消费者委员会与法务局合作,於本月15日中午十二时在佑汉街市公园举行普法园游会,园游会上设有游戏摊位、消费争议仲裁法律谘询服务,以及现场有奖法律常识问答游戏等活动,欢迎市民届时参加。 今年「3.15世界消费者权益日」,消委会以宣传「消费争议仲裁中心」为主题与法务局合作举行系列活动,藉此提高市民认识「消费争议仲裁中心」的依法、简捷及免费处理个案之特色等优点。 消委会表示,「消费争议仲裁中心」在1998年3月15日成立至今,仲裁中心以调解成功或经仲裁裁决的方式,共处理了444宗个案,该会认为,十多年的实践经验,由於在「消费争议仲裁中心」仲裁法官依法作出公平的裁决下,避免了争议双方因各执一词,争持不休,而无法迅速解决争议,缓和了消费双方的对立关系,或因解决争议而投入的其他社会与经济成本,为此,消委会希望向消费者推广《澳门消费争议仲裁中心规章》及仲裁中心的服务,进一步发挥仲裁中心的成效,同时,由於《澳门消费争议仲裁中心规章》内关於消费争议的概念的条文在近期作出修订,主要是进一步确定仲裁中心对受理消费争议的范围,为此,消委会与法务局希望趁「3.15世界消费者权益日」举办系列活动,推广《澳门消费争议仲裁中心规章》。 消委会与法务局合作举办的系列活动,首个活动是本月15日中午十二时至下午两时在佑汉街市公园举行普法园游会,该活动包括了游戏摊位、消费争议仲裁法律谘询服务,以及现场有奖法律常识问答游戏等活动,园游会上并设展览区介绍《澳门消费争议仲裁中心规章》及其他维权讯息,而街总、工联及妇联亦应主办单位邀请,以话剧等形式带出消费维权的讯息。推广《澳门消费争议仲裁中心规章》的普法园游会定於本月15日十二时由消委会全体委员会委员及法务局共同主持开幕式。 除《澳门消费争议仲裁中心规章》普法活动,有关系列活动还包括认识「消费争议仲裁中心」网上有奖问答游戏,参加者只需答中随机抽样出来的20条问题,就会获得被抽奖机会,获奖名额共20名,各得澳门币一千元奖金。 有兴趣参加居民可於本月15日上午9时至4月14日下午5时之前,登入消委会(www.consumer.gov.mo)及法务局 (www.dsaj.gov.mo)网页。认识「消费争议仲裁中心」网上有奖问答游戏的参加办法及规定请参阅消委会及法务局的网页。 查询电话:8988-9315。