消委会已启动机制防台风期间抬价行为

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本澳现正悬挂八号风球,消委会已启动监察机制,消费者如在台风期间发现有商号抬价或食肆没有按价目表收费等侵权问题,可利用消委会的“消保易”(https://app.consumer.gov.mo/wapp)电子服务平台,以文字、图/照片提供资料,消委会收到消费者的资料后,会尽快瞭解实况,如属怀疑违法违规行为即时转介相关权限部门跟进调查,以保障消费者权益。

消费者亦可利用消委会热线电话: 8988 9315的二十四小时电话录音服务留下投诉的资料。

消委会提醒商号必需清楚及准确标示商品及服务的价格,同时,呼吁商号切勿因台风抬高商品及服务的价格,影响消费者的权益。

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