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公共卫生临床中心於今日（1月27日）正式启用，行政长官崔世安主持揭幕仪式，社会文化司谭俊荣司长、行政长官办公室柯岚主任、卫生局李展润局长、仁伯爵综合医院院长郭昌宇及郑成业副局长等陪同见证。行政长官今亦视察了湖畔嘉模卫生中心。 本地区的传染病防控设施将更趋全面和完善 启用仪式上，谭俊荣在致辞时特别指出，湖畔嘉模卫生中心与公共卫生临床中心均是在行政长官的亲自批示及关怀下兴建的重要医疗卫生建设。他表示，近年随著全球性传染病的不断爆发，澳门面对著持续性的威胁情况相当严峻。特区政府亦须不断投入资源增建高设防规格的医疗设施，以应对传染病爆发而作出迅即的应变。 他表示，特区政府将在仁伯爵综合医院地段加快兴建公共卫生传染病大楼，以作为主要的应急设施，相信全澳市民会了解特区政府高度关注市民及旅客健康与安全的立场，给予支持。 全赖全澳各级医护人员努力本澳屡遇威胁而无恙 李展润局长在致辞时则指出，近年全球传染病不断爆发，澳门亦面对著持续的威胁，而防控传染病有效手段包括3个环节，包括管理传染源、中断传播途径和保护容易受感染人群者。新发的传染病没有疫苗可以保护易感者，因此管理传染源和中断传播途径至为重要。口岸检疫和各医疗机构对传染病保持警觉，及早发现传染病病人，但必需要有适当的隔离设施、设备和物资，更加要有受过严格训练的医护人员，这才能在诊治传染病病人期间有效地对病人作出隔离及治疗，而又防止扩散。 他强调，特区政府应对传染病已作整体的周详布署，不断投入资源以加强医护人员培训、确保药物、防疫物资等的储备，并建高设防规格的医疗设施，硬件方面包括仁伯爵综合医院的公共卫生传染大楼，用以一发现确诊个案马上隔离，待病情好转，就转到现时这个公共卫生临床中心作为康复用途，还有公共应急人员宿舍，可让医护人员安心参加防疫工作。三个硬件都是为传染病作准备，使澳门的防控设施更加全面更加完善。 中心将收治已渡过急性传染期的传染病个案 启用仪式后，谭俊荣司长及一众嘉宾参观了公共卫生临床中心的各项设施，并听取卫生局领导的介绍。 自2003年“沙士”后，卫生局已开始规划在同区内兴建一座符合高规格传染病隔离标准的公共卫生传染病大楼，以应对传染病的爆发，致力减低传染病爆发对本地公共卫生造成的危害。后因2008年新法对高度的限制，令公共卫生传染病大楼超过高度标准而需重新设计，致使兴建进度延后。为此，卫生局将原设在路环高顶的传染病康复中心重建为公共卫生临床中心，以传染病防标准规格作为隔离病房设计基准，将作为应急设施，以备不时之需。 中心楼高34.7米，共有8个楼层，病房区共3层，有负压隔离病房60间及60张病床，内设高规格双重互锁电动门，独立更衣室(前室)；由外至内的空间持续保持单向压力差，高位送风低位回风，确保空气单向流动。同时，中心亦设有高效能过滤系统、紫外线消毒系统及自动污水洁净系统，另设有数码X光检查室等辅助设施。中心启用后将用於收治已渡过急性传染期的传染病个案，个案已没有传染性，处於恢复阶段，进行重返社区之前的临床观察。 视察社区康复病房 行政长官勉励医护人员共同努力 另外，崔世安行政长官、谭俊荣司长、柯岚主任等还到设於湖畔嘉模卫生中心内的仁伯爵综合医院社区康复病房视察，并听取卫生局郭昌宇副局长的介绍。 该社区康复病房旨以配合仁伯爵综合医院物理治疗及康复科、老人科住院康复病人的出院计划，让病人可於康复早期离院，发挥加快专科医院病床流通率和管理的作用。病房内设置完备，设有30张病床、创救装置、治疗室、药物储存室及病人专门用餐区等。社区康复病房为专科医疗体系、全科医疗体系及社区非牟利医疗机构共同合作、三足鼎立的发展提供了绝佳的平台，让住院病人可尽快返回社区。另外，还设有社区康复科门诊，包括：物理治疗部、职业治疗部及语言治疗部，实现在社区向市民提供治疗服务，在早疗服务、跨部门合作等提供了更佳的服务平台。行政长官视察后，勉励卫生局一众医护人员共同努力，在社区康复病房启用后可为市民提供更优质的医疗服务。
