行政暨公职局於11月26日早上举行新闻发布会，介绍「e办事」（ePass）和相关电子公共服务，发布会由行政暨公职局朱伟干局长、杜志文副局长及卫生局代表组织暨电脑厅梁基雄厅长主持。会上朱伟干表示，随着电子政务的发展，本澳各政府部门已经陆续推出不同的电子公共服务。对於任何电子（网上）服务，信息安全和身份确认尤其重要。为此大部份电子服务都有身份确认的机制；身份确认机制一般是以帐户（登录名称和密码）验证的模式。但是如果每一项电子服务或者每一个政府部门都需要一个帐户，使用者将需要管理很多的帐户而带来不便。 「e办事」是免费申请的电子服务通行帐户，用以确认使用者的网上身份，以便用户处理及查询用户在不同政府部门内的用户资料（如选民登记资料）、服务申请进度等资料，并可以用同一个「e办事」帐户安全及有效地使用不同政府部门提供的「e办事」电子化服务。 杜志文表示，「e办事」首阶段的服务包括：网上选民登记的资料查询和更新、网上医疗报告申请、以及网上公积金查询。市民可以透过「e办事」查询其本人的选民登记纪录和递交更新资料的申请。此外，市民可以利用卫生局的网上医疗报告申请服务而无需亲自前往卫生局进行申请，卫生局将在未来提供更多便民的网上服务，以达到其以人为本的服务宗旨。而退休基金会的网上公积金查询服务则为现职及已离职公务人员提供多一个查询公积金的渠道。 杜志文表示，目前行政暨公职局正在与财政局、教育暨青年局、邮政局、劳工事务局、社会工作局及科学技术发展基金等紧密合作，将於第二阶段提供更多优质、方便的网上服务。 行政暨公职局亦於会上介绍并示范了「e办事」的运作，使用界面非常清晰、简单，用户只输入登录名称和密码，便可以使用各部门的「e办事」电子化服务。 「e办事」帐户将於11月30日（星期一）正式接受申请，凡年满18岁的本澳居民（持永久或非永久性居民身份证之人士）均可申请。申请人可携带有效居民身份证於办公时间内亲临水坑尾公共行政大楼行政暨公职局办理手续。行政暨公职局将设「e办事」专柜协助市民办理手续。 如有任何有关「e办事」的问题，欢迎浏览到ePass专用网站: http://www.gov.mo/epass。
