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行政公职局日前向北区社区服务谘询委员会介绍政府综合服务大楼的公共服务发展，就一站式服务以及大楼一楼新开设的服务专区进行介绍，亦就政府一站式服务的工作进行互动交流。 行政公职局副局长高炳坤、组织绩效及运作厅厅长王颖中等出席北区社谘会会议，介绍政府一站式服务的发展策略以及政府综合服务大楼的对外服务情况。当中提到特区政府为进一步推动政府服务以地点分区化、服务集中化的方向发展，透过设立政府综合服务大楼，将涉及公众的对外服务集中在同一地点，向市民提供更集中、快捷及优质的一站式服务。政府综合服务大楼自2009年开始投入运作，至本年10月大楼已为市民提供民政、社会福利、政府资讯、交通事务、投资及税务等106项涉及14个部门的对外服务。另外，大楼一楼服务专区的各项设施亦基本配置完成，将於本年底至明年初投入运作。位於大楼一楼的服务专区按政府部门的范畴划分，设有48个柜位，预计至2012年大楼提供服务的项目将增至200项，涉及部门将增至23个。相信随着政府综合服务大楼的对外服务项目持续增加，设施不断完善，将进一步满足到市民对政府公共服务的需求。 北区社谘会认同政府一站式服务的成效，随着未来将有更多政府部门及对外服务项目进驻政府综合服务大楼，将让市民能更集中、快捷及方便去办理政府的各项对外服务。同时有委员亦指出，政府除了将对外服务项目持续增加，设施不断完善外，各部门亦须持续按社会的发展及市民的实际需求，不断优化公共服务网络、简化程序，并要加强宣传，令市民能更清晰了解各服务项目，更有效发挥大楼的服务功能。公职局表示会深入研究各委员提出的意见及建议，不断优化公共服务网络，提升服务水平，让各项服务能更切合市民的需要。
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随着社会的迅速发展，特区政府关注不同市民对社会服务的需求，近年藉着发展多个公共房屋项目，致力增建托儿所、安老院舍及伤残人士院舍等社区设施，为未来本澳的人口发展趋势作好前瞻性规划。 因应社区的发展需要，社会工作局与各相关部门保持紧密合作，在各个公共房屋的发展项目中，预留适当的空间筹划不同类型的社会服务设施，包括透过扩建、搬迁及新建更多托儿所，现时本澳有33间托儿所，共提供4,579个名额，预料到2015年托儿所将增长至42间，约有6,431个托儿名额，增加1,852个名额，增幅40%，相信能回应基本的托儿需要。此外，社会工作局不断增设半日托、临时托及假日托等多元化的服务模式，以配合不同家庭对儿童托管的需要。 在长者院舍方面，目前全澳19间安老院舍提供1,330个住宿名额，预料2015各间新建的院舍投入运作之后，届时长者院舍将增至24间，约有2,351个住宿名额，比较现在增加约1,021个名额，增幅77%，同时，继续完善长期照顾服务，并积极开展有助"老有所为"及"老有所学"的服务方案，为老龄化社会做好充分的准备。 另外，在康复院舍方面，现在本澳有5间为残疾人士而设的康复院舍，共提供432个住宿服务名额，预料到2015年将增长至11间，约有933个住宿名额，比较现时约增加501个名额，增幅116%，除了为残疾人士增设更多住宿名额之外，特区政府在未来五年将继续优化与拓展日间训练及职业康复训练服务、增设康复综合服务中心等，进一步落实康复设施规划的各项重点工作。 特区政府关注各项民生福利，积极投放资源完善社会服务，让广大市民享受经济发展的成果，全面提升澳门居民的生活质素，共同建设美好和谐的社会。 （参考附表）
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由韩国邮政主办之『第十七届国际邮票设计比赛－分享希望』已於10月21日正式公布结果。 通讯博物馆冀推广由韩国邮政主办的比赛促进国际文化交流，大力支持集邮和发掘更多绘画爱好者参与设计邮票，为澳门区参赛者提供协助办理收件及邮寄服务，本年度共收到93份参赛作品。 在众多优秀作品的评选中，澳门区张博闻及黄镇分别获颁青少年组特别奖及公开组荣誉奖。通讯博物馆将於2011年12月份起在馆内展出澳门参赛者的作品，欢迎参观。 查询 Tel: 28718063 / 28718570; Fax: 28718018