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社会文化司谭俊荣司长今（1月27日）在参观公共卫生临床中心后，与卫生局李展润局长、仁伯爵综合医院郭昌宇院长、扩建和筹建办公室协调员曹国希及仁伯爵综合医院胸肺科主任张德洪共同会见传媒。 循序渐进完善医疗软硬件建设 社会文化司谭俊荣司长强调，特区政府一直高度关注市民与旅客的健康与安全，虽仁伯爵综合医院原已设有隔离病房，政府投入资源增建高设防规格的传染病大楼，是未雨绸缪，在原有的基础上强化传染病防控设施。为未来应对传染病大规模爆发提供重要的支援，及主要的应急设施。该项目已列入去年的施政报告中，届时公共卫生应急人员宿舍、公共卫生临床中心与传染病大楼将使本地区的传染病防控设施将更趋全面和完善。他指出，要完善医疗卫生建设主要包括硬件与软件两部分。在离岛医疗综合体未完成前，将透过延长仁伯爵综合医院的诊治时间，提供更多医疗服务。除兴建各项医疗建设外，卫生局已制订医护人员的规划，将按部就班、循序渐进地按新设施的落成使用进度和医疗服务发展，每年以增加10%至15%的进度招聘人员，除已规划的专科培训计划、协调两所护理教育机构陆续增加护生的名额和班数等措施外，短期将通过聘请具资深临床工作经验的外地医生及护士，并考虑采取输入专才和吸引人才回流等措施。卫生局亦会适时对外公布相关资讯。 安排居民参观公共卫生临床中心释疑虑 李展润则指出，卫生局十分理解及关注部份居民的疑虑，目前正计划安排居民参观具类似设备的公共卫生临床中心，让居民了解传染病隔离的设施和医护人员工作流程，释除疑虑。他表示，目前所有的传染病防控均依据世界卫生组织的指引而设定，而传染病大楼的兴建是为了隔离、控制传染病疫情，防止社区爆发。传染病大楼一般都设在综合医院内是现代医学发展的大势所趋。只有立即对确诊病人在紧密相连的传染病大楼进行隔离观察和治疗，才能真正做到第一时间有效地控制传染源。这样可以最大程度地保障澳门居民和医护人员的健康和生命，而就地隔离亦可避免再次运送病人而增加传染病扩散的风险。同时，对危重的传染病病人，往往需要各种专科医生和复杂设备的检查、监察和抢救，例如，怀孕妇人患上传染病，便须在医院产房进行分娩，若要再次运送病人便会增加传染病扩散的风险；而综合性医院内的设备亦能为治疗工作提供必要的帮助，如MRI、CT、血管造影等。 在人力资源方面，他表示，若传染病爆发，卫生局目前已有完备的传染病防控规划，会即刻启动应急程序，并要求所有医护人员停止休假，届时将有增加近20%的人手，配合受过严格训练的医护人员已足够应对，同时卫生局亦会停止部份非紧急的医疗服务。 他表示，未来的离岛医疗综合体亦是综合医院，会与仁伯爵综合医院各有分工，尤其是在肿瘤治疗中的电疗、放射治疗仪器，核意外、放射性意外或生化武器意外及其他高技术手术等方面，将加强设备。但预期，新医院成立后，澳门居民的就诊习惯与比重仍会集中在仁伯爵综合医院。 送外诊治制度补充本澳医疗服务 就送外诊治制度，谭俊荣司长表示，对送外诊治委员会具有独立的专业判断，会做到公开、公正。