2月10日，仁伯爵综合医院急诊室报告1宗一氧化碳中毒事件。一名来自内地的年轻男子，报称入住新口岸鸿安中心第3座某单位；2月9日傍晚，他在上址洗澡时怀疑吸入一氧化碳，觉得头重脚轻并跌倒，召救护车送到仁伯爵综合医院急诊。经检验，事主血中碳血红蛋白达百分之三十点四，诊断为中度一氧化碳中毒。经高压氧治疗后好转。 卫生局疾病预防控制中心接报后，联同旅游局、消防局、治安警察局、工务运输局、民政总署、环境保护局等多个部门到现场调查。因现场情况提示可能涉及怀疑非法旅馆业务，单位内人士拒绝开门；卫生监督基於单位内可能存在严重危及住客健康的因素，命令破门进入。经检查发现，单位浴室内设有未适当安装烟道的石油气热水炉。据此，卫生监督即时警示现场人士，并张贴文件通知业主或其代理人须立即停止将不安全的设施设备供公众使用。旅游局将跟进处理可能涉及怀疑非法旅馆业务事宜。 无烟道热水炉存危险性 卫生局强调，使用无烟道式热水炉有重大的健康风险。在室内使用无烟道式石油气热水炉，如没有充足的通风和使用时间过长（超过五分钟），即有可能产生一氧化碳。一氧化碳无色无臭，可在完全不被察觉的情况下迅速使人陷於昏迷以致死亡。因此，卫生局呼吁酒店和宾馆应采取安全度较高的热水设备，如电热水炉、对衡式或有烟道式（机械排烟）气体热水炉，并且确保房间的有效通风。旅客则不应光顾非法的住宿场所。市民家庭如采用石油气热水炉，亦应尽可能选用对衡式或有烟道式，不要在室内使用无烟道式石油气热水炉，使用时并须保证室内通风良好。
