卫生局局长李展润回覆立法议员高天赐的书面质询时表示,正就建立相互合作协议,让全体有权享受卫生护理的公务员亦可在私立医院看病方面,进行可行性研究。 回覆中亦提及,过去十多年,澳门的公共医疗服务质素不断改善和提高,市民对专科医疗服务质素的要求亦不断提升。根据统计资料显示,近年到公立医院就诊的病人数目不断大幅增加,证明了市民对医院的信心不断提高。 医院还持续采取措施,全面提高专科医疗服务的质素,包括继续邀请外地专家来澳、增聘人手、制定全面培训及在职培训计划、适时检讨及优化各项医疗程序的安排、塑造医护人员专业形象以提高医护人员士气,以及加强向市民推广及宣传医院先进水平的医疗项目。 同时,为缩短候诊时间,医院急诊部自2006年开始已实行病人新分流制度(“危殆及危急”、“紧急”和“次紧急及非紧急”三类),以能在现有的资源下为急诊求诊者提供最及时的服务。统计数字显示,属於危急类别病人少於1%,并能得到即时救助;而绝大部分(超过95%)的求诊者属“次紧急及非紧急”类别,其平均轮候时间约为1 小时10分。 为进一步完善医院急诊部的设施,院方将於今年扩充观察病房;同时,正计划增聘急诊部医生护士,加强培训,扩大急诊部的面积三倍,以期能更好地服务市民。 专科门诊方面,现时本澳的公共医疗初诊平均轮候中位数为5周,远远少於外地部分地区,而院方仍不断努力争取缩短轮候时间。由2003年开始,医院已在专科门诊实施了分流制度,按患者病情之轻重缓急安排提前就诊。资料显示,约有5%的患者被安排短於4周的提前诊症。如有需要,轮候时间可以短至数天。 卫生部门也将加强宣传教育工作,使到市民能够清楚、准确地善用现有的医疗系统,正确地选择所需的护理服务,使能在得到适时诊治的同时,亦有助减低轮候时间。 另外,李展润回覆议员梁玉华时表示,卫生局疾病预防控制中心将与仁伯爵综合医院、镜湖医院和其他相关实体合作,收集有关低温症以及冬季额外求诊和死亡的完整资料,以便进行客观、全面和深入的检讨。检讨的重点将在於确定问题的真正规模、危险因素特别是可以改变的危险因素,以及可能的预防措施特别是一级预防措施等三方面。 卫生局仁伯爵综合医院和疾病预防控制中心因应今年寒潮持续,已即时协同加强对公众关於预防冬季疾病的健康教育。 ※质询及回覆全文见立法会网页(http://www.al.gov.mo/ );编号26/III/2008、131/III/2008。