消费者委员会与相关业界共同制订「摄影器材零售及冲印服务业行业守则」，要求相关行业的「诚信店」遵守，并以此守则进一步评核摄影器材零售及冲印服务业之「诚信店」的服务质素及营商之道是否达标。 消委会的「诚信店」除了要恪守十多个承诺，包括一旦发生消费争议，会接受消费者提出，将争议提交消费争议仲裁中心仲裁，或提出解决争议的方案。另外，还会提供优质、安全的服务、产品；以及完善的售后服务。消委会致力透过行业守则提升「诚信店」质素，保证「诚信店」营商有道，重视消费者权益。 为进一步提升「诚信店」的质素及信誉，更贴近本地与来自世界各地消费者应该预先获得更好保护的诉求，自2004年起，消委会为较普遍的零售服务行业，并针对其独特的运作模式制订「行业守则」，消委会认为，「行业守则」的操作不仅成为了预先保障消费者合理权益的重要基础，更成为该会评核「诚信店」表现的重要指标，有关的工作在不断进行中。因应消费者，尤其访澳旅客对摄影器材需求殷切，对於这类电子产品的价格及售后服务质素的问题备受关注外，亦偶有发生冲印服务的争议，为此，经谘询业界及澳门摄影冲印业商会意见，制订了「摄影器材零售及冲印服务业行业守则」，守则规范了摄影器材产品零售的销售方式及维修保养，冲印服务及录影服务及理赔标准等。 消委会指出，「摄影器材零售及冲印服务业行业守则」参考了业界提供的专业知识与实际运作等建议，相信业界具有条件及容易去执行，消委会期望除相关「诚信店」遵守该「行业守则」外，其他非「诚信店」摄影器材零售及冲印服务业商户亦可主动执行，这将可促进本澳摄影器材零售及冲印服务健康有秩序发展，促进本澳旅游购物事业的发展。 消委会表示，该会已先后为手机、金钻饰、手信食品及地产中介等零售服务业的「诚信店」制订了「行业守则」，未来，该会还将研究为其他行业制定相关的规范。「摄影器材零售及冲印服务业行业守则」条文已刊登在第218期《澳门消费》，日后消费者在「诚信店」消费有关项目时，就可以预先获得该守则内的保障。 最新一期的《澳门消费》还报导了消委会在早前在本澳举行的"城市消费维权联盟"筹备会议上，该会就预付式消费问题发表的专题讲话，以及在同一活动上与台湾地区的民间组织 ─ 消费者文教基金会签署消费维权合作协议的情况。市民现可於鹅眉街6－6号A怡景台花园大厦地下，或佑汉第一街18号地下的消委会办事处、水坑尾方圆广场政府资讯中心、澳门文化广场、文化局属下各图书馆及八角亭图书馆等地点免费索取第218期《澳门消费》，消费者亦可以利用该会网页浏览有关的内容，消费者如有任何查询，可致电该会热线8988-9315。
