新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (3月26 08:00至16:00)


由2020年3月26 08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获206宗电话查询,当中,8宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。关于疫情的198宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

1. 卫生局136宗 (病征查询;疑似病例 ;关于医学观察/隔离;接触者查询;口罩供应/质量查询;其他最新措施。);

2. 治安警察局43宗 (涉及:查询出入境措施;查询隔离安排; 医学证明;关于购买口罩事宜;学生没携带澳门居民身份证之回澳问题。);

3. 经济局0宗;

4. 劳工事务局1宗 (涉及:外雇被雇主要求自我隔离期间之薪金查询。);

5. 旅游局9宗 (涉及:查询第29例确诊患者乘坐金巴时间;查询飞机到港后安排;澳门居民身处内地被要求隔离向危机办求助;关于隔离酒店食物质量及安排;有关入住隔离酒店费用支付;建议隔离期间提供消毒用品;投诉隔离酒店网络问题。);

6. 博彩监察协调局0宗;

7. 海事及水务局0宗;

8. 教育暨青年局2宗 (涉及:建议延迟复课;反映教育中心要求学生参加兴趣班。);

9. 高等教育局5宗 (涉及:查询特班车的登记。);

10. 民航局1宗 (涉及:查询现时可由澳门经哪些城市再返回澳洲。);

11. 交通事务局0宗;

12. 市政署1宗 (涉及:反映有舞蹈中心现正如常运作,忧虑受疫情影响要求部门劝喻该中心暂时关闭。)。



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