Website: http://macao.communications.museum
E-mail: info@macao.communications.museum
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通讯博物馆为鼓励集邮和提倡澳门邮票欣赏，诚邀广大邮票爱好者参与本年度我最喜爱的澳门邮票评选，从澳门邮政於2011年1月份起至10月底发行的邮票中选出"我最喜爱的邮票" 和 "我最喜爱的小型张"，欢迎六岁以上的澳门居民参加。评选章程和投票表格可於通讯博物馆索取或於网页下载，欢迎以递交或邮寄方式投票，同时亦可登入http://macao.communications.museum进行网上投票。每位参与评选者均可自动参加大抽奖，奖品包括：
(* 请参阅附件!) 快来选出您心目中最喜爱的澳门邮票！ 查询电话 Tel: 853- 2871 8063 / 2871 8570
传真 Fax: 853- 2871 8018 电邮 Email: info@macao.communications.museum
网页 Web: http://macao.communications.museum
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圣诞及新年佳节将至，通讯博物馆由2011年12月1日起举行特别活动，装置漂亮的圣诞装饰，在『邮票大特写』上投射2010年度澳门邮票和世界各地圣诞邮票精选，『我的照片明信片』和『绿色屏幕摄影室』换上了节日背景，欢迎游人在『邮你影』圣诞老人模板拍照，引动满馆欢乐笑声。 博物馆将於每天特定时段内，连续举行公众工作坊和科学示范，欢迎阖府参加。推出全新的科学示范『有形有声』，既从"有形"认识驻波及其形成的图形，也从"有声"了解共鸣及其产生的声音；发挥小宇宙大创意的『百变亚LED』让全家一起动手用乒乓球创作节庆饰品；『叱咤圣诞\^o^//』亲子自制潮流圣诞咭，以及利用LED灯和乒乓球创作节庆饰品。详细工作坊和时间请参阅宣传单张，我们邀请您共渡快乐圣诞与新年。 查询 Tel: 28718063 / 28718570; Fax: 28718018
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统计暨普查局资料显示，今年第3季的旅客总消费(不包括博彩消费)达121亿元(澳门元，下同)，较去年同季的97亿元上升25%；旅客人均消费为1,633元，较去年第3季的1,529元增加7%。 按原居地统计，中国大陆旅客的人均消费为2,026元、日本旅客为1,492元、东南亚旅客为1,420元、中国台湾旅客为1,199元及香港旅客为962元。另外，留宿旅客及不过夜旅客的人均消费分别为2,716元及647元，按年上升6%及11%。中国大陆留宿及不过夜旅客的人均消费最高，分别为3,390元及823元。 今年第3季旅客的人均非购物消费为823元，较去年同季的718元增加15%；其中住宿和饮食消费分别占46%及36%。大洋洲旅客的人均非购物消费最高，为1,440元；同时，留宿的大洋洲旅客人均非购物消费达2,457元。 旅客的人均购物消费为810元，与去年同季相若；主要购买手信食品及珠宝手表(各占22%)和成衣(18%)。内地旅客的人均购物消费最强劲，为1,233元；而内地留宿旅客的人均购物消费达1,836元。 今年第3季旅客的平均逗留时间为1.0日，与去年同季相同。留宿旅客平均逗留1.9日，按年增加0.1日；而不过夜旅客的平均逗留时间保持在0.2日。 2011年第3季旅客总消费及人均消费资料是根据47,300份有效问卷推算；而2010年第3季的资料已重新计算，以便直接比较。
