因应行政公职局发出《公共部门7月23日至29日工作安排指引》，同时贯彻落实特区政府疫情防控措施，旅游局于2022年7月23日至7月29日期间的疫情防控巩固期内，提供有限度的对外服务，安排如下：
办理执照及监察相关事务须预约
在防控巩固期的办公时间内，为减少人员流动及聚集，减低病毒传播风险，所有前来旅游局18楼办理与执照及监察相关事务人士，须先透过网上预约办理的时间，并按照已确认的预约时间抵达办理相关服务。预约网页：https://eservice.macaotourism.gov.mo/booking/index.php?lang=0。
递交文件
旅游局于获多利中心12楼的接待柜台暂停服务，公众可使用上述地点放置的文件收集箱递交文件。
敬请前往旅游局范围人士配合佩戴口罩、扫描场所二维码、测量体温及出示绿色澳门健康码。
优先使用网上服务
旅游局网上平台维持正常服务，包括：旅行社准照续期、导游工作证各类申请、网上递交旅行社季度数据、价目表及房价申报。办理有关服务人士，应优先使用网上服务手续。
旅客询问处暂停运作
目前，旅游局所有旅客询问处暂停运作；澳门大赛车博物馆及利斯大厦继续暂停对外开放； “澳人食住游”本地游行程继续暂停直至另行公布。
旅游热线24小时运作
旅游热线(853) 2833 3000如常24小时运作，接听旅游相关查询。旅游局目前按照制定之防疫应急预案，参与抗疫支援工作、落实办公人员分组以及在不同地点办公等安排，避免部门核心服务或工作受到疫情的影响，感谢居民和旅客的理解及配合。