房屋局日前与街总望厦社区中心及望厦社屋关注组成员会面，了解租户及其居住环境之最新情况，并建立良好沟通机制，适时跟进相关问题。有租户反映望善楼本月发生火警之单位仍未清理，平台休憩区使用率偏低，及公共设施毁坏等问题，房屋局即时联络管理公司及承建商作出跟进，该火警单位亦已完成清理工作。 房屋局公共房屋事务厅厅长郑锡林、房屋监管处处长伍禄梅、房屋分配处处长赵旅平日前与街总望厦社区中心及望厦社屋关注组成员共11人会面，了解租户及其居住环境之最新状况。 会上，有租户反映本月7日望善楼发生火警之社屋单位的清理问题，房屋局於事发后一直紧密跟进，该单位经警方完成搜证后，并联络租户到现场整理个人物品后，已由房屋局完成清理工作，稍后亦将跟进单位之维修事宜，而毗邻受影响单位之公共渠道亦已完成维修。 有租户反映望善楼平台休憩区的使用率不及原望厦平民大厦之休憩公园，亦没有洗手间，部份公共设施毁坏未有即时修理等问题，房屋局表示，由於原望厦平民大厦的休憩公园对公众开放使用，而望善楼的平台休憩区只供租户使用，两者性质不同，亦由於只供租户使用，租户可到本身单位使用洗手间，故当初没有考虑在平台休憩区再设置洗手间，至於公共设施毁坏，房屋局会与管理公司及承建商联络跟进维修工作。 此外，有租户反映部份单位内的设施需要维修，及大厦清洁问题，房屋局已经与管理公司及承建商联系，并促请尽快跟进处理。 房屋局期望透过街总望厦社区中心及望厦社屋关注组之联系，建立良好沟通机制，了解租户及其居住环境之最新情况，以适时作出跟进。