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澳门金融管理局今天发表的统计显示，在2011年第三季，澳门银行的国际性业务占整体业务的比重轻微下跌。於2011年9月底，国际资产占银行体系总资产的比重，从2011年6月底的86.9%回落至86.1 %；而国际负债占银行体系总负债的比重，亦从2011年6月底的80.4%轻微下滑至80.3%。 外币是澳门国际性银行业务的主要交易单位。至2011年9月底，澳门币占国际金融资产及负债的比重分别为0.3% 及3.5%，而港元及其他外币在国际资产中则分别占41.2% 及58.5%，其在国际负债中的比重则分别为44.0% 及52.5%。 澳门银行的国际资产 至2011年9月底，澳门银行的国际资产总额按季轻微下滑0.3%，而按年则上升21.7%，金额达5,380亿澳门币（670亿美元）；其中，对外资产及本地外币资产分别录得14.7% 及48.9% 的年增长率，金额达4,036亿及1,343亿澳门币。作为国际资产主要组成部份的外地贷款及存款，较上季下跌2.6%，但较去年同期仍升17.0%，数额达3,785亿澳门币；其中，本地银行对海外非银行客户的贷款按季显着收缩6.7%。 澳门银行的国际负债
同期，澳门银行的国际负债总额分别较上季末及去年同期上升0.5%及25.6%，数额为5,017亿澳门币（625亿美元）；其中，对外负债及本地外币负债分别按年上升27.2% 及23.8%，数额达2,695亿及2,322亿澳门币。澳门居民存放於本地银行的各类外币存款是国际负债的主要组成部份，这部份的存款从2010年9月底的1,766亿澳门币上升至2011年9月底的2,170亿澳门币，增长22.9%。另一方面，海外同业负债则按季下跌4.6% 澳门银行对外资产及负债的地区分布
澳门的国际银行业务主要分布在亚洲及欧洲地区。至2011年9月底，澳门银行体系对外资产中，对香港及中国大陆的债权各占37.5% 及19.2%；对葡萄牙及卢森堡的债权则分别占11.7%及1.6% 。对外负债方面，对香港及中国大陆的负债分别占总体对外负债的44.1% 及20.8%；而对法国及葡萄牙的负债则分别占6.2% 及5.3%。 澳门国际性银行业务统计是根据国际清算银行 (Bank for International Settlements) 所倡导的方法编制，藉以配合澳门特别行政区参与该国际组织的 "地区性国际银行业务统计" 计划。 如有查询，请联络： 澳门金融管理局研究暨统计办公室 (电话：83952532传真：28353042)
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"西湾湖广场综合旅游项目"将於十一月廿一日起(星期一)作为期三十日的公开谘询，市民大众可以电话、电邮、传真或邮寄等方式把意见送交民署，欢迎各界踊跃发表意见及建议，令整个项目的设置及配套安排更加完善。 西湾湖拥有优美湖景及较宽阔空间，凭藉湖岸的自然环境，具条件成为重要的旅游项目。民政总署开展了"西湾湖广场综合旅游项目"的规划工作，建议以西湾湖广场下层为试点，希望结合湖岸风光、水上活动等元素，完善周边配套设施，创设具本澳特色的综合旅游项目。 西湾湖广场综合旅游项目将落户在西湾湖广场西侧，邻近消防局总部大楼的一块岸边空间，总用地约二点二五公顷。将设有入口广场、休闲餐饮空间、特色餐饮区、商业手信街、美食广场、露天剧场等设施，相信能满足旅客及市民的不同需求，而整个地段大部分为低於行车路面之湖岸地段，沿岸可以观赏到整个西湾的风光。 交通配套方面，按规划靠近消防局总部大楼将兴建可容纳约一百二十辆汽车以及一百辆电单车的停车场，并设有巴士站及预留空间与未来的轻轨站对接，配合市民及旅客不同出行方式的需要。停车场分设有地面层及地下层，采用架空方式兴建，无需填湖，故不会影响西湾湖的水体流动。同时，停车场的地面层与现有马路可直接互通，不影响周边景观，且湖岸设有绿化休憩平台，令环境更为优美。 为完善"西湾湖广场综合旅游项目"，民署将就有关项目作公开谘询，谘询期由本年十一月廿一日至十二月廿一日，诚邀社会大众就此谘询内容踊跃发表意见。市民可透过电话：2833 7676、传真：2871 1203、电邮：gc@iacm.gov.mo或邮寄至民署大楼、各市民服务中心及服务站（地址如下）等方式把意见送交民政总署。
