旅游学院旅游业研究暨科研中心联同英国波恩茅斯大学旅游学院於4月10日举办第五届年度视像研讨会，吸引约50名来自零售业、商场经营和管理领域的学者及学生参与。多年前，旅游学院和英国波恩茅斯大学的学者每年均透过视像会议交流及分享最新的研究成果，后来发展为现在的年度视像研讨会，每年的会议主题均有所不同，本年度的主题则围绕旅游和零售购物。 在本年度的视像研讨会上，旅游学院的杨慕华博士指出了吸引中国内地旅客在澳门购物的主要因素。这些因素包括社交和休闲，以及时尚和实惠的产品属性。同样来自旅游学院的苏碧瑜小姐及Thea Vinnicombe博士则研究中国内地旅客的消费行为，并按其支出作区分。他们的研究结果表明，高消费旅客与其他分类的旅客在较高的收入、更长的逗留时间、倾向随团旅游以及其常居地的基础上可高度区分。此外，旅游学院的李卓小姐和黄业坚博士探讨了有助提升内地旅客於娱乐场商场内购物体验的服务属性，其中包括商店品种、商场的购物环境和购物便利性。 英国波恩茅斯大学方面，其研究员分享旅游与零售购物有趣的发展，Charles McIntyre博士及 Nick Greenwood先生揭示博彩及购物场所的气氛环境与空间设计如何强烈地影响购物者的行为。Philip Long博士探索音乐的运用、地方特性、旅游及零售之间的关系；他并问到哪种音乐最能代表澳门独特之处。最后，Jeff Bray博士讨论了在现今伦理道德考量日益备受关注下，顾客的购物选择如何受到影响。 每年一度的旅游学院—英国波恩茅斯大学视像研讨会是两高等院校的国际研究合作方面的系列活动之一。去年，旅游学院与英国波恩茅斯大学於英国波恩茅斯大学校区合办了"2013年会展及节目国际学术会议＂。 英国波恩茅斯大学的旅游学校是世界旅游研究和旅游管理课程的引领者。旅游业研究暨科研中心为旅游学院的研究单位，担当业界、相关政府机关和公众的知识来源及公共政策的智囊角色，向社会提供澳门及周边地区的旅游、酒店及款客的资讯。 如需进一步资讯，请联络旅游业研究暨科研中心邓小姐（itrc@ift.edu.mo）。
