职业健康医疗室隶属於劳工事务局职业安全健康厅,在二零零九年八月份正式获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发ISO/IEC 17020的检查机构能力认可资格,并成为澳门首家成功通过此认可之机构。 现时职业健康医疗室获得认可的领域为『健康检查』,获认可的检查项目共两项,分别为纯音听觉检查和用力依赖性肺功能检查。澳门最常见的两种职业病是硅肺病和职业性失聪,上述两项检查可准确评估患上述职业病的雇员之肺部和听觉受损情况,其中纯音听觉检查更可用於鉴定职业性失聪。 职业安全健康厅的工作范围包括监督职业安全健康规定的遵守情况,提供职业健康检查及进行职业病的鉴定工作,并根据法律所赋予的职权消除出现於工作场所及岗位中职业安全健康方面的不妥善之处,以及提出有关控诉。 职业健康医疗室设立於一九九零年,是为预防、鉴定职业病的发生,促进在职人士之职业健康而设立的检查单位。目前医疗室有独立的检查场地和设施,备有足够的检查仪器设备和技术人员。为不断优化职业健康医疗室的服务,提升工作质素,保证检查质量,劳工事务局职业健康医疗室依据CNAS-CI01:2006[等同ISO/IEC 17020:1998]《检查机构能力认可准则》、CNAS-CI02-2006《检查机构能力认可准则的应用说明》的要求建立自己的质量管理体系。 较早前中国合格评定国家认可委员会评审组莅临澳门,对劳工事务局职业健康医疗室进行了为期两天的检查机构能力认可初次评审。评审过程中,评审组专家仔细地审核医疗室的质量管理体系文件,又安排了所有申请的检查项目作现场试验和演示,全面审查了职业健康医疗室申请认可的检查项目,确认医疗室的质量管理体系总体符合《检查机构能力认可准则》和相关领域应用说明的要求。 评审组专家在是次初次评审中,除肯定了医疗室的管理和技术能力外,也提出了宝贵的意见,对医疗室日后检查工作的改进起到了促进作用。医疗室随后按评审组的要求完成了相关的整改工作,并获确认顺利通过检查机构中健康检查领域的能力认可初次评审。 职业健康医疗室将继续严格遵守相关的准则和规范,持续完善质量管理体系,提高检查的技术和服务的质量,尽力做好预防职业病发生和促进在职人士的职业健康之工作,为全澳有需要的市民和机构提供优质的检查服务。 配合特区政府优化服务的施政理念,劳工事务局积极推动『以民为本』的服务精神,致力为市民提供优质的服务,在实行『服务承诺』及『市民满意度调查』的基础下,持续推行优质管理体系计划。劳工事务局由2002年起已成立专责小组策划、研究及开展各项优化工作计划,明确服务质量指标,使服务水平有所依据。目前,劳工事务局辖下职业安全健康厅的职业卫生化验室於2009年7月获得ISO『实验室认可』及职业健康医疗室於2009年8月获得ISO『检查机构能力认可』,引入了新管理模式优化内部条件,为专业化及规范化的管理模式及概念奠定基础,该局并将为持续改进服务不断努力。