就有关本年一月二十二日,有20多名任职保安公司的外地护卫员前来劳工事务局投诉开工不足一事,经传媒报导后,本局认为有必要作出以下澄清:上述外地护卫员当时实为向本局查询较早时在本局已开立的有关劳资个案的进展情况,其投诉内容为所获薪酬与经政府审批的合同不符,就此个案,本局日前已向人力资源办公室索取了有关劳动合同文本,事实上本局与人力资源办公室有良好的沟通合作机制,任何劳资纠纷个案绝无需要投诉人向人力资源办公室亲自索取有关合同文件,亦不存在本局与人力资源办公室各自推搪的情况,在此,本局再次呼吁倘外地雇员遇有任何劳资问题,可前往澳门马度博士大马路221-279号先进广场一楼劳工事务局劳动监察厅作出查询或投诉,而无需要直接向人力资源办公室索取有关合同文本。