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社工專業資格認可及註冊系統

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全運會澳門賽區志願者

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2023年2月3日

因應新冠疫情的發展情況,特區政府早前呼籲市民儘量透過“一戶通”辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的2023年度在生證明,避免親身到櫃枱或自助服務機排隊,以減少人群聚集。

截至2023年2月1日,已辦理該年度在生證明的逾14.8萬人中,有逾12.4萬人以電子方式(一戶通和自助服務機)完成辦理,佔整體辦理量84%。其中,超過8.4萬人使用“一戶通”網上辦理,佔本年整體電子辦理量接近7成,較去年同期使用“一戶通”辦理的5.7萬人大幅增加46%。數據顯示,“一戶通”在生證明服務已基本落實普及化,反映市民再進一步認受“一戶通”辦理電子服務。

行政公職局呼籲,尚未辦理本年度在生證明的受益人可選用 “一戶通”完成手續。其中,社會保障基金的養老金及殘疾金受益人只要於3月底前完成辦理在生證明,受益人仍可如常獲發1月及全年的相關給付。

市民如欲了解網上辦理在生證明的資訊,可瀏覽“一戶通”專題網站(https://www.gov.mo/app/),查看宣傳圖文包及教學短片。

小老頭

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就業服務指導員准照網上續期申請

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2023年1月5日

為回應社會對電子服務的需求,尤其配合疫情期間的公共服務需求,“一戶通”手機應用程式及網頁自去年4月11日全面升級至2.0版本以來,一直秉持“用戶導向、優化體驗、便民服務"的理念,為市民大眾提供更多便捷的電子服務。

現時(今,1月5日),“一戶通”的開戶人數已逾43.5萬,為市民提供合共180項電子服務及功能,涵蓋社會福利、求職就業、交通出行、醫療衛生、教育文康、開業營商、登記證明,司法機關以及生活繳費等多個領域。

電子服務多樣 便利市民生活

“一戶通”近期陸續推出利民便捷的功能及服務,並將服務拓展至商業企業。在生活繳費方面,“一戶通”除可繳交水、電、天然氣費用外,現時更開通了澳門電訊有限公司及中國電信(澳門)有限公司的繳費服務。市民只需透過“一戶通”內“生活繳費”功能,就可以綁定名下的電話賬單,方便查看紀錄及繳交費用。

在場地設施預約及活動報名方面,文化局及體育局已透過“一戶通”新增各項藝文、體育活動報名,以及個人網上預約租用體育設施等服務。合資格的用戶,可隨時透過“一戶通”報名參加市政署、體育局、文化局、教育及青年發展局、澳門基金會、行政公職局等部門舉辦的過百項活動。此外,更可借用市政署、行政公職局及體育局等多個部門的活動設施。同時,用戶更可隨時查詢已報名及已租用的活動或場地,非常方便。

車主可透過“我的車輛”功能綁定車輛後,直接為車輛繳納行車稅。同時,透過“一戶通”綁定有效的澳門駕駛執照和特別駕駛許可證,並以電子方式出示駕駛執照和民事責任保險證明文件(車保)。另外,只要“一戶通”個人帳戶車輛持有人其“一戶通”開戶證件資料與車輛登記人的證件資料相同,便可透過“一戶通”手機應用程式或網站,為名下已綁定“我的車輛”且狀態為有效之車輛辦理取消車輛註冊服務。除車輛服務外,“一戶通”同時為用戶提供駕駛執照相關服務,包括澳門駕駛執照續期及申請國際駕駛執照。當中,駕照續期每年涉及逾2.3萬名駕駛者。

為便利寵物飼主申領及續期犬隻准照,以及為犬隻注射狂犬病疫苗,自2023年起,寵物飼主可透過“一戶通”線上辦理犬隻准照服務。相關電子服務,將惠及超過1萬宗申請。

2023/2024學年“幼兒首次入學中央登記措施”於今天(1月5日)起至16日期間進行。2018年至2020年出生且首次於澳門報讀幼兒教育階段的幼兒家長可為子女開立“一戶通”帳號,並透過“一戶通”進行“幼兒首次入學中央登記”。家長為子女在“一戶通”完成中央登記後,可於2023年4月11至13日在“一戶通”確認入讀的學校,並取得首次入學二維碼辦理入學手續。

特區政府將有序推動更多與市民生活密切相關的服務實現電子化。關於“一戶通"資訊,請瀏覽專題網站(https://www.gov.mo/zh-hant/app/),如有查詢請致電政府資訊中心熱線(88668866)。

2023年1月3日

因應新冠疫情的最新發展,當局一直呼籲市民儘量透過“一戶通”手機應用程式辦理在生證明,足不出戶即可完成辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的有關手續。

