如何办理
办理手续及所需文件
如申请人身处澳门以外地方，可提出邮寄申请。
申请步骤：
- 登入身份证明局“邮寄申请服务”系统，取得申请编号及打印凭条；
- 将“申请凭条的第二部份”连同“申请所需文件”一并寄回身份证明局 （邮件地址：澳门邮箱1089 号）；
- 身份证明局收到申请文件后，会透过“邮寄申请服务”系统通知申请进度，申请人应适时登入查看；
- 当申请状态为“请付费”时，申请人可缴付费用及完成申请。
申请所需文件：
1. 申请信函正本。信函中应写上：姓名、父母姓名、出生日期及地点、申请证明书的用途（请参阅用途列表）、联络方法及说明所需的申请类型（加快申请或普通申请），申请人须在信函上签署，并在签名旁印上申请人右手食指指模。
2. 申请人的澳门特区居民身份证副本；
3. 如申请人不持有澳门特区居民身份证，须递交：
- 由申请人现居地有权限的机关（如警察局或执法机关等）所印取的清晰十指指模正本。指模表上应载有该权限机关的名称及印章，表格可在本局网页下载；亦可直接使用当地警方的专用表格；（供申请刑事纪录证明书之用的指模卡空白表格）；
- 如与澳门地区有联系的证明，例如：居留证、外地雇员身份认别证（非本地劳工身份卡）、学校证明或申请人在澳申请定居的证明（如治安警察局发出的申请居留许可的通知书或招商投资促进局发出的须提交澳门刑事纪录证明书之文件等）；
- 申请人有效旅行证件的鉴证本；
4. 如申请人不持有澳门居民身份证而需在证明书上登载父母姓名，请一并递交有关证明文件的影印本，如出生证明，曾递交者无须再递交。
费用
费用：发出费用 + 邮寄费用 （身份证明局将透过“邮寄申请服务”系统通知申请人收费总额）
1. 发出费用：
普通申请：澳门元50元。
加快申请：澳门元150元。
2. 邮寄费用 :
以澳门邮电局公布的收费资料为准，详情请参阅网页：www.ctt.gov.mo。
付款方式：
1. 网上缴费：透过“邮寄申请服务”系统以信用卡支付。
2. 由受托人代付费用：申请人可在申请信函中注明由在澳受托人亲临本局以现金或电子方式支付有关费用。
附注:
1. 邮寄申请只接受上述两种方式缴付费用。
2. 如遇上系统故障或其他特别情况而引致申请人缴付了不应由本地区政府收取的款项，请尽快联络身份证明局，身份证明局将退回相关款项。
3. 当网上交易完成后，如申请人欲取消申请及退回款项，请以书面方式向身份证明局提出，以便处理退款手续。
审批所需时间
普通申请：5个工作日。（服务承诺）
加快申请：2个工作日。（服务承诺）
附注：
(1) 自收齐申请所需文件之翌日起计，不包括邮寄所需时间。
(2) 如选择在横琴领证，领证日期为预计取证日期再加5个工作天。
备注/申请须知
《刑事纪录证明书》有效期：自发出日起计 90日内有效。
进度查询方式
申请人可透过以下方式查询：
1. 网上查询：登入身份证明局网页的“邮寄申请服务”系统；
2. 致电本局查询（电话：(853) 28370777、(853) 28370888）；
3. 电邮查询（info@dsi.gov.mo）；
4. 亲临查询。
完成服务的结果物/金额
- 由身份证明局寄出。亲临领取（于申请时提出）
- 总办事处
地址：澳门南湾大马路804号中华广场一楼
慕拉士政府综合服务中心
地址：澳门慕拉士大马路 222 号政府综合服务中心地下A区
离岛政府综合服务中心
地址﹕澳门凼仔哥英布拉街225号三楼离岛政府综合服务中心D区
横琴合作区政务服务中心的“澳政服务站”
地址﹕横琴粤澳深度合作区政务服务中心2楼
办公时间﹕星期一至五，上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。（公众假期除外）
3. 委托他人代领（于申请时提出）。
– 委托在澳受托人亲临身份证明局领取的委托书；
– 受托人在代领证明书时，须出示其有效的身份证明文件正本及申请人的身份证明文件影印本，以供核对。
服务办理地点及时间-线下
1.身份证明局 (总办事处)
详细信息：
地址：澳门南湾大马路804号中华广场一楼
办公时间：周一至周五，上午9时至下午6时（周六、日及政府假期休息）
2.慕拉士政府综合服务中心
详细信息：
地址：澳门慕拉士大马路 222 号政府综合服务中心地下A区
办公时间：周一至周五，上午9时至下午6时（周六、日及政府假期休息）
3.离岛政府综合服务中心
详细信息：
地址﹕澳门凼仔哥英布拉街225号三楼离岛政府综合服务中心D区
办公时间：周一至周五，上午9时至下午6时（周六、日及政府假期休息）
4.身份证明局(横琴合作区政务服务中心的“澳政服务站”（身份证明服务专窗）（须预先透过“一户通”预约或现场取筹）)
详细信息：
地址﹕横琴粤澳深度合作区政务服务中心2楼
办公时间：逢周三，上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。（公众假期除外）
是否支持预约：是
是否需要预约后处理：否
预约方式：
须预先透过“一户通”预约或现场取筹
是否有其他途径：否
服务办理地点及时间-遥距柜台
1、遥距服务柜枱
详细信息：
是否支持预约：否
是否需要预约后处理：否