统计暨普查局资料显示,2014年12月参团旅客有119.0万人次,按年大幅增加35.8%。中国大陆团客达99.1万人次,显着增加51.5%;来自广东省的团客有32.8万人次,增加17.4%。台湾(5.7万人次)、香港(3.4万人次)及韩国团客(3.3万人次)按年分别减少6.3%、23.2%及8.6%。2014年全年团客达1,234.7万人次,按年增加26.3%。 2014年12月使用旅行社服务外出的居民有13.8万人次,按年增加5.7%;随团外游有5.3万人次,目的地主要为中国大陆(占总数80.4%),其次是台湾(占6.5%)及韩国(占5.0%)。2014年全年使用旅行社服务外出的居民共153.7万人次,按年增加6.2%。 在2014年12月底,全澳98间有营业的酒店及公寓可提供2.8万间客房,按年增长0.5%;五星级酒店客房有1.8万间,占总数65.9%。 2014年12月酒店及公寓住客有88.5万人次,按年减少8.4%,中国大陆住客(55.9万人次)减少3.2%,香港住客(10.7万人次)减幅更达26.2%。住客平均留宿1.4晚,与2013年同月持平;平均入住率按年减少4.7个百分点,为85.1%,当中五星级酒店入住率最高,为86.1%,但仍按年下跌4.2个百分点,而四星级酒店同时亦减少6.8个百分点至85.9%。2014年酒店住客共1,071.3万人次,较2013年录得0.4%的轻微增长;全年平均入住率为86.5%,上升3.4个百分点。 2014年全年入住酒店旅客占留宿旅客68.8%,较2013年减少1.4个百分点。