他强调，澳门地小，人口不多，许多疾病病例不多，故委员会须决定将部份病例送往外地接受治疗，未来特区政府将持续强化本地医疗服务，力求可让多数病人在澳门接受直接的治疗。现时，他已依权限接受部份丙型肝炎患者使用新型口服药的申请，部份药物已采购及运送当中。 而就有丙型肝炎患者自行支付使用新型口服药一事，李展润强调，每个疾病的用药，均须由卫生局的临床专科医生作出专业判断，在常规情况下医院已有储备药物，若非常规药物，临床医生将向医院药房提出，送外诊治委员会将就此进行讨论，如获批准，经卫生局局长确认后，卫生局将依法进行采购。他强调，不论国籍，只要是澳门居民均可依法享有传染病的治疗服务，而澳门的采购工作实则比香港或美国更快。 郭昌宇补充指，就送外诊治的申请，卫生局根据第24/86/M号法令，经送外诊治委员会审批后，将符合条件的病人送往外地医院接受治疗，委员会依法对申请作审批，须强调，针对有需要进行送外诊治的个案，以主诊医生及科室主任的专业判断是否需要建议送外就诊、及以核实转介往外治疗是否对病人最为合适作审批原则，每个个案均会由卫生局专科医疗体系各临床专科医生，按患者病情需要向其部门主管提出，由主诊医生作出专业判断，同意后交由送外诊治委员会讨论，如获批准，经卫生局局长确认后，将作出转诊安排，具体诊治方案因个案不同不能一概而论。另外，要指出的是，送外诊治委员会对有抢救价值的病例，包括癌症均充分考虑医院专科的临床决定，一视同仁，支付所有医疗费用，当中包括送外就医的费用，还有前往外地接受治疗的其它的相关费用，如交通、膳食及住宿费用，可按24/86/M 号法令第22条第五款及34/90/M号法令之指引及规定，获得适当报销。详情请参阅卫生局网站（www.ssm.gov.mo）有关送外诊治服务范围。对於个别患者自行付费往外地接受治疗的情况，他表示尊重，但强调委员会只能依法作出审批。目前，澳门须把部份病人送外诊治，并不是由於澳门的医疗技术较差，而是澳门未设立部份医疗设施与设备；同时，由於澳门人口较少，在没有足够病例维持运作的情况下，对某些病例不具备设置各种高尖技术的条件。
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卫生局今日（1月27日）分别接获仁伯爵综合医院和民政总署食品安全中心通知2宗怀疑集体胃肠炎事件。 经调查，首宗事件为1个4人家庭，其中3人出现胃肠道不适病徵，患者为澳门居民，年龄介乎25至51岁，1男2女，於1月27日凌晨12时半起相继出现呕吐、发热、腹痛、腹泻等症状，已分别到仁伯爵综合医院及私人诊所治疗，其中2名患者因腹泻多次需留院观察治疗，情况稳定。由於该家团於1月25至26日期间曾从内地购买食材於家中煮食或外出进食，多次共餐，因此，暂未能确定引起是次事件的可疑餐次及病原体。事件仍在调查中。 第二宗事件为1个家族共33人，於1月23日晚上约8:30到位於澳门筷子基飞喇士街的热火海上烧餐厅进食团年晚餐。卫生局至今共联络了23人，其中11人出现胃肠道不适病徵，澳门居民，年龄介乎10至59岁，7男4女，於1月25日凌晨起相继出现腹痛、腹泻及呕吐等症状，各人病情较轻，已到医疗机构就诊。该家族除该餐次外，近期没有其他共餐史。根据进食史、潜伏期和症状，引起是次事件的病原体为病毒性的可能性较大。目前事件仍在调查中。 卫生局已即时将2宗怀疑集体胃肠炎事件的流行病学调查资料通报至民政总署食品安全中心，以便作进一步跟进。 卫生局呼吁消费者，应选择有良好卫生环境及信誉良好的商铺购买食物，切勿光顾无牌小贩及无牌食肆购买熟食，如对食材来源、卫生状况及质量存有疑虑，均不应购买或食用以保健康，并应注意个人饮食卫生，如进食前及如厕后要洗手等。如误服来历不明的食材后出现不适情况，应立即停止食用并马上到医院就诊。
