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旅游学院与新加坡「康奈尔—南洋款待管理学院」合办公开讲座


旅游学院於本月26日与新加坡「康奈尔—南洋款待管理学院」假澳门威尼斯人会议展览中心合办两场免费讲座,以探讨本澳旅游业的现况及所面对的挑战。两个公开讲座之主题分别为「澳门消费者分析」及「发掘员工潜能 - 人力资源管理」,由旅游学院李力东教授及高奔企业顾问主席Robert Kirby博士主讲。 李力东博士是旅游学院教授及旅游业研究暨科研中心主任,主要教授调查研究技巧、旅游推广、策略性市场推广管理及其他市场推广相关学科。他的研究范畴包括旅游品牌推广、文化遗产旅游、旅客心理及行为学、文化旅游推广等等。李力东教授於是次讲座分享他过去六年来对本澳消费者的研究及分析本澳在策略性旅游营销管理的心得。 Robert Kirby博士为高奔企业顾问主席,曾为亚洲多间跨国企业提供企业领导培训。他在欧洲及亚洲多间跨国企业具有超过二十年管理经验,现为香港品质管理协会会员。Robert Kirby博士将与参加者剖析企业对招聘、保持及发展人力资源的有效策略。 两个讲座将由康奈尔大学Sheryl Kimes教授担任主持,Kimes博士现为康奈尔大学酒店行政学院教授及新加坡旅游局亚洲款待管理荣誉教授。 透过上述公开讲座,讲者们分享他们独到的见解和宝贵的经验,共同探讨现时旅游业的前景,以推动业界的发展及促进增长。