批核

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如何办理

办理时限

毋需办理

办理手续及所需文件

毋需办理（凡加入「加盟商号」后，须接受消费者委员会之监察及不定期评审，并须守法及遵循【诚信店规定及承诺】及行规（若有），没有违规纪录并通过诚信店评审，将颁发「诚信店」标志予有关商号。）

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服务办理地点及时间

亲临办理

1.消费者委员会 高士德办事处

地址：澳门高士德大马路 26号何鸿燊夫人大厦 4楼

办公时间：周一至周四：09:00-13:00, 14:30-17:45 周五：09:00-13:00, 14:30-17:30

2.政府综合服务大楼

地址：澳门黑沙环新街 52号

办公时间：周一至周五 09:00-18:00 (中午照常办公)

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费用

免费

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审批所需时间

由「加盟商号」获批月起计，一年后获发年度「诚信店」标志。 （服务承诺）

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备注/申请须知

1. 商号须接受并通过该年年度审核，方可获得紧接1年之「诚信店」资格。
2. 消费者委员会根据评审结果，向商号提出改善建议及发出评核成绩，并有权将之对外公布。
3. 消费者委员会可根据《诚信店规定及承诺》，对商号提出改善建议。
4. 商号可使用「加盟商号」「诚信店」网上自助更新资料服务作资料更新。
5. 商号可透过「加盟商号」资料下载相关表格及资料。

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相关规范或要求

1.消费者委员会与各行业/商会订定之“行业守则”（行规）。

2.「加盟商号」「诚信店」巡查准则巡查准则。

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查询进度及领取服务结果

查询申请进度：消费者委员会会于每一阶段进行前，以信函通知及于网页上公布

领取服务结果的方式：信函

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