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截至2015年12月底，澳门特别行政区财政储备的资产总额初步统计为3,450.5亿澳门元（下同），其中包括基本储备1,318.8 亿及超额储备2,131.7亿。2015年财政储备录得投资净收益近24.1亿，相应年度回报率约为0.7%。财政储备总规模於2015年底与2014年同比增长达40%。 随着特区财政储备资产不断累积，尤其所含超额储备部份显著增加，相关投资管理环节透过提升储备组合配置多元，争取持续优化中长期收益基础。财政储备目前的资产配置分布於债券、股票及货币市场，而涉及的币种则主要包括美元、港元、人民币等。储备组合於各类金融市场的投资情况概述如下: • 债券投资受惠於优良的信贷质素，截至2015年底，再度成为财政储备最大的收入来源，年度收益达45.7亿。 • 股票市场方面，各主要区域均出现大幅波动，上半年呈现高开但走势转弱的格局，下半年则经历深度调整后见一定反弹。综合2015年全年，股票投资组合，录得约1.2亿的收入。 • 财政储备外币组合以持有港元、美元、在岸和离岸人民币为主。年内市场对美国联储局的加息预期导致美元反覆走强，而中国则针对实体经济继续实施稳健的货币政策，在息差优势收窄的影响下，人民币汇率下行压力扩大。全年总计，财政储备的外汇帐面亏损为53.1亿。 • 货币市场资金投放方面，截至2015年底，货币市场配置约占财政储备的存款利息收入为30.3亿。 总结2015全年，如表二所示，具备传统产品属性的债券投资以及银行同业存款组合均不同程度为财政储备贡献了合理回报。惟被视为财政储备资产配置多元化进程重要元素的股票投资，则经历了环球股市大幅波动，年终结算仅轻微获利。至於外币组合表现，因受到人民币汇价下调所影响，期内出现账面亏损。总结2015年全年，财政储备录得投资净收益近24.1亿，相应年度回报率约为0.7%。 澳门金融管理局将继续秉持安全、稳健、审慎的投资管理理念，按照财政储备的法定要求及政策功能，在充分评估及合理平衡风险的基础上，对财政储备进行有效的投资管理。
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截至2015年12月底，澳门特别行政区外汇储备规模平稳增长，录得净利润2.7亿，整体年度回报率约为0.3%。资产总额初步统计为1,508亿澳门元 (下同)，对比2014年同期录得逾14%的升幅。 特区外汇储备是维护特区货币和金融稳定的重要工具，在资产配置上主要为高流动性和安全保本的货币市场产品及高信贷评级的环球债券，而外币组合则集中在与澳门元直接挂鈎的港元和间接挂鈎的美元。外汇储备於各类金融市场的投资情况概述如下: • 在债券投资方面，外汇储备年内增持了高信贷评级的债券，亦增持了较长年期的债券，为外汇储备带来一定的年度收益，而年度收入约为2.6亿。 • 在2015年外汇市场的动荡环境下，各主要货币兑美元汇价均录得不同程度的跌幅，在美元强势下，外汇储备於2015年录得约4.1亿的外汇账面亏损。 • 货币市场资金投放方面，外汇储备按有关规定保持充裕的流动性和高度的资本保障，存款利息收入接近5.3亿。 总结2015年度盈利，如表一所示，於扣除特定利息支出后，录得净利润2.7亿，整体年度回报率约为0.3%。 澳门金融管理局将继续秉持安全、稳健、审慎的投资管理理念，按照外汇储备的法定要求及政策功能，在充分评估及合理平衡风险的基础上，对外汇储备进行有效的投资管理。
