为鼓励乘客发挥监察角色，提供更多关於巴士服务的意见，推动巴士服务的改进，交通事务局推出「巴士之友」计划，即日起招募会员，招募对象为以巴士作为主要出行交通工具及年满15岁或以上的全澳居民。局方期望透过「巴士之友」构建政府、业界与乘客之间的交流平台；并计划将「巴士之友」会员纳入巴士服务评鉴机制系统中，共同参与评核工作，以体现公众参与公交服务品质的监督。 新的巴士服务模式运作至今已近一年，在新服务模式下，本澳巴士服务范围有所扩大，巴士班次亦得到提升，并优化了转乘服务，但整体巴士服务质素仍有一定改善空间。为更好地提升巴士服务，并加强与巴士乘客之间的沟通及增加工作透明度，交通事务局将推出「优质巴士服务，你我共同创造」系列活动，首项活动「巴士之友」计划，由交通事务局主办，澳门志愿者总会承办、交通运输业总工会及三间巴士公司协办，计划旨在让公众透过定期会议、参观及参与政策意见收集，认识巴士行业的整体运作，及加强对该行业的了解。另外，局方计划将「巴士之友」纳入巴士服务评鉴机制系统中，让会员共同参与巴士服务评核工作，与政府及业界携手，共建安全、稳定、便捷的巴士服务。 会友大招募，诚邀您来报
「巴士之友」的会员招募工作由即日起展开，招募对象为以巴士作主要出行交通工具且年满15岁或以上的全澳居民，对本项目有正确认识，有责任感，且有积极意愿关心和了解巴士服务，并愿意为优化巴士服务贡献力量之乘客参加，有意参加人士可於8月16日前，到交通事务局位於马交石及中华广场的服务专区、黑沙环政府综合大楼服务柜位，以及澳门志愿者总会领取和交回报名表格，合符资格者会有专人通知预约时间面试，通过面试合格即可成为「巴士之友」会员，会员将获邀出席巴士之友会议；优先获知巴士政策资讯；参与巴士政策及服务制订的讨论及参与政府所举办的交通安全推广活动等。 除「巴士之友」计划外，「优质巴士服务，你我共同创造」系列活动还包括巴士司机选举及巴士司机培训计划，详情将於稍后公布。公众如对上述计划有任何疑问，可登入交通事务局网页www.dsat.gov.mo浏览详情，亦可致电交通事务专线8866 6363或澳门志愿者总会 2835 6482查询。