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「物业管理专业技术人员培训课程」结业


为推动本澳物业管理服务走向专业化并提高行业水平,房屋局和劳工事务局合办第四期「物业管理专业技术人员培训课程」,为行业人员提供进修机会,以配合将推出之「分层建筑物管理实体及管理服务人员注册制度」,有关课程於日前假房屋局大楼六楼举行毕业典礼。 第四期结业的课程共有四十一名人报读,获证书者共三十九人,其中,七名学员通过专业考核获发优异奖。房屋局局长郑国明,劳工事务局副局长林美美,澳门物业管理业商会副会长刘雅煌,香港职业训练局教授潘秉匡,英国特许房屋经理学会亚太分会副主席赵伯龙分别在典礼上致辞,及向结业学员颁发毕业证书并与学员拍照留念。 「物业管理专业技术人员培训课程」自零六年至今已举办到第五期,报读人数约二百多人,其中,获发证书者近一百六十人,大部分毕业学员现职於本澳物业管理机构贡献所长,推动行业迈向更专业水平,从而促进本澳行业技术与国际接轨。 会上,郑国明表示,随着澳门社会之发展和进步,住宅楼宇及商厦数量增多,在对物业管理服务需求增加之同时,亦对物业管理之专业服务水平有更高的标准,故有需要为物业管理从业员提供更多之在职培训机会,达致培育专门的物业管理技术人力资源,为物业管理迈向专业化和提升服务素质奠定基础。 有关课程邀请香港职业训练局香港专业教育学院摩理臣山分校、澳门物业管理业商会及英国特许房屋经理学会(亚太分会)度身设计课程内容。每名学员须完成历时八个月共310小时的六项课程,包括物业管理运作、楼宇设施及维修保养、物业法例的实施、管理技巧或人力资源管理、财务与风险管理及顾客服务和品质管理等等。 根据课程规范,学员除必须通过专业考核外,出席率亦必须在80%或以上,才可取得课程结业资格。是期学员成绩相当理想,及格率达95%。能结业的学员除获颁发由两个主办机构联合签发的课程证书外,香港职业训练局颁发专业文凭证书。 另外,根据英国特许房屋经理学会(亚太分会)一般认可专业课程程序,在此课程正式开办后,由主办机构向该会申请评核课程,若符合标准,毕业生们在完成该要求的〈实务经验需要〉(Practical Experience Requirement),可以申请成为该会〈房屋从业员〉(Housing Practitioner)级别会员。 根据本澳行业专业团体之资料,现时澳门的物业管理公司约有200多间,若按照注册制度之理念,每间公司必须具备最少一名已注册的物业管理人员,相信行业对「物业管理专业技术人员课程」的需求甚为殷切。为此,特区政府将因应实际情况,继续开办有关课程,以期为行业提供技能培训的同时,又能为即将推行之注册制度作好人员储备,提升本澳相关行业的人力资源素质,并促进本澳行业的技术与国际化接轨。