截至今(3日)早,已辦理2023年度在生證明的約4.2萬人中,有超過3.4萬人透過 “一戶通” 完成,佔整體辦理量81%,較去年同期的1.7萬人增加一倍。當局再次呼籲,尚未辦理在生證明的養老金、殘疾金、殘疾津貼和敬老金受益人,退休及撫卹制度定期金受領人可選用 “一戶通” 辦理手續,以減少人群聚集。

市民如欲了解網上辦理在生證明的資訊,可瀏覽“一戶通”專題網站(https://www.gov.mo/app/),查看宣傳圖文包及教學短片。

2022年12月29日

2023年度車輛使用牌照稅(俗稱“行車稅”)由2023年1月1日至3月31日期間徵收。市民除可透過原有方式繳納外,車主可透過“一戶通”中“我的車輛”功能,綁定車輛後無須輸入任何資料,便可直接為車輛繳納行車稅,操作過程簡易。與此同時,車主可經“一戶通”取得有關車輛的繳納稅款憑據、查詢繳納狀態及年度定期檢驗的日期(俗稱“驗車期”)。

市民如需為他人名下車輛繳稅,亦可於“一戶通”服務頁面點擊“車輛使用牌照稅”,按指示操作即可辦妥。

“一戶通"整合車輛電子化服務

配合電子政務發展,特區政府已陸續於“一戶通”的“我的車輛"中增加多項服務和功能,包括繳納行車稅、查看車輛資料和驗車期、查詢交通違例紀錄和繳付罰款、綁定及出示駕駛執照和民事責任保險證明文件(車保)、申請補發車保二維碼等,為廣大駕駛者提供便利。

另外,市民還可透過“一戶通”辦理交通事務局澳門駕駛執照續期、特別駕駛許可證續期及申請國際駕駛執照服務,進一步完善辦理渠道。

目前,“一戶通”開立帳戶人數已逾43萬,當中約9.9萬用戶綁定逾13.9萬輛車,佔登記車輛總數約56%。同時,逾7.8萬張駕駛執照已被綁定。

為便利使用相關的車輛電子化服務,特區政府呼籲駕駛者儘快綁定名下車輛、駕駛執照和車保。市民如欲了解“我的車輛”資訊,請瀏覽“一戶通”專題網站(https://www.gov.mo/app/),查看宣傳圖文包及教學短片。

2022年12月26日

因應本澳已進入疫情防控過渡期,行政公職局呼籲市民盡可能透過“一戶通”手機應用程式,無需親臨櫃枱或自助服務機,一次過線上辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的2023年度在生證明,即使身處澳門以外地區亦適用。

根據規定,社會保障基金養老金或殘疾金受益人、退休基金會退休金及撫卹金受領人士、社會工作局殘疾津貼受益人以及在澳門以外地區居住的敬老金受益人,每年均需辦理在生證明。

透過面容識別完成手續

已開戶的受益人只需登入本人的“一戶通”帳戶,點擊“在生證明”,並按指示面向手機屏幕做出三個簡單動作,成功通過面容識別即完成手續。如受益人的配偶、直系親屬(父母、子女)已開通“一戶通”,亦可透過登入其帳戶協助受益人辦理。與此同時,“一戶通”設有短訊推送及查詢功能,市民完成後可接收確認短訊或截圖保存結果,同時,亦可透過“一戶通”隨時查詢辦理情況。

身處外地亦能開戶辦理

為便利身處外地的澳門居民辦理在生證明,免卻異地奔波或郵寄文件,“一戶通”同時支援外地手機號碼接收驗證碼,網上開通帳戶後即可辦理手續。

如市民在開戶後忘記帳戶名稱或密碼,可在“一戶通”手機應用程式的登入頁面,點擊“需要幫助”,按指示操作即可找回帳戶名稱或重設密碼。

另外,考慮到部分用戶較容易忘記帳戶名稱或密碼,在登入方式方面,“一戶通”除默認以密碼登入外,用戶還可在設定頁面點擊“登入管理”,選擇啟用面容ID或觸控ID登入,無需輸入帳戶名稱及密碼亦可快捷、安全地登入使用。進行面容ID或觸控ID設定前,用戶需先啟用手機設備的相關功能。

為配合防疫工作,當局鼓勵受益人可於2023年1月1日早上9時起,使用“一戶通”辦理在生證明,如屬必要親臨辦理者,亦呼籲其無需急於1月上旬前往服務點,以減少人群聚集。社會保障基金的養老金及殘疾金受益人更可延至3月底前完成辦理在生證明申請,受益人仍可如常獲發1月及全年的相關給付。市民如欲了解網上辦理在生證明的資訊,可瀏覽“一戶通”專題網站(https://www.gov.mo/app/),查看宣傳圖文包及教學短片。

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