地点∶民政总署大楼─亚美打利比卢大马路（即新马路）163号；
北区市民服务中心─黑沙环新街52号政府综合服务大楼；
离岛区市民服务中心─氹仔黑桥街平民新村75K号；
中区服务站─南湾大马路762-804号中华广场二楼；
下环服务站─李加禄街下环街市市政综合大楼四楼；
台山服务站─台山巴波沙大马路127 号嘉翠丽大厦B座地下； 民署亦会在议事亭前地、塔石广场、佑汉公园以及氹仔花城公园设置意见收集箱，方便市民递交意见。详细资料及递交意见方式，可浏览民政总署网址www.iacm.gov.mo查询。
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为了提升已登记选民办理地址更新手续的积极性，行政公职局於本月18日（星期五）派员到位於慕拉士大马路的望厦社屋（望善楼I），共为95名已登记选民更新资料，并为31名合资格的居民办理登记。 行政公职局致力改善选民登记服务。为了推动更多合资格人士办理登记，以及为已登记选民更新地址或其他个人资料，公职局除设有集体预约登记服务外，亦参与非牟利社团举办的活动，於活动会场设立临时的流动选民登记站。今次更首次於新入伙大厦外设置临时登记站点，为居民提供直接到位的服务。 於上一届立法会选举中，投票站以选民的登记地址分配，部分选民由於已搬迁但未有更改登记地址，因而未分配到最近的地点投票。按现行《选民登记法》的规定，已登记的选民如地址或其他个人资料有所变更，应将一份附同最新资料的更正申请书递交行政公职局。 公职局呼吁所有已登记的选民，假如已登记的地址或其他个人资料有所变更，应办理资料更新，手续非常简便，只需带同本人的智能身份证到任何一个选民登记地点，即场办理，平均需时不到5分钟。 居民如对选民登记有任何查询，欢迎於办公时间致电89871704或使用24小时谘询服务热线88668866（非办公时间提供电话录音服务），亦可到选民登记网站www.re.gov.mo，浏览选民登记的最新资讯。
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环境保护局藉「第十一届澳门美食节」组织了约30名"绿色学校"学生，参与"地球先生与学生畅游美食节"活动，鼓励年青一代身体力行，自备餐盒、餐具及环保袋等参与美食节，以简单的方法实践环保行为，珍惜资源。 推动"源头减废、分类回收"是环境保护局的工作重点之一，去年局方亦在「澳门美食节」期间开展「美食节减废计划」，宣扬减废讯息。今年，环境保护局继续在活动期间大力推广环保资讯，并於今日(11月20日)下午组织"绿色学校"学生参与"地球先生与学生畅游美食节"活动。 来自圣罗撤英文中学、菜农学校、新华学校以及花地玛学校等多所绿色学校约30名学生参与是次活动，局方希望透过"地球先生与学生畅游美食节"活动，让他们身体力行，透过日常生活中的简单行为如自备餐盒或餐具和进行垃圾分类来实践"源头减废、分类回收"，领略到珍惜资源的重要性。 美食节活动期间，"地球先生"首先带领学生到环境保护局置於现场的摊位，申请"环保Fun"，随后所有参与活动的学生到场内摊位购买美食时均自备餐盒、餐具及环保袋等，以落实减少使用一次性用品。与此同时，局方人员将把学生因而减少使用之一次性用品统一投放在一透明箱内，以直观手法向学生们呈现只要以简单的方法，就可以实践环保行为，珍惜资源。最后局方人员更教导学生如何进行正确的垃圾分类。 同时，於会场内设有6组三色分类回收桶(啡色的回收桶用於收集胶樽；黄色的收集铝罐；蓝色的则收集废纸)，鼓励市民在享用美食之馀，将垃圾分门别类放入回收桶内，共同推动资源回收再用，并呼吁大家在享用食物时，应尽量减少使用一次性之碗、碟、杯、筷子、汤匙等餐具，以减少制造垃圾。 环境保护局特别在今年「澳门美食节」设有宣传环保的摊位， 宣扬减废讯息，并设有"环保Fun"申请站点，让市民可即场申请成为"环保Fun"会员。逢周六及周日"地球先生"将在会场内巡游，期间更安排环保"有奖问答游戏"，欢迎市民踊跃参与，共同将环保讯息传遍每一角落。
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