本局将於本年12月19日起於关闸边境站实施优化出入境检验柜台分类措施，将现时两类柜台通道《澳门居民》及《访/离澳旅客》，分为三类柜台通道，包括《澳门居民》、《往来港澳通行证/香港居民》及《护照/香港居民》。
鉴於澳门居民及来澳旅客每日使用关闸边境站出入境之人流量非常庞大，扣除使用自助过关系统人士，每日仍有大量人流使用柜台通道通关，现时柜台通道分为《澳门居民》及《访/离澳旅客》两类。经过分析使用柜台人士证件种类后，除澳门居民外，使用柜台通关之旅客大部份为使用《往来港澳通行证》，基於处理《往来港澳通行证》的手续及时间相对较其他《护照》简单及稳定，为更有效提升通关效率，本局将於本年12月19日起，於关闸边境站实施优化柜台分类措施，并将柜台通道分为《澳门居民》、《往来港澳通行证/香港居民》及《护照/香港居民》三类之措施。
随着优化旅客检验柜台分类措施的落实，将可尽快疏导旅客及减少出入境大堂之挤压情况，并能有效调配柜台通道处理旅客通关的数量，使查验过程更快捷，缩短旅客通关时间，有助提升关闸边境站的通关效率。
