为使企业更明了其所提供的各项服务，邮政局於本年十二月三日下午三时正在世贸中心莲花厅举办了一个邮政产品及服务介绍会。邮政局局长在其开幕式的致辞上，强调除了提供传统的邮政服务外，更会致力令服务多元化。因此，邮政局正与万国邮政联盟及其他邮政开展电子挂号服务之研究，及为提供该项服务而正积极地制定一系列国际性标准及规定。 邮政局藉是次机会，向在场的工商界来宾介绍了「推广易」服务及新代理服务 ─「香港邮政通函服务」。顾客如今可透过「澳门邮政」安排将其公司的服务或产品藉着「香港邮政通函服务」，向香港的市民进行推广活动。同场又介绍了个性化邮票的各种使用方法及一系列服务如：转寄服务，免付回邮邮资公共服务，国际免付回邮邮资公共服务及特快专递服务，邮政局透过是次推介会，与邮政服务使用者建立直接的沟通渠道，从而更深入了解及切合客户的需要，让邮政局更能准确实际地为企业、商界及市民提供专业的邮政服务。 在介绍会结束后，邮政局在答问环节中和与会嘉宾有良好的互动与交流，对彼此将来的合作踏出重要的一步。 对未来的展望，澳门邮政将在新科技的发展上投放更多资源，扩大原有的服务范围，加强与国际邮政机关之间的合作，提升电子、财务及固有网络的质量及效率。
