统计暨普查局资料显示,2012年有营运的旅行社共197间,较2011年增加11间。截至2012年年底,行业的在职员工共有3,670名,按年增加9%;当中,有薪酬员工占98%。 受惠於随团来澳旅客及澳门居民外游人数增加,行业收益录得8%按年升幅,达59.7亿元(澳门元,下同) ;主要来自订票服务(占总数31%)、旅行团(26%)及订房服务(24%)。 行业支出总额为57.1亿元,按年上升6%。其中,订票(17.9亿元) 、订房(14.0亿元)、旅行团(12.7亿元)等商品与服务支出已占总数81%。另外,经营费用(占支出总额10%)及员工支出(9%)按年分别上升23%及16%。 反映行业对经济贡献的增加值总额为7.8亿元,录得27%的按年升幅。此外,固定资本形成总额较2011年下跌17%,为1.7亿元。