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社会文化司司长谭俊荣今（27）日回应传媒提问时指出，社会文化司的施政特别重视以民为本、以人为本，任何决策都须在掌握充分的资料和科学数据后，经过深入研究分析才作出，当中必须深入了解澳门居民的意见，会通过不同的方式和渠道了解民意。 谭俊荣指出，现代社会不论公共行政部门，或是私人企业，都很重视民意调查。特区政府部门的决策，应以民为本、以人为本，必须掌握澳门市民的意见，了解市民究竟如何想，是否支持特区政府的做法，故有必要做民意调查。政府为掌握民意，可通过普查、谘询及抽样调查等不同方式。他强调，社文司非常重视聆听澳门市民的声音，广纳民意，不会关起门在办公室制定政策，不能闭门造车。只有通过广泛听取相关业界、不同社团、不同居民的声音、意见及建议，才可以得到适当的结论，做好相关的决策。 就有关旅游局正在开展“澳门旅游发展规划”项目的研究和制定，谭俊荣指，项目有别与一般的调查，是关系本澳中期和长期旅游及社会发展的一个大型总体规划，涉及广泛对象和内容的深度研究，以及完整规划的制定，必须严谨和规范，有必要通过专业的公司进行。 谭俊荣同时指出，高等院校具有教育、科学研究和服务社会的功能，其所做的研究和调查可供作为政府科学决策的参考依据，包括统计资料、民意调查、研究成果及规划建议等。澳门的高等院校就本澳一些课题作科研调查，是一件好事，应予积极鼓励和支持。
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澳门天气持续低温，据卫生局监察仁伯爵综合医院及镜湖医院的资料显示，由昨天（1月26日）16:00至今天（1月27日）16:00，仁伯爵综合医院急诊部共接获3个低温症个案，患者年龄介乎75岁到95岁，1男2女，低温症程度分别为轻度程和中度，其中1人已出院，1人需留院观察，1人死亡。而死者年龄为75岁，男性，轻度低温，本身已有高血压、心脏病史，送院时身体状况已很差，经抢救无效死亡；而镜湖医院方面则没有接获低温症个案。自寒流出现以来，仁伯爵综合医院和镜湖医院急诊部求诊人数没有明显增加。卫生局已和社工局紧密联系，若发现低温症个案，会即时通报和送院治疗。 卫生局呼吁市民切勿掉以轻心，注意御寒保暖，尤其长者、慢性病患者，以及负责照护长者、慢性病患者的人士和机构，应采取适当预防及照护措施，保障长者和慢性病患者的健康。在严寒天气下，市民更需时刻关心家中长者和小孩的身体健康状况，让他们心身都感受到温暖和温馨。 市民若发现任何人士患上低温症，或出现体温持续下降、肌肉僵硬，心跳减慢、神智昏乱、甚至出现昏迷等症状，应尽快将患者送院治理，并可致电：999（报警热线）或28572222（消防局）求助，报警时谨记说明患者当时的情况（低温症）、年龄、性别、徵状（清醒、意识混乱、昏迷）、地址，以便救护车尽快前往及有关医护单位作出适当准备。
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根据世界卫生组织的最新通告，证实沙特阿拉伯新增4例及阿联酋新增2例中东呼吸综合徵确诊病例。据资料指出，沙特阿拉伯的4名患者，分别来自麦地那市（Madinah）、比沙堡城镇（Bisha）、欧奈宰市（Onizah）及吉达市（Jeddah）；均为男性，年龄由50岁至85岁；当中2人病情危重，2人情况稳定；所有患者曾接触骆驼及饮未经处理的骆驼奶。