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消委会5月1日至5日接37宗投诉个案

消费者委员会由5月1日起一连五天共接到37宗投诉及13宗查询个案。

为配合本澳五・一劳动节假期及内地黄金周,消委会加强服务,期间并设专线电话服务,维持非办公日向居民及旅客提供服务,由1日至5日共接到50宗的投诉及查询个案,当中涉及旅客的各类个案约占三成。

37宗投诉个案主要涉及的士收费及餐饮食肆的服务,分别有9宗及7宗个案,其他包括旅客及居民对化妆品等各类商品品质及服务的投诉,消委会就消费者的投诉已适时给予相应的协助,或分析个案后已进行跟进及转介的工作。

消费者如有任何查询或投诉,可致电消委会服务热线:8988 9315。



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