土地工务运输局日前(五月二十七日)为分区社区服务谘询委员会（下简称社谘会）举行职能简介会，除介绍工务局的职能，亦就社谘会成员关注的僭建物投诉处理以及楼宇塞渠渗漏等问题作出回应。 土地工务运输局行政暨财政厅厅长张敏玉、城市建设厅厅长陈荣喜以及基础建设厅厅长朱惠明等在佑汉活动中心礼堂，向社谘会介绍工务局的架构职能以及工务局网页提供的各项服务，出席的社谘会成员包括召集人张素梅，北区社谘会副召集人吴素宽、吴联盟，中区社谘会副召集人黄耀球、邝玉球以及各区社谘会委员，离岛区社谘会副召集人黄永曦。 会上，社谘会成员除听取工务局的介绍，亦提出多项关注的问题，包括工务局在僭建物的投诉上，能否简化程序，缩短处理的时间，尽快回应市民的投诉。有委员就认为，本澳楼宇塞渠渗漏的情况较普遍，特别是旧式低层楼宇就更容易出现，若被投诉一方不与政府部门合作，当局会如何跟进处理以及协助受困扰的居民。另外，亦有委员指近期大雨下低洼地区经常出现水浸，关注改善下水道等问题。 工务局城市建设厅厅长陈荣喜表示，去年工务局收到的三千多宗投诉个案中，有关僭建物的投诉就占了约一千五百宗，认为僭建物是长期的历史问题，部份居民亦对大厦共同部份或公用地方的认知不足，引致出现占用公众地方的情况。由於处理僭建物的投诉涉及私人地方与私人财产，承认在处理个案中存在一定困难，但对於有即时危险、兴建中以及影响楼宇结构的僭建物会作优先处理。在楼宇塞渠渗漏的投诉方面，今年二月政府已成立由房屋局统筹，工务局、卫生局、法务局及民政总署合作组成的一站式“楼宇渗漏水联合处理中心”， 协调处理住宅及商住楼宇的供水、排水系统淤塞及漏水问题，工务局主要负责个案的检测及举证工作，从技术判断寻找渗漏水的源头，相信在有关联合处理中心跨部门合作下，能协调居民尽快处理有关维修工程。陈荣喜表示，无论是僭建物或楼宇塞渠渗漏的投诉，最重要是居民能合作，从协商中解决问题，当局除了会加大有关宣传提高居民的意识外，亦会研究修订相关的法例加强规管。 对於水浸问题，工务局基础建设厅厅长朱惠明表示当局一直非常关注，强调会不断对本澳尤其是低洼地区的下水道进行改善，包括已展开了一系列完善下水道工程，并加大排水道的管径，加强排水能力以及兴建大型的雨水抽水站，将雨水排放出海；近期亦与民政总署、港务局及气象局研究设立风暴潮水浸预警系统，进一步强化监测水浸预警的机制，希望透过下水道的不断完善以及预警系统的监测，令市民的生命及财产损失减至最低。