另外，阿联酋的2名患者，均来自阿布达比市（Abu Dhabi）；分别为73岁男性及85岁女性；其中男性患者已於1月10日死亡，发病前曾接触骆驼及饮用鲜骆驼奶；而女性患者无出现病徵，发病前曾接触确诊的病例。 根据世界卫生组织资料，截至1月26日，全球录得的中东呼吸综合徵冠状病毒感染个案已增至1632例，其中至少587例死亡。受影响的中东国家包括沙特阿拉伯、卡塔尔、约旦、阿联酋、阿曼、科威特、也门、黎巴嫩和伊朗。而美国、法国、德国、英国、义大利、西班牙、希腊、荷兰、阿尔及利亚、奥地利、土耳其、埃及、突尼斯、马来西亚、菲律宾、中国、泰国及韩国均有病例报告，这些病例都和中东国家有直接或间接的关系。 中东呼吸综合徵病毒感染早期有发热、咳嗽等呼吸道感染症状，但病情会迅速恶化，并有很高的死亡率，免疫力较低的慢性病患者和老人较易感染，且症状可能不典型。目前资料显示，该病毒的来源和传播途径仍未被确定，病毒可能存在於出现较多病例的国家的动物（如骆驼）身上，病毒可通过人和人之间的密切接触而传染，并已有多宗医院中病人和病人之间以及病人和医务人员之间传播的案例。当对所有具急性呼吸道感染症状的患者进行护理时，应采取飞沫传播预防措施；而对中东呼吸综合徵冠状病毒极可能或确诊病例施行护理时，更应采取接触传播预防和眼睛的保护；进行可能产生气雾的操作时，则应采取空气传播预防措施。 卫生局表示，自首次收到世界卫生组织通报起，已加强对不明原因肺炎和群集性呼吸道感染的监测，至今未见任何异常。卫生局提醒前线医务人员注意保持警惕，特别是对来自或曾前往中东旅行的人士，应及时通报可疑病例，并采取相应的感染控制措施；居民外游，特别是前往中东地区时，应注意个人卫生和食物卫生，避免到当地医院或接触当地患病的人士，及避免接触动物特别是骆驼及到农场，避免饮食未经适当处理的饮料（如骆驼鲜奶）和食物。外游回澳后，如有不适，应及早就医，并向医生详述旅行史。有关中东呼吸综合徵冠状病毒的详细资料，可查阅卫生局网站(中文http://www.ssm.gov.mo/portal/csr/ch/main.aspx，葡文http://www.ssm.gov.mo/Portal/csr/pt/main.aspx) 或致电卫生局热线28700800查询。
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由阻吓贩卖人口措施关注委员会与欧盟驻香港及澳门办事处合办、澳门保安部队高等学校协办“TAIEX（技术援助及讯息交流指南)专家工作坊”（下称工作坊）於2016年1月21及22日分别在保安部队高等学校礼堂及卫生局行政大楼礼堂举行，邀请三位欧盟专家担任主讲嘉宾，透过讲者的教授和分享，与会者对当前贩卖人口犯罪形势及相应打击情况，以及欧盟方面的做法有了更好的认识和了解，有助於本澳有关部门和人员今后进一步完善本澳打击相关犯罪和保护受害人的手段。 三位讲者分别分享了欧洲国家打击贩卖人口的机制、识别受害人的技巧、询问技巧、保护受害人措施、《伊斯坦布尔议定书》有关医护人员处理贩卖人口受害人的指引、预防及打击强迫劳动手段等情况。 澳门特区政府一直非常关注贩卖人口活动的发展趋势，相关部门遵循国际通用的策略，开展一系列的工作，采取多元化措施，积极预防和打击与贩卖人口相关的各类不法活动；其中为前线人员持续提供培训，一直以来是特区政府预防和打击贩卖人口工作的重点内容；是次与欧盟合作开办的培训交流活动，将促进本澳进一步完善打击有关犯罪和保护受害人的手段，以及加深与会人员认识欧盟的相关工作。 三位欧盟专家分别是来自奥地利联邦内政部打击人口走私及贩卖人口的部门主管Gerald Tatzgern上校、比利时联邦司法警察打击贩卖人口工作组主管Wim Bontinck总警司以及葡萄牙司法部专责处理贩卖人口案件的Manuel Eduardo Aires Magriço检察官。本澳约170名来自执法部门、法务局、劳工事务局、人力资源办公室、社会工作局及卫生局的人员参与。
