特区政府针对2013年初本澳市面出现婴儿奶粉供应紧张的情况,已於去年1 月起实施"母婴临时支援计划",以协助本澳居民购买奶粉,保障1岁以下婴儿的成长不受影响,尽量确保本澳居民可优先购得奶粉。该计划属自愿性质,实施至今,整体过程运作畅顺,根据卫生局的资料及经婴儿奶粉入口商核实,参加计划的婴儿奶粉销售点没有出现缺货的情况,而参加计划的市民亦能在指定的购买期间内买到所登记的婴儿奶粉,卫生局并没有收到"母婴临时支援计划"出现婴儿奶粉缺货的投诉,计划得到居民的普遍认同。 若已参与"母婴临时支援计划"的市民未能在指定的销售点购买到所登记的奶粉,可於办公时间致电85983514或於非办公时间致电热线66833329向卫生局药物事务厅查询。另一方面,卫生局已设立多方面的监察措施,包括持续监察婴儿奶粉的进口量、定期对本澳药房及主要奶粉代理商进行调查,并透过日常稽查派遣稽查人员巡查药房及药行等的奶粉零售点,以密切监察本澳市场上婴儿奶粉存货及销售的情况。 故此,对於仍有意见指"母婴临时支援计划"销售点的婴儿奶粉货量不足而使购买者需要等候,卫生局强调并非事实,必须作出澄清,以正视听。 而针对传媒报导1岁以上的幼儿奶粉缺货情况,目前本澳主要品牌奶粉的代理商已设有客户服务热线,市民可透过有关热线向代理商查询及订购幼儿奶粉。由於奶粉并非幼儿的主食,1岁以上的幼儿已可饮用普通牛奶,以多样化及均衡的固体食物代替奶粉,以摄取各种营养,有助生长发育,因此现阶段并没计划将"母婴临时支援计划"的保障范围,扩展至1岁至3岁的幼儿奶粉。