“联盟"于旅博会举办论坛探讨新零售模式

粤港澳大湾区 旅游论坛系列3: 新零售、新服务模式、新机遇_图片1

“促进澳门建设粤港澳大湾区旅游教育培训基地联盟"在旅游局的邀请下,于2020年11月6日在第八届澳门国际旅游(产业)博览会期间举行“粤港澳大湾区旅游论坛系列3:新零售、新服务模式、新机遇”论坛。论坛于澳门威尼斯人金光会展D馆举行,共吸引百多名来自旅游、零售、行销部门的管理层、企业家及高等院校师生在线上或线下同步参与。

出席论坛的国际零售品牌高层管理人员包括DFS集团、金沙中国、周大福珠宝集团及大湾区的电子商务龙头腾讯智慧零售,以及两名来自香港理工大学及澳门旅游学院的零售范畴的权威学者,以新零售概念作主题进行讨论。论坛采用线上线下同步方式配合现场双语字幕,希望让各地人士都能参与并得到裨益。由于疫情关系,大中华地区的游客大大减少,令零售业带来前所未有的挑战。论坛以新零售行销为重点,探讨新科技及大数据等为每名顾客提供独有的服务体验,为零售业在逆境中创造新机遇。

“促进澳门建设粤港澳大湾区旅游教育培训基地联盟”于2018年成立,以澳门旅游学院作协调单位,联同旅游局、教育暨青年局、高等教育局及9所高等院校组成。“联盟”本着 “互相合作、资源共享及共同发展” 的原则,建立长期合作关系,促进粤港澳大湾区旅游教育培训基地的构建工作。

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