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澳门特别行政区政府旅游局年度记者招待会今（廿七日）举行。旅游局局长文绮华宣布，去年入境旅客有三千零七十多万人次，按年微跌百分之二点六。纵然全年旅客量有轻微跌幅，去年十二月的多个旅游数据均有正增长。展望今年，旅游局将继续努力向世界各地推广澳门旅游，冀保持旅游业平稳发展；今年设立四个工作重点，以配合特区政府加快“世界旅游休闲中心”的建设步伐。 会上，旅游局回顾去年的旅游业情况，又介绍今年的工作计划以及澳门去年在多个旅游评选中取得的良好评价，并首播全新的澳门旅游宣传短片。旅游业界和媒体代表等约五百人出席，包括超过八十位本地、内地、香港、区域及外地驻港澳的传媒工作者。 2015年澳门旅游业情况 去年，澳门经济受到外围因素影响，旅游业处於调整阶段。去年澳门的入境旅客人数虽然较前年同期微跌百分之二点六，但仍超过三千万人次。大中华旅客有二千七百多万人次，下跌百分之二点四，国际旅客则减少百分之三点九。 纵然全年旅客量轻微下跌，但去年第四季的旅游业表现明显好转，访澳旅客人次跌幅由第一季的百分之三点六收窄至百分之一点七；而国际旅客亦以第四季较为理想，较前年同期录得百分之三点九的增长。尤其去年十二月，在包括国际马拉松、澳门拉丁城区幻彩大巡游、澳门光影节等多个节庆活动的带动下，多个旅游数据均有正增长，包括整体旅客入境数字、大中华旅客及国际旅客比前年同期增长，留宿旅客的平均逗留日数亦比前年同期增加，而留宿旅客的比例是继二零一二年十二月后再次录得多於不过夜旅客。 内地、香港和台湾仍然位居三大客源地。去年内地旅客有超过二千零四十万人次，下跌百分之四，其中四成四的内地旅客来自广东省。香港和台湾市场分别录得百分之一点七及百分之三点六的增长。国际旅客方面，菲律宾和美国市场分别上升百分之五点三及百分之零点六。菲律宾和美国分别为第六大及第八大主要客源市场。 留宿旅客平均逗留超过两日 旅游局表示，全年留宿旅客的平均逗留日数为二点一日，上升零点二日。去年澳门留宿旅客人数超过一千四百三十万，占整体旅客百分之四十六点六，下跌百分之一点八。据初步资料显示，去年的酒店场所住客人数超过一千万，下跌百分之二。受博彩业消费下跌影响，连带非博彩业消费放缓，去年一至九月的总旅客消费为二百六十三亿美元，较前年同期减少百分之三十六点四。 据初步资料显示，酒店业方面，去年全澳酒店场所平均入住率为百分之八十一，较二零一四年同期下跌六个百分点；三至五星级酒店平均房价为一百八十七美元，下跌百分之七点八。 初步资料亦显示，去年随团入境旅客为八百五十二万人次，较前年同期下跌百分之八。 现时，澳门有一百一十间酒店场所，合共提供三万三千零四十七个房间，当中有四十六间为经济型住宿场所，提供一千五百零六个房间。 去年，旅游局辖下的旅客询问处共接待超过一百三十万人次旅客查询、索取资料及表达意见。打击非法住宿方面，跨部门工作小组全年巡查了一千一百多个次单位，封印了一百五十三个单位；旅游局亦就修改《禁止非法提供住宿》法律提交分析报告，又与居民及团体会面以交流意见和讯息。 