2013年第4季总耗电量为1005.83吉瓦时，按季下降25.44%，按年增1.11%；其中内地购电占91.38%；全年总耗电量为4408.75，较2012年仅轻微上升1.49%，内地购电持续增加，全年占92.06%。因澳大横琴新校区10月开始用气，和石排湾公屋住户陆续迁入，天然气第4季进口总量为358,720立方米，按季增约112.66%，累计全年天然气总进口量为665,400立方米。天然气管线工程铺设进度方面，路氹城区已完成42%。第4季共18宗中压电网停电事故，全年40宗，与2011年的42宗相约，但较2012年增11宗。 根据澳电的资料显示，2013年第4季总耗电量按季下降25.44%至1005.83吉瓦时，同期增1.11%；其中内地输电为919.16吉瓦时，占总耗电量91.38%，按季减26.53%，按年增5.27%。本地产电仍以重油为主，按季减22.89%至51.3吉瓦时，同比降16.65%。全年的总耗电量为4408.75吉瓦时，同比上升1.49%，其中内地输电占92.06%，为4058.62吉瓦时。第4季最高用电负荷为693.84兆瓦，同期升9.53%；全年最高负荷为8月28日的769.69兆瓦，按年升1.18%。
第4季整体电力平均成本保持上季水平，按季微升0.12%至每千瓦时0.852元（澳门币，下同），同期增1.31%；购入电量平均成本按季升0.24%至每千瓦时0.837元；重油产电平均成本则少2.71%，为每千瓦时1.127元。第4季售电收入按季减少25.04%至12.70亿元，同期相约；累计全年售电收入56.07亿元，按年多2.13%。 第4季的电力收费调整系数维持自第2季以来的每千瓦时0.45元。A组的调整系数继续获补贴，维持自2012年第3季以来的0.36元水平，补贴9仙后为平均每度电1.39元；其他组别调整系数维持每度电0.45元，B组及高压用户分别上调0.23%及0.51%，为每度电1.317元及1.187元；C组因属低用电季节（10月至5月），减少11.43%至每度电1.240元。 至於2014年第1季的调整系数，预计购入电量920.80吉瓦时及重油耗量2,419吨，按照电力专营合同所规定之公式计算，第1季的调整系数为每千瓦时0.44元，按季少1仙。考虑到一般居民和中小企的经济负担，A组用户继续获补贴，维持对上一季每度电0.36元的水平，其他组别则按实际计算作调整。 第4季澳电固定投资项目的总开支为4.45亿元，全年累计投资约8.32亿元，投资项目主要涉及电网建设和维护，其次为发电设施及客户服务的投资。 第4季中压电网停电事故共18宗，电力中断时间为2.35小时，受影响客户共21,644户。累计全年的中压停电事故共40宗，同比多37.93%，但与2011年的42宗相约。总中断时间为15.54小时，客户平均停电时间为12.30分钟，而累计总补偿金额为11,341.35元。 怀疑欺诈用电个案全年累计5224宗，按年少15.43%；其中涉及坛自加大订定功率的怀疑个案，住宅用户和非住宅用户分别录得1405宗和832宗，按年减29.64%和41.57%；怀疑干扰电表运作的个案则增8.38%至2987宗。目前尚待调查个案共186宗，在完成调查的个案中，被证实为欺诈个案共2331宗，包括擅自加大订定功率的用户共1,116宗，干扰电表运作1,215宗。涉及的总罚款金额约257.73万元，最高罚款个案金额为734,650元，平均罚款金额约28,013.91元。 澳电第4季接获客户投宗4宗，全年共接获23宗，同期少71.25%，全部个案已完成处理并归档。投诉内容主要涉及服务质素问题，占56.52%，其次为停电事故和电力供应。能源办第4季接获市民投诉及查询个案为7宗，全年56宗，包括19宗投诉、13宗建议及24宗查询，投诉个案主要涉及电力供应、服务质素及能源价格等，全部个案经已完成处理并归档。 天然气方面，随着澳大横琴新校区10月开始用气，石排湾公屋住户陆续迁入，以及配合澳电在12月份进行辅助蒸汽锅炉的投运测试，天然气第4季进口总量为358,720立方米，按季增约112.66%，累计全年天然气总进口量为665,400立方米；天然气第4季的销售总量录得180,136立方米，按季升近1倍，累计全年销售总量为357852立方米。而每立方米的天然气平均进口价第4季为4.08元，全年平均进口价为5.83元，第4季的平均销售价格则每立方米6.074元，全年为6.064元。至於管线工程铺设进度方面，路氹城区已完成42%的铺设工程。 第4季的燃料平均价格，本澳无铅汽油平均市场定价为每公升11.93元，按季减0.2元；同季新加坡汽油现货市场平均价格每升按季跌0.24元。车用柴油平均市场定价为每公升13.52元，较上季升0.08元；新加坡柴油现货市场平均价格每升按季升0.04元。家用石油气第4季平均市场定价为每公斤15.86元，按季升0.92元；同季新加坡现货市场平均价格按季每公斤升0.91元。另本澳中央石油气平均市场定价为每立方米42.28元，按季升2.32元。新加坡为本澳邻近地区的其中一个重要石油产品供应市场，其现货市场价格走势具参考价值，而上述价格变动分析仅供参考之用。 国家发展和改革委员会於第4季累计共4次调整国内成品油价格，包括2次向上及2次向下调整，结算后汽油及柴油价格按季调低每吨人民币15元，约折合调低97#汽油零售价格每升人民币0.01元及0号柴油每升人民币0.01元。 此外，参考邻近地区，截至2014年2月25日，澳门、香港及广东省部分成品油价格比较如下(1)： 请看附件!
