外亦会保留公众通道。另一方面，政府已向码头商户详细讲解工程期间的相关安排，要求清洁公司加强清洁工作和增加清洁密度，而保安公司也会加派人手维持码头秩序，进一步做好各项指示工作。此外，工程会选用低含量VOC环保油漆及节能灯具，以减低耗能，并选用节水器具，节省用水量。