旅游局於前年推出“星级旅游服务认可计划”，目前共有一百六十七家餐饮商户获“星级服务商户奖”，包括去年获奖的八十四家餐饮商户。去年有超过二千三百人次参与由旅游局支持及协助开办的业界培训课程和工作坊。去年旅游局有三十四名新入职人员，目前全局有四百零七名人员。 澳门旅游吸引力获认同 澳门经济虽然受到外围因素影响，却不减澳门的旅游目的地吸引力。澳门继荣获世界知名的旅游系列书籍《孤独星球》（Lonely Planet）列入“2015年十大最佳旅游地区”之后，在去年的多个调查和评选中，获得良好评价。在中国城市竞争力研究会2015报告中，澳门名列“2015中国最具特色旅游城市”第二位，而根据世界旅游城市联合会发布的《世界旅游城市发展报告(2015)》，在全球逾百个旅游城市中，澳门旅游“景气指数”和“发展潜力”指数均跻身20名内。澳门亦於去年获美国Cool Hunting博客网站投选为“2015十大最爱旅游地点”之一，以及荣获中国《世界》杂志评为“最佳休闲旅游目的地”。此外，据H.I.S.旅行社的社交媒体趋势调查显示，澳门是日本旅客於2016年最想到访的亚洲旅游地点之首。这些评价都反映澳门在旅游资源、产品及文化等方面具有丰富的吸引力。 旅游局推四个工作重点 旅游局今年将继续积极推进澳门旅游业的多元化及可持续发展，配合特区政府加快“世界旅游休闲中心”的建设步伐。今年旅游局设四个工作重点：1. 深化旅游规划，推动休闲中心建设；2. 发展电子政务，提升行业服务质素；3. 推动智慧旅游，开拓多元旅游产品；4. 强化区域合作，积极参与国际组织。 文绮华表示，旅游局今年将按照四个重点，开展连串相关工作如下： 1.深化旅游规划，推动休闲中心建设：全面推进“澳门旅游业发展总体规划”的编制工作，进行公开谘询及编制深化规划方案；开展大型节庆盛事活动的成效评估；重点开展新加坡和马来西亚旅客研究调查等。 2.发展电子政务，提升行业服务质素：持续推动行政工作电子化；计划构建“旅游局传媒资讯平台”；增加“澳门旅游数据+”的内容和功能；继续推行“星级旅游服务认可计划”，并将覆盖面扩展至旅行社；跟进规范酒店和餐饮场所法规的修订、配合规范旅行社和导游职业法规的立法工作以及持续打击非法提供住宿活动等。 3.推动智慧旅游，开拓多元旅游产品：重点推动智慧旅游；加大与文化、体育范畴的合作，协助推广澳门旅游、文化、体育等盛事活动，发挥协同效应，打造“盛事之都”；以新主题“感受澳门 无限式”进行推广及推出全新宣传短片；推动客源及旅游产品多元化；持续推广《论区行赏》步行路线；继续主办或协办大型节庆盛事活动等。 4.强化区域合作，积极参与国际组织：加强澳门在国际旅游事务上的参与；推动支援葡语系国家的工作；参与国家旅游局“促进澳门世界旅游休闲中心建设联合工作委员会”的工作；加强泛珠三角、港澳、粤港澳、粤澳及闽澳合作，并利用“一带一路”的契机，推广“一程多站”旅游产品等。 文绮华又提及，今年将进一步推动智慧旅游，充分利用网络及社交平台推广宣传，并优化手机应用程式和语音导赏功能等。另外，将加强推动国际客源市场多元化，巩固现有客源及开拓新兴市场。今年亦会构思新的旅游产品，包括将旅游活动中心改造成为大赛车主题博物馆、活化路环棚屋、因著水域机遇研究开设澳门半岛与离岛之间的休闲海上游航线等。今年将持续推广《论区行赏》步行路线，包括推出手机游戏及与本地文创公司合作推广。 旅游局局长简报及新闻稿请浏览澳门特区政府旅游局业界网站传媒专区http://industry.macaotourism.gov.mo
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