如何办理
办理手续及所需文件
申请人可透过亲身前往、致函、传真、电邮或于此连结等方式向环境保护局提出申请。申请时须递交已填妥的参观环保基建设施预约表格（表格可于环境保护局索取或于该局网站下载）。
可以代辦
办理时限
没有相关规定
审批所需时间
在收到申请后，环境保护局承诺于 12个工作日内回复申请人有关跟进或处理的情况。（服务承诺）
备注/申请须知
- 衣着须轻便，若参观路氹城生态保护区， 须穿着便鞋及避免穿 着颜色鲜艳（如：红色、黄色、橙色等类颜色）衣服；在个别地点须穿戴上由该基建设施人员提供之个人防护装备。
- 为保障 阁下安全，参观期间必须听从导赏员的指示。
- 参观各间污水处理厂，澳门垃圾焚化中心, 以及电子及电器设备回收设施，每次参观人数在 20人内；路氹城生态保护区每次参观人数在45人内。
- 污水处理厂/污水处理站的参观者须为小学四年级或以上。
- 澳门垃圾焚化中心的参观者须为小学一年级或以上。
- 个别基建设施可能因工作安排而暂停接待参观，亦可能因业务、安全或天气等原因，环境保护局在短时间内通知取消参观活动或另定参观日期。
本局(澳门马交石炮台马路32号至36号电力公司大楼)设有以下无障碍设施：
- 无障碍洗手间；
- 母乳喂哺室。
有需要人士可向本局人员提出需求。
相关规范或要求
没有相关规范或要求
进度查询方式
市民可在办公室时间致电(853) 2876 2626 (环保热线)。
完成服务的结果物/金额
环境保护局人员在收到参观申请后，会以电话或电邮与申请者联络。
网上服务
環境保護局：www.dspa.gov.mo
服务办理地点及时间-线上
1、部门网站
描述：
申请人可透过此连结向环境保护局提出申请。
服务办理地点及时间-线下
1.环境保护局
详细信息：
地址：澳门马交石炮台马路32号至36号电力公司大楼一楼
办公时间 :
周一至周四，上午 9时至 1时，下午 2时 30分至 5时 45分
周五，上午 9时至 1时，下午 2时 30分至 5时 30分
是否支持预约：否
是否需要预约后处理：否
是否有其他途径：否
城市环境
环境保护