新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字


由2020年5月02日 08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获134宗电话查询。

当中,没有电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。

关于疫情的134宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

  1. 卫生局56宗 (涉及:病征查询/疑似病例;关于医学检查/隔离;医生证明书/其他最新措施;核酸检测;医疗服务;其他。);
  2. 治安警察局19宗 (涉及:查询出入境措施;隔离安排 /外地雇员入境措施;反映宣传广播声音较大。);
  3. 经济局0宗;
  4. 旅游局7宗 (涉及:查询澳门到香港交通;查询香港回澳门交通;查询台湾回澳门入境政策。);
  5. 教育暨青年局47宗 (涉及:查询学生及教职员核酸检查问题。);
  6. 高等教育局4宗 (涉及:查询目前本澳高校之教职工(包括外雇及非永久居民身份),往来澳珠的出入境措施;查询珠海就读澳门学生核酸检测;查询目前就读本澳高校之学生往返澳珠出入境管制措施。);
  7. 海事及水务局0宗;
  8. 博彩监察协调局0宗;
  9. 劳工事务局1宗(涉及:关于家佣离职后,不能安排返回原居地之查询。);
  10. 财政局0宗 ;
  11. 民航局0宗;
  12. 交通事务局0宗;
  13. 市政署0宗 。


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