澳大首办数据分析与智慧旅游工作坊

澳大首办数据分析与智慧旅游工作坊

澳门大学工商管理学院博彩研究所举办首个“数据分析与智慧旅游”工作坊,吸引众多来自澳门综合度假村和旅游业管理专业人员参与,学习分析顾客的特性、喜好、兴趣、需求等,综合评估旅客的出行热点、消费产品以及人流密度,有效地掌握目标旅客群的最新动态。

澳大工商管理学院院长陈靖涵致辞表示,是次为“管理人员发展计划”(EDP)项目之一,也是学院首次举办,期望透过学术界的研究成果,为业界进一步拓展业务。是次成果分享也反映工商管理学院锐意促进产学研合作,发掘潜在产业需求。同时也为学界及业界参与者缔造意见交流的平台,从而带来更务实和崭新的角度进行科研。陈靖涵指出,学院将定期举办多元的在职培训,为业界专才提供专业的发展机会,并应用于日常工作当中,一展所学。

是次工作坊由工商管理学院冯家超教授主持,由澳大利亚迪金大学教授Gang Li、Dr. Quan Vu及香港理工大学教授罗振雄主讲。此次透过大数据分析,挖掘出旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,并推动旅游行业的产品创新和营销创新。是次参与工作坊学员表示,期望学院未来继续开办更多切合澳门营商环境的课堂,助力管理人员的专业发展。

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