Desde Setembro de 2025, o Instituto de Acção Social (IAS), através da realização do “Levantamento e Registo dos Idosos Isolados e das Famílias de Dois Idosos”, tem recolhido os dados de cerca de 30.000 idosos isolados e das famílias de dois idosos, tendo criado a respectiva base de dados, que constitui uma importante referência para o planeamento futuro dos serviços para idosos em Macau, permitindo ainda prestar apoio mais rapidamente em caso de incidentes súbitos na comunidade. Com o objectivo de continuar a incluir mais idosos isolados e das famílias de dois idosos na base de dados, o IAS procedeu à digitalização do questionário do levantamento, encontrando-se disponível, a partir de hoje, na Conta Única o item "Registo dos Idosos Isolados e das Famílias de Dois Idosos", facilitando o registo ou a actualização dos dados por parte dos idosos em causa a qualquer momento.
O registo destina-se a idosos que vivem sozinhos, residentes em Macau ou em Hengqin, com idade igual ou superior a 65 anos no ano em causa, ou a famílias de dois idosos em que o idoso coabite (em Macau ou em Hengqin) apenas com outro idoso com idade igual ou superior a 65 anos no ano em causa. Os idosos que reúnam as condições e que ainda não tenham participado no levantamento podem, através da aplicação móvel ou da versão web da Conta Única, iniciar sessão na sua conta pessoal, seleccionando o "Instituto de Acção Social" na secção de serviços e, em seguida, o "Registo dos Idosos Isolados e das Famílias de Dois Idosos", preenchendo os dados e submetendo o questionário. Após a submissão, os dados podem ser alterados ou actualizados a qualquer momento. Além disso, os idosos que já tenham participado no levantamento podem consultar na Conta Única os dados anteriormente registados e proceder à sua alteração ou actualização de acordo com a situação actual.
Caso os idosos necessitem de assistência na utilização da Conta Única, podem dirigir-se a 70 equipamentos sociais coordenados pelo IAS para obter apoio na operação e serviços de consulta relacionados. Se os idosos tiverem dificuldades de locomoção ou necessidades especiais e precisarem de assistência prestada por pessoal no domicílio, podem contactar as duas equipas de serviço comunitário para idosos. As informações relativas aos 70 equipamentos sociais em colaboração e às equipas de serviço comunitário para idosos podem ser consultadas em https://www.ias.gov.mo/uploads/media/elderly_reg/elderly_reg_support.pdf ou através da leitura do código QR em anexo. Para quaisquer informações, podem contactar, em horário de expediente, a Divisão de Serviços para Idosos do IAS através dos telefones 8399 7723 ou 8399 7891.
